《管理角色認(rèn)知》

 
《管理角色認(rèn)知》課程大綱
 
課程目的與收獲
中層干部，在組織中扮演者承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者；既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。對(duì)上他們是代理人、跟隨者、輔佐者，對(duì)下他們是主心骨、帶頭人、領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)左右他們又是隊(duì)友、合作者、促進(jìn)者。
因此，中層干部能否準(zhǔn)確定位自己的角色，成為上司信賴的執(zhí)行者，下屬信任的領(lǐng)頭人，同事認(rèn)可的合作者，不僅關(guān)系到本人的管理效能，更關(guān)系到組織的整體績(jī)效。
本課程以提升中層干部的角色認(rèn)知與定位能力為主線，運(yùn)用技巧講授、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等引導(dǎo)互動(dòng)式授課方法，力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：
（1）清晰角色定位，了解管理本質(zhì)，做到履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為；
（2）清晰作為下屬的角色職責(zé)，掌握支撐輔佐、當(dāng)好上參謀助手的方法；
（3）清晰作為上司的角色職責(zé)，掌握影響帶動(dòng)、管人帶隊(duì)的方法；
（4）清晰作為同事的角色職責(zé)，掌握橫向促進(jìn)、跨部門(mén)溝通協(xié)作的方法。
課程時(shí)間
6課時(shí)（1天）
課程大綱
 
第一講 管理認(rèn)知
一、成為管理者：從“I”型人到“T”人
二、厘清管理的本質(zhì)
三、學(xué)會(huì)統(tǒng)籌管理
四、克服隨性管理
五、堅(jiān)持原則管理
第二講 對(duì)上：支撐輔佐
一、作為下屬的管理者
二、上司最欣賞的下屬
三、學(xué)會(huì)向上管理
四、支撐輔佐的方法
五、高效執(zhí)行的方法
六、與上司建立信任和諧關(guān)系
第三講 對(duì)下：影響帶動(dòng)
一、最為上司的管理者
二、下屬最愿意跟隨的管理者
三、管理者的兩個(gè)權(quán)力
四、領(lǐng)導(dǎo)力的四項(xiàng)修煉
五、以身作則，率先垂范
六、影響帶動(dòng)的方法
第四講 同級(jí)：橫向促進(jìn)
一、作為同級(jí)的管理者
二、最愿意打交道的同級(jí)
三、眾人劃槳開(kāi)大船
四、同級(jí)協(xié)作的互惠原理
五、尊重差異，合作共贏
六、同級(jí)溝通協(xié)調(diào)的方法
 
 
 
 

宋振杰，人社部通用職業(yè)素質(zhì)專家委員會(huì)成員，《通用職業(yè)素質(zhì)綱要》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人之一，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、南開(kāi)大學(xué)高端繼續(xù)教育中心合作講師，北京時(shí)代光華高級(jí)講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家。

職業(yè)閱歷深厚
宋振杰老師具有國(guó)有企業(yè)、政府部門(mén)、民營(yíng)企業(yè)14年管理與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，13年企業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷。

學(xué)術(shù)成果豐富
宋振杰老師參與了人社部2019年“通用職業(yè)素質(zhì)綱要項(xiàng)目”的研制工作，主持了《國(guó)家通用職業(yè)素質(zhì)綱要》“職業(yè)精神”“職業(yè)意識(shí)”“職業(yè)通用常識(shí)”部分的起草研制工作，該綱要作為全國(guó)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)教育的指導(dǎo)性文件已由人社部發(fā)布實(shí)施。
宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者，著有《馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略》《做管理就是管員工帶隊(duì)伍》《自我管理》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》《黃金心態(tài)》等專著16部。
由中華全國(guó)總工會(huì)宣傳教育部總編，宋振杰老師撰寫(xiě)的《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識(shí)塑造》《員工職業(yè)行為規(guī)范》《員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》《員工崗位成才六大路徑》《員工崗位成才六大關(guān)鍵能力》等系列教材，經(jīng)全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定，被指定為“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程培訓(xùn)教材，由中國(guó)工人出版社出版發(fā)行。

授課風(fēng)格接地氣
宋振杰老師十多年的領(lǐng)導(dǎo)閱歷加上十多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷，使其所講課程扎根基層接地氣，工具性實(shí)用性實(shí)操性強(qiáng)；而深厚的理論功底與學(xué)術(shù)積淀，又使其課程幽默風(fēng)趣、信手拈來(lái)、生動(dòng)活潑；加上引導(dǎo)互動(dòng)式課程設(shè)計(jì)，使得課程既有打開(kāi)腦洞的理念引領(lǐng)，又有切實(shí)可行的實(shí)操方法，深受客戶與學(xué)員的歡迎與喜愛(ài)。