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絕對成交心理學

內(nèi)訓(xùn)講師:李禹成 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
絕對成交心理學內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李禹成
李禹成
(擅長:市場營銷 品牌管理 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
絕對成交心理學

銷售就是說服的過程,本課程最大的價值在于,讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋,把客戶的錢放進你的口袋。
 
課程內(nèi)容:


行為的四大循環(huán)
銷售是用“問”的而不是用“說”的
開放式問題
封閉式問題
掌握了發(fā)問技巧,客戶說的會非常多,但同時他會夸獎你的口才比較好。
推銷的四大步驟
  吸引注意
  引起興趣
  證明有效
  暗示成交
 
如何建立信賴的客戶關(guān)系
如何使用顧客見證
如何找問題切入點
  問題是需求的本身
  顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
  問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價格就愈高
  人不解決小問題,人只解決大問題
  顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
  對沒有買過此類產(chǎn)品的人如何切入
  對已有同類產(chǎn)品的人如何切入
  問出購買價值觀
  探測顧客購買的按鈕
 
如何排除競爭對手
產(chǎn)品品質(zhì)的定義是產(chǎn)品的價值是價格的至少2倍
我是我認為的我
  我是開發(fā)新客戶的專家
  我是產(chǎn)品介紹的高手
  我可以解決顧客任何的抗拒點
  每一位客戶都很樂意購買我的產(chǎn)品 
  我提供給顧客世界上最好服務(wù)
  我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時候
 
顧客為何會有抗拒點
解決預(yù)料中是抗拒點
顧客提出抗拒問題后怎么解決
  判斷是真是假
  確認它是唯一的真正抗拒點
  再確認一次
  測試成交
  以完全合理的解釋回答他
  繼續(xù)成交
常見的五個抗拒點

常見的五個假的理由
  我要考慮考慮…
  我要和…商量
  3….時后再來找我,那時我就會買
  我從不一時沖動而下決定
  我還沒有準備好要買
顧客心中真正的原因
  沒錢
  有錢舍不得花
  借不到錢
  別處更便宜
  不想向你買
如何成交
所有銷售,60%的交易是在要求5   次之后成交的,只有  4%的人能夠成交60%的生意
如何辨識顧客的購買訊號?
  拿起資料,仔細考慮時
  顧客開始放開手心,伸出指頭時
  開始跟第三者商量時
  向我們表示同情或話題達到最高潮時
  稍露出要購買的態(tài)度式開始認真討價還價時
  問到詳細的條件及付款方式時
  就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
如何成交的方法
  假設(shè)成交法
  假設(shè)成交+反問法
  分解決定成交法
  三選一成交法
  小狗成交法
  反問成交法
  五個問題成交法

講師 李禹成 介紹
李禹成,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長
國內(nèi)新派品牌營銷專家
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心  資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司    高級顧問
北美培訓(xùn)協(xié)會                  理事
中國人力資源研究會認證培訓(xùn)導(dǎo)師
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

榮譽及經(jīng)歷   
-----以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營銷策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項目的認證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍,多家500強企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
----李老師擅長營銷和管理課程,教學和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學為主,注重與學員的高度互動。寓教于樂,風趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學員的好評。為多家企業(yè)進行營銷團隊的教練輔導(dǎo),被輔導(dǎo)的團隊業(yè)績提升達70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問,職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入,體現(xiàn)出充分的激情,有著強烈的感染力,加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法,獲得了許多著名培訓(xùn)機構(gòu)和客戶的高度評價和信任,國內(nèi)多家著名培訓(xùn)機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

專長領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營銷》《大客戶銷售》《行銷團隊全面激勵》《絕對成交心理學》《以客戶為中心的銷售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時刻—全面客戶服務(wù)》《行銷勁旅訓(xùn)練營》《狼性行銷團隊》《巔峰銷售》《店面銷售技巧》《團隊執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團隊建設(shè)》《時間管理》《壓力管理》《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》

授課特點和風格  
有良好的知識結(jié)構(gòu),講課富有激情,語言簡練、風趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調(diào)動學員的積極性,課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出,能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗,研究過NAC心理學、企業(yè)管理等課題。

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