金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá) （案例+沙盤）

金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá)
（案例+沙盤）
 
課程背景：
工作離不開團(tuán)隊的合作，合作離不開表達(dá)，表達(dá)離不開思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時，講強大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來，一定充滿親和力和影響力。譬如新冠大將張文宏主任。
對于我們這些職場人來說，以下情形是務(wù)必要避免的：
1. 給上級報告時，從前……后來……長篇大論還沒講完，上級匆匆開下一個會議去了；
2. 和同事溝通時:東扯西拉，啰里啰嗦，邏輯混亂，同事頭疼；
3. 寫工作報告時：自己感覺思路很多，卻被領(lǐng)導(dǎo)打回，說是文字堆砌，邏輯混亂；
4. 主持會議時：主題不清，會而不議，議而無果，會議不順暢？……
結(jié)構(gòu)化思維就是幫助我們的思路更清晰，幫助我們的表達(dá)更動聽！是的，會想還要會表達(dá)，否則結(jié)果等于0。結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（BarbaraMinto）首創(chuàng)的金字塔原理（PyramidPrinciples），自此風(fēng)靡世界，為很多500強企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職場表達(dá)的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，可以主你瞬間切中要義，抓住核心。
“全腦表達(dá)”沙盤，在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上，利用左腦（理性腦）搭建結(jié)構(gòu)，讓溝通表達(dá)更有邏輯和層次；再利用右腦（感性腦）強化刺激，讓溝通表達(dá)更加形象和生動，以求達(dá)到最佳職場溝通表達(dá)效果。從此，讓你的職場溝通表達(dá)讓人過“耳”難忘，“語”眾不同！
 
課程目標(biāo)：
● 引導(dǎo)學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式，并能有機結(jié)合靈活運用
● 掌握結(jié)構(gòu)化思維的4個基本特征，實際運用于職場工作
● 運用結(jié)構(gòu)化思維的全腦表達(dá)16個招式，讓你的表達(dá)高大上
● 使學(xué)員在日常工作中，能運用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效
● 初步掌握利用結(jié)構(gòu)化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工
課程方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)

課程大綱
課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)化思維的概念
1. 結(jié)構(gòu)無處不在
2. 職場需要結(jié)構(gòu)化思維
小練習(xí)：測測你的歸納記憶力？
 
第一講：表達(dá)邏輯——何為結(jié)構(gòu)化思維？
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特征
1. 結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
1）麥肯錫&金字塔原理
2）為什么要使用金字塔原理？
案例：你能用30秒報告一件事嗎？
2. 四個基本特征
1）結(jié)論先行
2）以上統(tǒng)下
3）分類清楚
4）邏輯遞進(jìn)
案例展示：麥肯錫電梯溝通法則
四、結(jié)構(gòu)化思維的三個層次RPE模型
1. 信息接收Receive）
2. 思維處理Process）
3. 表達(dá)呈現(xiàn)Express）
練習(xí)：一分鐘即興命題表達(dá)
 
第二講：思考邏輯-應(yīng)用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動的三種關(guān)系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則：相互獨立、完全窮盡
課堂案例及演練
 
第三講：架構(gòu)邏輯——搭建思維結(jié)構(gòu)
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
二、三種架構(gòu)模式
三、三種架構(gòu)模式
1. 縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1）自上而下：疑問/回答式的分析推理
2）搭建步驟
a提出主題思想
b設(shè)想受眾的主要疑問
c寫序言：背景——沖突——疑問——回答
d假想與受眾進(jìn)行疑問/回答式對話
案例
3）自下而上：各組思想的歸納概括總結(jié)
思考步驟：
a列出想表達(dá)的所有思想要點
b找出各要點之間的邏輯關(guān)系
c得出概括出來的結(jié)論。
練習(xí)：自下而上的思考概括能力
2. 橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚. 邏輯遞進(jìn)
1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2）演繹推理——從共性到特殊
3）歸納推理——從特殊到共性
案例：如何清楚地介紹一個公司的產(chǎn)品？
練習(xí)：以橫向結(jié)構(gòu)形式解析說明部門業(yè)務(wù)板塊

四、序言結(jié)構(gòu)
1. 序言結(jié)構(gòu)的4個基本要素
1）情境（Situation）
2）沖突（Complication）
3）問題（Question）
4）答案（Answer）
2. 不同情況下的四種溝通模式運用
1）標(biāo)準(zhǔn)式（SCA）
2）開門見山式（ASC）
3）突出憂慮式（CSA）
4）突出信心式（QSCA）
3. 演練不同情況下給上司報告工作
練習(xí)：找出序言的四要素
練習(xí)：變化各種序言形式
四、架構(gòu)邏輯工具運用及演練
1. 思維導(dǎo)圖（須帶電腦）
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運用
 
第四講：全腦表達(dá)——左腦打結(jié)構(gòu)，右腦強刺激（12式）
導(dǎo)入：
1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學(xué)的研究說起
2. 美國心理生物學(xué)家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗
3. 人的左右腦分工理論——左腦：偏重邏輯思維，右腦偏重形象思維
一、左腦打結(jié)構(gòu)——全腦表達(dá)六脈神劍之左六式
1. 時間結(jié)構(gòu)：通過時間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架
2. 空間結(jié)構(gòu)：通過地點或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯
3. 支點結(jié)構(gòu)：通過若干角度（支點）來支撐表達(dá)
4. 鐘擺結(jié)構(gòu)：通過若干極端碰撞來推進(jìn)中心思想表達(dá)
5. 變焦結(jié)構(gòu)：通過若干鏡頭及視野變化來推進(jìn)表達(dá)
6. 遞推結(jié)構(gòu)：透過因果關(guān)系或鏈?zhǔn)椒磻?yīng)來推進(jìn)表達(dá)
注：以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行

二、右腦強刺激——全腦表達(dá)六脈神劍之右六式
1. 對比刺激：類比VS反比
2. 圖示刺激：顯性VS隱性
3. 幽默刺激：外在VS內(nèi)在
4. 節(jié)奏刺激：韻律VS文字
5. 情緒刺激：環(huán)境VS心理
6. 比喻刺激：明喻VS暗喻
注：以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行
 
第五講：完美呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)實戰(zhàn)
一、3W式表達(dá)法
1. What1——關(guān)于什么主題
2. What2——觀點是什么核心結(jié)論
3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)
4. How——要做什么行動
案例：關(guān)于向公司申購電腦的請示報告
二、結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達(dá)——請示、匯報、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結(jié)
（小組內(nèi)輪流演練過關(guān)）
 
課程回顧與總結(jié)
個人總結(jié)，小組分享

大連理工大學(xué) 工程碩士 
國家人力資源及社會保障部  一級企業(yè)培訓(xùn)師
（高級技師）
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G  專業(yè)認(rèn)證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤  專業(yè)認(rèn)證講師
情境模擬沙盤  專業(yè)認(rèn)證講師
PMP美國項目管理協(xié)會項目管理5A認(rèn)證
中國人力資源和社會保障部  高級禮儀培訓(xùn)師
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師  導(dǎo)師
心理投射咨詢師（緊缺人才庫）
國際財務(wù)管理師(SIFM)  高級資質(zhì)
上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、上海開放大學(xué)等院校特聘講師
 
歷任
曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內(nèi)知名企業(yè)需求，負(fù)責(zé)咨詢項目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓(xùn)主管 負(fù)責(zé)全國課程架構(gòu)設(shè)計、新課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)課堂開發(fā)負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理軟件系統(tǒng)設(shè)計主管
曾任中車集團(tuán)附屬教育中心 教師 任職期間獲中學(xué)骨干教師、團(tuán)委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽
 
視培訓(xùn)工作為終身事業(yè)，執(zhí)教20年，數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進(jìn)行管理培訓(xùn)工作，學(xué)員上萬。工作于業(yè)務(wù)一線，對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗，對教育事業(yè)單位、政府機構(gòu)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)，受到熱烈好評。長期接受現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn)，并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。
 
授課特點：
1．授課風(fēng)格生動活躍、生動有感染力，啟發(fā)性強，給予結(jié)構(gòu)化思維方式設(shè)計演繹課程，善于運用引導(dǎo)、促動技術(shù)和體驗式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動性，學(xué)員培訓(xùn)參與程度高，客戶評價高；
2．一切從實操出發(fā)，學(xué)員當(dāng)天學(xué)馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓(xùn)過程廣泛運用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法，學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強、效果顯著；
3．充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓(xùn)項目的優(yōu)勢，精準(zhǔn)解決企業(yè)培訓(xùn)需求：課前深化調(diào)研成果；課間積極分享培訓(xùn)管理經(jīng)驗；課后使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學(xué)員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果。
 
業(yè)務(wù)專長：
1．歷任大型外資跨國集團(tuán)/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計、課程傳承、培訓(xùn)管理工作，新產(chǎn)品上市工作，長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。
2．開發(fā)及完善了多個大型企業(yè)培訓(xùn)項目，開發(fā)多門企業(yè)培訓(xùn)課程，對企業(yè)培訓(xùn)項目設(shè)計運營、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)有較豐富的實務(wù)經(jīng)驗。
3．擁有二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機構(gòu)、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)近千場，學(xué)員過萬，深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評和員工的喜愛。
4．長期TTT導(dǎo)師一職，為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才，精于輔導(dǎo)，樂于養(yǎng)成，使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5．主講方向：企業(yè)培訓(xùn)師授課表現(xiàn)力提升、課程設(shè)計能力提升、教學(xué)手段與方法提升、基于心理學(xué)原理的學(xué)員主觀能動性提升、新常態(tài)下學(xué)習(xí)型團(tuán)隊培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者專業(yè)管理能力提升等。

【培訓(xùn)特色】
把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機結(jié)合，授課采用重點知識傳授在體驗中感悟、升華；
采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對話，讓學(xué)員在反思中自我解決問題；
采用案例教學(xué)的模式，深入淺出，貼近學(xué)員實際，
授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，
強調(diào)學(xué)以致用，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，以解決學(xué)員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓(xùn)的最終目的。