管理者自我管理綜合能力提升

《管理者自我管理綜合能力提升》

【課程背景】

基層管理者、班組長、優(yōu)秀企業(yè)人作為企業(yè)中既要擔(dān)任執(zhí)行、還要進行自我管理的關(guān)鍵角色；面臨當(dāng)下VUCA及后疫情時代實情及所需；自我管理綜合能力修煉尤為重要；日常工作的過程中面臨繁瑣事務(wù)需要主次劃分故時間管理的技巧尤為重要，工作過程中為人處事的過程故人際管理與目標(biāo)管理尤為關(guān)鍵，卓越自我塑造的過程中則更為關(guān)注自我行為習(xí)慣與心智情商的修煉；故自我管理本身從自身內(nèi)外兼修的訓(xùn)練，有效的人際管理認知提升、高效的目標(biāo)管理分析解決處理問題意識扭轉(zhuǎn)；

本課程旨在通過學(xué)習(xí)，幫助員工提升綜合自我管理的閉環(huán)意識與能力，正確的看待員工的行為習(xí)慣與思考風(fēng)格，掌握在工作中自我定位與有效的管理意識；提升自我管理塑造與分析解決問題的管理思維與閉環(huán)管理能力；通過課上生動的案例引導(dǎo)意識認知的提升，通過趣味的互動體驗疏導(dǎo)組織建設(shè)；由點到面；最終讓管理者在放松的狀態(tài)下得以成長，在學(xué)習(xí)的氛圍中得以升華

【課程收益】

幫助管理者提升認知，建立職業(yè)化管理者的理念意識

深度了解管理者所需的角色認知、自我管理認知等核心素養(yǎng)能力

塑造高效、團結(jié)、互愛、責(zé)任心、積極主動、懂得感恩與溝通的氛圍

【課程安排】

1天，6小時/天

【課程方式】

六位一體課程體系：原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)

輕松幽默的授課風(fēng)格并賣力的講授落地內(nèi)容，戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”

【課程大綱】

導(dǎo)入：認知層：目標(biāo)管理、形象管理，人際管理

一、卓越自我管理認知-做最好的自己

案例：【百歲人生】提升自我管理格局認知-正確看待新時代

1）自我管理的重要性與新時代管理者

2）六大案例感知“自我極致”

①我的自律與極致-極致意識

②個人到群體號召-團結(jié)協(xié)作意識

③難忘的經(jīng)歷-破冰

④自我管理的重要性-課題鋪墊

⑤五感啟示-面對人與事的邏輯

⑥撥洋蔥理論-思考邏輯

2、人際管理的自我認知

1）案例+工具：ABC理論（面對與人相處的認知邏輯）

2）面臨部門為人處事的前提假設(shè)-形象管理致勝更好的自己

案例：找青蛙與找馬

3） 非暴力溝通

① 企業(yè)內(nèi)常見溝通的障礙與誤區(qū)

② 做非暴力溝通習(xí)慣的溝通法則

工具：SCQA，STAR ，基于DISC解析

③ 心理習(xí)慣在溝通解決問題中的應(yīng)用

④ 良好職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成

3、自我管理意識

1）自我管理力

① 自我管理角色的重要維度與晉階意識

2） 人際管理為人處事上下同級的知彼解己

工具+測試+案例：DISC診斷

案例：班組小王情壓波動難忘的記憶

3）自我管理卓越人的六大角色參考

案例：六大角色參考及拆解建議

互動：感恩墻的啟示

二、目標(biāo)管理底層邏輯

1、 目標(biāo)管理與執(zhí)行教練啟示

1） 教練式管理與NLP管理教練

工具習(xí)慣：教練式問話

2） 薩提亞冰山模型及移動互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的啟示-形象管理的緣由

工具：海氏法發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)需

表單：目標(biāo)計劃表-為自我目標(biāo)建立計劃

互動：蒙眼扔球-了解人際管理的緣由

三、自我閉環(huán)管理知識

案例：高效能人士

1）目標(biāo)管理的意義：千斤重擔(dān)與人人

2）管理者七大能力要求與一般職責(zé)參考

工具：PDCA精進

啟示：羅伯特高效議事規(guī)則

3）自我目標(biāo)管理-素養(yǎng)、思維、溝通、重點關(guān)注是什么-內(nèi)外兼修

① 高效能人士良好習(xí)慣與高效能規(guī)范團隊-從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo)

② 目標(biāo)管理素養(yǎng)為先-夯實底層素養(yǎng)

③ 目標(biāo)管理與執(zhí)行溝通的關(guān)鍵-達克效應(yīng)

④ 目標(biāo)管理思維模型-思維塑造

⑤ 目標(biāo)管理重點方向-目標(biāo)制定、分解、實施、評估復(fù)盤-明晰目標(biāo)管理重點方向

案例：做一個對目標(biāo)積極主動的員工-遇到更好的自己（讓下屬帶著目標(biāo)工作）

4）目標(biāo)管理的常用重點關(guān)注方向角度（管理者的識人知己）

工具：厘清BSC與KPI、OKR

5）將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃

工具：OGSM

修煉層：心智管理，時間管理，行為管理

案例：左右腦的啟示-打破固有思維，大腦越用越靈活-做敏捷型思維的企業(yè)人

一、問題分析解決流程與工具

1、慣性思維-心智緣由

案例：乘電梯的啟示

2、化固化思維破猜疑思考工具-六頂帽子打破“班后會議唯一的發(fā)言人”-人際特點

互動：德博諾六項思考帽實景練習(xí)應(yīng)用

3、時間管理

細化工具：詳細解讀并頭腦風(fēng)暴找出現(xiàn)行問題及初步解決思路

工具：5W2H，魚骨圖，四象限，GROW等

案例：高效能企業(yè)人的七個建議及15條良好習(xí)慣+馭風(fēng)男孩

互動：社會情景劇

4、行為管理所需及所懂的“報聯(lián)商”工作法

1）報聯(lián)商詳細解讀

工具：TPO原則

2）報聯(lián)商指導(dǎo)建議及糾偏

工具：SDS與PREP

5.總結(jié)回顧與分享

員工成長賦能實戰(zhàn)專家  于濱老師

【專業(yè)資質(zhì)】

?注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

?心理咨詢師（高級）

?中國NLP企業(yè)教練

?中國人力資源開發(fā)研究會理事

?省級科技中心人才孵化賦能專家

?國家講師注冊人才交流中心高級培訓(xùn)師

?中國銀行、交通銀行、民生銀行等多家分行指定合作老師；

農(nóng)商行、城商行、農(nóng)信社等多地區(qū)指定合作老師

?金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】 

●  于濱老師多年的培訓(xùn)積淀，已為百余家銀行進行過專項的培訓(xùn)，積累了豐富的銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗及大量實際案例。

● 國內(nèi)大型金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源經(jīng)理/總監(jiān)

成績：從0到1搭建集團化公司培訓(xùn)體系，運營商的培訓(xùn)部門為企業(yè)創(chuàng)造營收,年度整體收入增長30%，培訓(xùn)部負責(zé)集團化公司旗下20余家各分公司的培訓(xùn)管理工作，培訓(xùn)學(xué)員超10000+培訓(xùn)場次1000+，兼任人力資源總經(jīng)理，管理運營公司人力資源部門。

● 金澤集團（地產(chǎn)、教育）公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/集團公司分部負責(zé)人

負責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)執(zhí)行與運營管理，總公司及分公司整體人力資源管理與培訓(xùn)安排實施，兩個部門為企業(yè)綜合提升整體運營保障，拉升綜合績效與營收。

● 致力于幫助企業(yè)員工樹立正確的工作思維、工作方法，從而推動員工與企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展。

【擅長領(lǐng)域】

銀行職業(yè)素養(yǎng)，組織賦能類，管理能力提升類

【主講課程】

第一部分 銀行溝通類課程： 

《識人、識己-高效溝通》              《高效溝通、卓越工作匯報》

《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》  《主持的力量-會議主持能力提升》

第二部分 銀行職業(yè)化： 

《正念的奇跡-卓越職場人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊》版權(quán)課程

《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》       《TTT》系列   

《銀行新員工入職登高者培訓(xùn)計劃》

第三部分 銀行管理類課程： 

《NLP-做更好的主管》        《問題分析與問題解決》

《賦能團隊.凝聚力+執(zhí)行力》   《抓過程、拿結(jié)果-目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行》

【授課風(fēng)格】

喜幽默：戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”，成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)生上學(xué)，以幽默的授課風(fēng)格帶入形象的企業(yè)案例以及知識點，讓學(xué)員在生動的故事、畫面中由淺入深學(xué)到知識與工具，讓學(xué)員開心的學(xué)，輕松地學(xué)，生動的學(xué)！

強邏輯：系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)應(yīng)該在閉環(huán)以內(nèi)，課程有好的邏輯與順序，讓學(xué)員通過計劃內(nèi)的學(xué)習(xí)后能夠更好地串聯(lián)前后所學(xué)并實踐應(yīng)用！

重成果：以模塊化為原則，每個知識點都包含生動的案例故事，情景講授，理論工具，實踐練習(xí)等，使學(xué)員從學(xué)到會，主動學(xué)，滿意學(xué)！