M-01 從技術(shù)走向管理____從思維到方法的轉(zhuǎn)型

一. 認(rèn)識(shí)并理解管理

    1． 案例分享，管理的概念

        如何理解管理的過程與職能

    2． 互動(dòng)：對(duì)照管理職能，檢查自己的工作，你還缺失什么

    3． 管理技能是什么，有什么特點(diǎn)，關(guān)鍵的管理技能有哪些

        練習(xí)：自己還缺位哪些管理技能

         高中低管理者各自需要的管理技能比例與側(cè)重點(diǎn)

        管理者技能提升的模型介紹

 

二. 角色在組織中的位置

    1． 小組討論：做為管理者，你目前所遇到的挑戰(zhàn)有哪些，你會(huì)采取怎樣的對(duì)策

    2． 從公司組織結(jié)構(gòu)理解你所處的部門：理解組織結(jié)構(gòu)

         在履行部門職責(zé)中的障礙：管理者的主要角色

        在此結(jié)構(gòu)中，做為管理者的你，需要怎樣的能力

         從職位設(shè)計(jì)中認(rèn)識(shí)自己所處的位置

    3． 互動(dòng)：你目前所處的位置需要的技能

    4． 從崗位職責(zé)定位自己的角色能力

        根據(jù)崗位職責(zé)梳理自己需要具備的能力

    5． 理解勝任素質(zhì)

        互動(dòng)：管理者的主要?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)有哪些，如何培養(yǎng)

 

三. 理解你自身的角色并學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型

    1． 案例分析并小組討論：新任經(jīng)理人王國友的困惑

    2． 理解管理者的管理幅度

    3． 思考：你內(nèi)心深處愿意做獨(dú)立貢獻(xiàn)者還是一個(gè)帶團(tuán)隊(duì)的管理者

         做一個(gè)測試：判斷自己的動(dòng)機(jī)

    4． 怎樣管理好自己的欲望和動(dòng)機(jī)

    5． 如何跨越從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心結(jié)（個(gè)體層面、組織層面）

         在角色轉(zhuǎn)型過程中，自己需要做哪些工作

        在角色轉(zhuǎn)型過程中，組織需要做哪些工作

 

四. 從技術(shù)到管理應(yīng)掌握的工具

    1． 學(xué)會(huì)有效溝通

        先做一個(gè)測試：溝通能力測試

         小組討論并講師點(diǎn)評(píng)，在工作中有哪些原因引起溝通的不順

        有效溝通的三大環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽、反饋

            做一個(gè)測試：你的傾聽能力如何

        你所在的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)是怎么樣的，你在哪一個(gè)環(huán)節(jié)

            結(jié)合你所在的環(huán)節(jié)，思考你所要溝通的對(duì)象：上級(jí)、平級(jí)，將來的下屬

        遇到高風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)方情緒強(qiáng)烈的對(duì)話的應(yīng)對(duì)方式和技巧

            案例展示：如何處理關(guān)鍵對(duì)話

    2． 管理好自己的時(shí)間

        案例討論：葉雷的時(shí)間管理

         評(píng)估你的一天：如何管理時(shí)間

        了解一些時(shí)間陷阱

         通過游戲講師點(diǎn)評(píng)：去除不必要和不合適的事務(wù)

        時(shí)間管理工具介紹

    3． 如何進(jìn)行任務(wù)管理

        小組討論：每個(gè)小組以某一個(gè)崗位為例，大家一起分析，如何開展工作

         有效完成工作任務(wù)的五個(gè)步驟

            如何制定符合SMART的目標(biāo)

            檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上級(jí)一致

            找出達(dá)成目標(biāo)的方法和方案

            選擇達(dá)成目標(biāo)的方法和方案

            采用PDCA循環(huán)活動(dòng)

        小練習(xí)：如何制定符合SMART的目標(biāo)

            思考并理解：如何將軟性的工作SMART化

         小故事分享：制定工作計(jì)劃的重要性

    4． 了解你在研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中的角色特點(diǎn)

        了解你所在研發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段（案例分析并小組討論：各階段需要采取的策略）

         研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的沖突有哪些，形成的原因與解決方法

        團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與特點(diǎn)

            測試并分享：了解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色

         幾個(gè)重要的激勵(lì)理論介紹（背景、思想、應(yīng)用等方面的介紹）

            小組討論：作為研發(fā)人員，你最需要的激勵(lì)有哪些（對(duì)照激勵(lì)清單進(jìn)行選擇）

何新云，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
職業(yè)背景： 海外工作經(jīng)歷或大型跨國企業(yè)本土工作經(jīng)歷，擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)
1.現(xiàn)為：深圳市某管理咨詢公司總經(jīng)理，中國人才熱線特聘人力資源顧問，多家大型知名企業(yè)（軟件、包裝、電子）的高級(jí)管理顧問，數(shù)家管理咨詢顧問公司資深培訓(xùn)講師。
2.長期擔(dān)任人力資源管理的重要職位。作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上，做過專題的人力資源管理演講。
授課經(jīng)驗(yàn)：15年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑
授課風(fēng)格：將自身在管理實(shí)踐中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過案例研討的方式與學(xué)員共同分享 在授課過程中運(yùn)用其良好的組織能力，并通過其很強(qiáng)的控場技巧，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行大量的互動(dòng)討論與練習(xí)，將其深厚的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。