《向上管理的方法》

 
《向上管理的方法》課程大綱
 
課程目的與收獲
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中說：“工作想要卓有成效，下屬發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上司的長處是關鍵。”大部分管理者對于管理的思維定式是向下管理、向上負責，而正確的管理思維應該是：向下負責，向上管理。
管理需要資源，資源的分配權在上司手上。管理者為了順利履行管理職責，獲得必要的管理資源，就需要學會對上司進行管理。所謂向上管理，就是管理者為了給自己、上司和公司取得最好成績，而有意識地配合上司一起工作的過程。
本課程以“向上管理，成功上司，成就自己”為主線，運用技巧講授、案例研討、視頻教學、互動練習、測試思考等引導互動式授課方法，力爭使學員實現(xiàn)以下收獲：
1.掌握了解上司、匹配上司的方法，提升與上司工作的匹配度與和諧度；
2.掌握與上司建立信任伙伴關系的方法，贏得上司的信任與放心；
3.掌握與不同類型上司的相處合作方法，主動發(fā)揮影響力，成功上司，成就自己。
課程對象
管理干部，骨干員工
課程時間
初階版：了解上司，匹配上司（6課時，1天）
中階版：準確定位，建立信任（6課時，1天）
高階版：成功上司，成就自己（6課時，1天）
課程大綱
 
初階版：了解上司，匹配上司
課前：向上管理測試與評估
第一講 你是哪種類型的下屬
一、95%的下屬不知道向上管理
二、了解自己的人格類型
三、追隨力整合模型
四、提高你的主動性
五、強化你的獨立思考能力
第二講 理解你的上司
一、測測你與上司的契合度
二、你的上司是哪種類型
三、如何適應上司的工作偏好
四、匹配上司風格的四個維度
五、理解上司的工作壓力與動機
六、描繪上司工作全景圖
第三講 為什么和上司關系緊張
一、性格沖突及其解決之道
二、人格類型及其解決之道
三、權威恐懼及其解決之道
四、位置角度差異及其解決之道
五、沒有糟糕的上司只有糟糕的下屬
第四講DISC：了解自己，了解上司，匹配上司
一、DISC測試
二、DISC工作風格解析
三、自我工作風格認知
四、認知上司的工作風格
五、匹配上司的工作風格
 
中階版：準確定位，建立信任
課前：測測上司對你的滿意與信任度
第一講 “五位法”讓上司放心
一、定位：定位告訴你該做什么，不該做什么
二、到位：把工作做到上司滿意或者超出他的預期
三、補位：哪里需要你，你就在哪里
四、站位：你站在哪兒，就站好那班崗
五、換位：學會站在他人的角度思考問題
六、“五位法”的本質是讓上司“放心”
第二講 與上司合作共贏的六大原則
一、敬業(yè)原則：你是否還能做得更好？
二、服從原則：上司的信任從你服從的那一刻開始
三、請示原則：任何時候都不要剝奪上司決策的權力
四、互賴原則：優(yōu)勢互補實現(xiàn)1+1>2
五、功勞原則：通過5種剖析認識職場中的功勞
六、把上司當成你“最重要的大客戶”
第三講 獲得上司信任的5個關鍵
一、“恭”無不克：用匯報的方式尊重上司
二、“能”者多勞：永遠比別人“多”一點
三、“術”有專攻：用專業(yè)引導上司
四、“忠”貞不二：用忠誠成就上司
五、“溝”通第一：用溝通認識上司
六、堅守原則和底線，獲取信任
第四講 與上司的溝通交往之道
一、了解上司的決策風格
二、不同風格的不同說服之道
三、有效說服的六個技巧
四、上司錯了怎么辦
五、協(xié)助上司決策的方法
 
高階版：成功上司，成就自己
第一講 如何管理出好上司
一、你不是“受害者”
二、成為最有競爭力的下屬
三、成功上司，成就自己
四、雙贏思維解難題
五、與強勢的大象共舞
六、與形形色色上司的應對之道
第二講 讓上司省心舒心
一、成為上司的資源
二、發(fā)揮上司的長處，彌補上司的短處
三、當好參謀與助手
四、上司需要表揚
五、管理好上司的導火索
第三講 發(fā)揮你的影響力
一、與上司建立建設性戰(zhàn)略合作伙伴關系
二、領會上司意圖、主動開展工作的方法
三、上司之間有矛盾怎么辦
四、科恩·布拉德福德影響模式
五、管理你上司的上司
第四講 坤卦解讀——厚德載物、黃裳元吉的為下之道
坤：地勢坤，君子以厚德載物
初六：小心謹慎，防微杜漸
六二：正直方大，恪守中道
六三：含章可貞，無成有終
六四：括囊內斂，無咎無譽
六五：黃裳元吉，大吉大利
上六，龍戰(zhàn)于野，其血玄黃
總結：至哉坤元，乃順承天
 
 

宋振杰，人社部通用職業(yè)素質專家委員會成員，《通用職業(yè)素質綱要》國家標準起草人之一，清華大學職業(yè)經理訓練中心、南開大學高端繼續(xù)教育中心合作講師，北京時代光華高級講師，職業(yè)素質訓練專家。

職業(yè)閱歷深厚
宋振杰老師具有國有企業(yè)、政府部門、民營企業(yè)14年管理與領導經歷，13年企業(yè)咨詢與培訓經歷。

學術成果豐富
宋振杰老師參與了人社部2019年“通用職業(yè)素質綱要項目”的研制工作，主持了《國家通用職業(yè)素質綱要》“職業(yè)精神”“職業(yè)意識”“職業(yè)通用常識”部分的起草研制工作，該綱要作為全國職業(yè)素質培訓教育的指導性文件已由人社部發(fā)布實施。
宋振杰老師是北京大學出版社金牌作者獲得者，著有《馬化騰跑贏互聯(lián)網的26個競爭策略》《做管理就是管員工帶隊伍》《自我管理》《團隊領導》《黃金心態(tài)》等專著16部。
由中華全國總工會宣傳教育部總編，宋振杰老師撰寫的《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識塑造》《員工職業(yè)行為規(guī)范》《員工職業(yè)競爭力》《員工崗位成才六大路徑》《員工崗位成才六大關鍵能力》等系列教材，經全國職工素質建設工程領導小組辦公室審定，被指定為“十二五”全國職工素質建設工程培訓教材，由中國工人出版社出版發(fā)行。

授課風格接地氣
宋振杰老師十多年的領導閱歷加上十多年的培訓咨詢經歷，使其所講課程扎根基層接地氣，工具性實用性實操性強；而深厚的理論功底與學術積淀，又使其課程幽默風趣、信手拈來、生動活潑；加上引導互動式課程設計，使得課程既有打開腦洞的理念引領，又有切實可行的實操方法，深受客戶與學員的歡迎與喜愛。