金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá) （案例+沙盤）

金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá)
（案例+沙盤）
 
課程背景：
工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作，合作離不開(kāi)表達(dá)，表達(dá)離不開(kāi)思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時(shí)，講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，一定充滿親和力和影響力。譬如新冠大將張文宏主任。
對(duì)于我們這些職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，以下情形是務(wù)必要避免的：
1. 給上級(jí)報(bào)告時(shí)，從前……后來(lái)……長(zhǎng)篇大論還沒(méi)講完，上級(jí)匆匆開(kāi)下一個(gè)會(huì)議去了；
2. 和同事溝通時(shí):東扯西拉，啰里啰嗦，邏輯混亂，同事頭疼；
3. 寫工作報(bào)告時(shí)：自己感覺(jué)思路很多，卻被領(lǐng)導(dǎo)打回，說(shuō)是文字堆砌，邏輯混亂；
4. 主持會(huì)議時(shí)：主題不清，會(huì)而不議，議而無(wú)果，會(huì)議不順暢？……
結(jié)構(gòu)化思維就是幫助我們的思路更清晰，幫助我們的表達(dá)更動(dòng)聽(tīng)！是的，會(huì)想還要會(huì)表達(dá)，否則結(jié)果等于0。結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉·明托（BarbaraMinto）首創(chuàng)的金字塔原理（PyramidPrinciples），自此風(fēng)靡世界，為很多500強(qiáng)企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職場(chǎng)表達(dá)的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，可以主你瞬間切中要義，抓住核心。
“全腦表達(dá)”沙盤，在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上，利用左腦（理性腦）搭建結(jié)構(gòu)，讓溝通表達(dá)更有邏輯和層次；再利用右腦（感性腦）強(qiáng)化刺激，讓溝通表達(dá)更加形象和生動(dòng)，以求達(dá)到最佳職場(chǎng)溝通表達(dá)效果。從此，讓你的職場(chǎng)溝通表達(dá)讓人過(guò)“耳”難忘，“語(yǔ)”眾不同！
 
課程目標(biāo)：
● 引導(dǎo)學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式，并能有機(jī)結(jié)合靈活運(yùn)用
● 掌握結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)基本特征，實(shí)際運(yùn)用于職場(chǎng)工作
● 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的全腦表達(dá)16個(gè)招式，讓你的表達(dá)高大上
● 使學(xué)員在日常工作中，能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效
● 初步掌握利用結(jié)構(gòu)化思維對(duì)上司匯報(bào)、同事溝通、書面報(bào)告的能力
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工
課程方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程大綱
課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)化思維的概念
1. 結(jié)構(gòu)無(wú)處不在
2. 職場(chǎng)需要結(jié)構(gòu)化思維
小練習(xí)：測(cè)測(cè)你的歸納記憶力？
 
第一講：表達(dá)邏輯——何為結(jié)構(gòu)化思維？
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特征
1. 結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
1）麥肯錫&金字塔原理
2）為什么要使用金字塔原理？
案例：你能用30秒報(bào)告一件事嗎？
2. 四個(gè)基本特征
1）結(jié)論先行
2）以上統(tǒng)下
3）分類清楚
4）邏輯遞進(jìn)
案例展示：麥肯錫電梯溝通法則
四、結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)層次RPE模型
1. 信息接收Receive）
2. 思維處理Process）
3. 表達(dá)呈現(xiàn)Express）
練習(xí)：一分鐘即興命題表達(dá)
 
第二講：思考邏輯-應(yīng)用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動(dòng)的三種關(guān)系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則：相互獨(dú)立、完全窮盡
課堂案例及演練
 
第三講：架構(gòu)邏輯——搭建思維結(jié)構(gòu)
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
二、三種架構(gòu)模式
三、三種架構(gòu)模式
1. 縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1）自上而下：疑問(wèn)/回答式的分析推理
2）搭建步驟
a提出主題思想
b設(shè)想受眾的主要疑問(wèn)
c寫序言：背景——沖突——疑問(wèn)——回答
d假想與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話
案例
3）自下而上：各組思想的歸納概括總結(jié)
思考步驟：
a列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
b找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
c得出概括出來(lái)的結(jié)論。
練習(xí)：自下而上的思考概括能力
2. 橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚. 邏輯遞進(jìn)
1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2）演繹推理——從共性到特殊
3）歸納推理——從特殊到共性
案例：如何清楚地介紹一個(gè)公司的產(chǎn)品？
練習(xí)：以橫向結(jié)構(gòu)形式解析說(shuō)明部門業(yè)務(wù)板塊

四、序言結(jié)構(gòu)
1. 序言結(jié)構(gòu)的4個(gè)基本要素
1）情境（Situation）
2）沖突（Complication）
3）問(wèn)題（Question）
4）答案（Answer）
2. 不同情況下的四種溝通模式運(yùn)用
1）標(biāo)準(zhǔn)式（SCA）
2）開(kāi)門見(jiàn)山式（ASC）
3）突出憂慮式（CSA）
4）突出信心式（QSCA）
3. 演練不同情況下給上司報(bào)告工作
練習(xí)：找出序言的四要素
練習(xí)：變化各種序言形式
四、架構(gòu)邏輯工具運(yùn)用及演練
1. 思維導(dǎo)圖（須帶電腦）
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運(yùn)用
 
第四講：全腦表達(dá)——左腦打結(jié)構(gòu)，右腦強(qiáng)刺激（12式）
導(dǎo)入：
1. 從愛(ài)因斯坦大腦失竊到人類腦科學(xué)的研究說(shuō)起
2. 美國(guó)心理生物學(xué)家斯佩里博士著名的“割裂腦”實(shí)驗(yàn)
3. 人的左右腦分工理論——左腦：偏重邏輯思維，右腦偏重形象思維
一、左腦打結(jié)構(gòu)——全腦表達(dá)六脈神劍之左六式
1. 時(shí)間結(jié)構(gòu)：通過(guò)時(shí)間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架
2. 空間結(jié)構(gòu)：通過(guò)地點(diǎn)或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯
3. 支點(diǎn)結(jié)構(gòu)：通過(guò)若干角度（支點(diǎn)）來(lái)支撐表達(dá)
4. 鐘擺結(jié)構(gòu)：通過(guò)若干極端碰撞來(lái)推進(jìn)中心思想表達(dá)
5. 變焦結(jié)構(gòu)：通過(guò)若干鏡頭及視野變化來(lái)推進(jìn)表達(dá)
6. 遞推結(jié)構(gòu)：透過(guò)因果關(guān)系或鏈?zhǔn)椒磻?yīng)來(lái)推進(jìn)表達(dá)
注：以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行

二、右腦強(qiáng)刺激——全腦表達(dá)六脈神劍之右六式
1. 對(duì)比刺激：類比VS反比
2. 圖示刺激：顯性VS隱性
3. 幽默刺激：外在VS內(nèi)在
4. 節(jié)奏刺激：韻律VS文字
5. 情緒刺激：環(huán)境VS心理
6. 比喻刺激：明喻VS暗喻
注：以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行
 
第五講：完美呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)實(shí)戰(zhàn)
一、3W式表達(dá)法
1. What1——關(guān)于什么主題
2. What2——觀點(diǎn)是什么核心結(jié)論
3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)
4. How——要做什么行動(dòng)
案例：關(guān)于向公司申購(gòu)電腦的請(qǐng)示報(bào)告
二、結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達(dá)——請(qǐng)示、匯報(bào)、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)
（小組內(nèi)輪流演練過(guò)關(guān)）
 
課程回顧與總結(jié)
個(gè)人總結(jié)，小組分享

大連理工大學(xué) 工程碩士 
國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部  一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
（高級(jí)技師）
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)C&G  專業(yè)認(rèn)證講師
國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤  專業(yè)認(rèn)證講師
情境模擬沙盤  專業(yè)認(rèn)證講師
PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證
中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部  高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師  導(dǎo)師
心理投射咨詢師（緊缺人才庫(kù)）
國(guó)際財(cái)務(wù)管理師(SIFM)  高級(jí)資質(zhì)
上海人民廣播電臺(tái)《市民與社會(huì)》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海開(kāi)放大學(xué)等院校特聘講師
 
歷任
曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問(wèn) 針對(duì)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)需求，負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目
曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓(xùn)主管 負(fù)責(zé)全國(guó)課程架構(gòu)設(shè)計(jì)、新課程開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)課堂開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)主管
曾任中車集團(tuán)附屬教育中心 教師 任職期間獲中學(xué)骨干教師、團(tuán)委書記、省級(jí)課程開(kāi)發(fā)一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)
 
視培訓(xùn)工作為終身事業(yè)，執(zhí)教20年，數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進(jìn)行管理培訓(xùn)工作，學(xué)員上萬(wàn)。工作于業(yè)務(wù)一線，對(duì)于國(guó)家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教育事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，受到熱烈好評(píng)。長(zhǎng)期接受現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端版權(quán)課程培訓(xùn)，并具有豐富的課程開(kāi)發(fā)與管理能力。
 
授課特點(diǎn)：
1．授課風(fēng)格生動(dòng)活躍、生動(dòng)有感染力，啟發(fā)性強(qiáng)，給予結(jié)構(gòu)化思維方式設(shè)計(jì)演繹課程，善于運(yùn)用引導(dǎo)、促動(dòng)技術(shù)和體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，學(xué)員培訓(xùn)參與程度高，客戶評(píng)價(jià)高；
2．一切從實(shí)操出發(fā)，學(xué)員當(dāng)天學(xué)馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓(xùn)過(guò)程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法，學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著；
3．充分發(fā)揮長(zhǎng)期于各級(jí)各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)解決企業(yè)培訓(xùn)需求：課前深化調(diào)研成果；課間積極分享培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；課后使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學(xué)員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識(shí)獲取主動(dòng)性、能力提升系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果。
 
業(yè)務(wù)專長(zhǎng)：
1．歷任大型外資跨國(guó)集團(tuán)/合資公司中國(guó)區(qū)總部、大型國(guó)有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計(jì)、課程傳承、培訓(xùn)管理工作，新產(chǎn)品上市工作，長(zhǎng)期主持會(huì)銷、大型活動(dòng)和企業(yè)專題沙龍。
2．開(kāi)發(fā)及完善了多個(gè)大型企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)多門企業(yè)培訓(xùn)課程，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)有較豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3．擁有二十年的服務(wù)行業(yè)、國(guó)企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)近千場(chǎng)，學(xué)員過(guò)萬(wàn)，深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)和員工的喜愛(ài)。
4．長(zhǎng)期TTT導(dǎo)師一職，為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才，精于輔導(dǎo)，樂(lè)于養(yǎng)成，使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5．主講方向：企業(yè)培訓(xùn)師授課表現(xiàn)力提升、課程設(shè)計(jì)能力提升、教學(xué)手段與方法提升、基于心理學(xué)原理的學(xué)員主觀能動(dòng)性提升、新常態(tài)下學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者專業(yè)管理能力提升等。

【培訓(xùn)特色】
把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機(jī)結(jié)合，授課采用重點(diǎn)知識(shí)傳授在體驗(yàn)中感悟、升華；
采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對(duì)話，讓學(xué)員在反思中自我解決問(wèn)題；
采用案例教學(xué)的模式，深入淺出，貼近學(xué)員實(shí)際，
授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，
強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，以解決學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為培訓(xùn)的最終目的。