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高效會(huì)議管理

內(nèi)訓(xùn)講師:張曉彤 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
高效會(huì)議管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張曉彤
張曉彤
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

邀請(qǐng)張曉彤 給張曉彤留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

會(huì)議的圓滿召開(kāi)需在開(kāi)場(chǎng)、進(jìn)度、結(jié)束都有很好的把握,本課就教會(huì)您處理會(huì)議當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的方法


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
成功會(huì)議管理的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)  
  • 如何做開(kāi)場(chǎng)白
    • 定義:3-5分鐘的談話,系統(tǒng),簡(jiǎn)潔及有明確宗旨
    • 內(nèi)容:開(kāi)會(huì)目的,時(shí)間安排,議事方式,紀(jì)律規(guī)則等
    • 程序:概觀會(huì)議進(jìn)行程序;提供跟討論有關(guān)的資訓(xùn);規(guī)范議程;指定會(huì)議記錄者;征求對(duì)議程設(shè)計(jì)的意見(jiàn)
  • 分配發(fā)言時(shí)間:20/80定律
  • 如何掌握議事進(jìn)度
  • 如何達(dá)成決議—決策方式及類(lèi)型
    • 達(dá)成決議:頭腦風(fēng)暴法;德?tīng)柗品?;易地思考法;思路轉(zhuǎn)換法
    • 決策方式:權(quán)威決策;少數(shù)服從多數(shù)決策;共識(shí)決策;無(wú)異議決策
 
  • 如何圓滿結(jié)束會(huì)議
 
成功會(huì)議的三個(gè)關(guān)鍵角色  
1,主持人的“領(lǐng)導(dǎo)”藝術(shù)
主持人的會(huì)議管理技巧
1 , 傾聽(tīng)技巧
2,提問(wèn)
3,推動(dòng)
4,會(huì)議中的“問(wèn)題員工”:極好爭(zhēng)辯;跑題;頑固份子;過(guò)分健談;沉默不語(yǔ);頻發(fā)牢騷;理解完全錯(cuò)誤;表達(dá)不清;私下開(kāi)小會(huì)
 
2,會(huì)議出席者的“參與”藝術(shù)
  • 與會(huì)者的守則與責(zé)任
  • 與會(huì)者如何發(fā)揮影響力
  • 主持人與與會(huì)者共同處理沖突
 
3,會(huì)議記錄者的“提煉“藝術(shù)”
  • 會(huì)議記錄者的功能
  • 對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
 
總結(jié):會(huì)后跟進(jìn)   10分鐘
  • 作為參會(huì)者
  • 作為主持人
  • 會(huì)后自測(cè)
  • 如何提高下次會(huì)議的質(zhì)量
  • 如何把技巧變?yōu)榱?xí)慣及行為

講師 張曉彤 介紹
  張曉彤老師曾就職于四家歐美跨國(guó)企業(yè)及一家民營(yíng)企業(yè)。自1997年開(kāi)始小規(guī)模講座,后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)幾千場(chǎng),學(xué)員達(dá)二十幾萬(wàn)人次,她被定位于“最早出道”的人力資源專(zhuān)家,卻有一個(gè)事實(shí)常常被忽略:她講的課程更適合企業(yè)各層管理者,也就是非人力資源管理者們?nèi)ヂ?tīng),如:
1,管理多用“薪”不如多用“心”
2,新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
3,員工/各層管理者的心理解壓技巧
4,績(jī)效考核中的賞識(shí)與處罰“技巧”
5,高效率會(huì)議管理技巧(分別針對(duì)主持人和參會(huì)者)
 
張老師最常得到非人力資源部門(mén)的學(xué)員朋友們的評(píng)價(jià)是:輕松愉快,行云流水,我們能聽(tīng)得非常明白,且能吸收
 
張老師本科是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),后在北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系讀在職研究生學(xué)習(xí),后又進(jìn)行國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的學(xué)習(xí),這樣的背景使張老師很善于輔導(dǎo)學(xué)員們將管理心理學(xué)的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中,如,績(jī)效考核后怎么扣錢(qián)才有效;“不差錢(qián)兒”的員工如何管理呢:); “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理,等
 
  以下是正式簡(jiǎn)介1990年畢業(yè)于首都師范大學(xué)(原北京師范學(xué)院)英語(yǔ)系;2002年畢業(yè)于北京大學(xué)心理學(xué)系;國(guó)家二級(jí)心理咨詢師結(jié)業(yè)。
Ø  1992年至2002年十年間在三家歐美跨國(guó)公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國(guó))投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專(zhuān)員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。
Ø  2002年至2003年任金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時(shí)參與企業(yè)大學(xué)的建立。
Ø  現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師及管理咨詢顧問(wèn),若干網(wǎng)站及其他媒體評(píng)選的“國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓(xùn)師”之一;
Ø  1997年底開(kāi)始在職講授公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn),后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)千余場(chǎng),學(xué)員二十幾萬(wàn)人次,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)幾百家,后錄制教學(xué)片及出版書(shū)籍,并以親和,深入的實(shí)務(wù)派風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)。
Ø  已出版的多媒體課程包:   人才的選育用留(上下冊(cè));績(jī)效管理實(shí)務(wù);招聘與選材技巧;高效會(huì)議管理技巧;積極的員工關(guān)系管理;問(wèn)題員工管理;打造高效人力資源顧問(wèn)
Ø  出版的書(shū)籍:  人才的選育用留;員工關(guān)系管理;績(jī)效管理實(shí)務(wù);會(huì)議管理實(shí)務(wù)
 
課程分類(lèi) 
管理類(lèi)
1.從中間力量到中堅(jiān)力量!--非人力資源經(jīng)理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心!--管理心理學(xué)在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
4.“問(wèn)題員工”管理技巧
5.高效率會(huì)議管理技巧(主持人與與會(huì)者)
6.中層管理者的壓力自我管理技巧(另有針對(duì)高層及銷(xiāo)售類(lèi)和客服類(lèi)員工的)
 
人力資源類(lèi)
1、目標(biāo)選材,贏戰(zhàn)未來(lái)—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊(duì)建設(shè)
3、績(jī)效考核體系與管理實(shí)務(wù)
4、心理契約—員工關(guān)系管理
 
1+2輔導(dǎo)式課程---培訓(xùn)的費(fèi)用咨詢的效果
 
面試技巧的講解演練及跟蹤輔導(dǎo)三部曲(為時(shí)三個(gè)月)
 
管理咨詢項(xiàng)目:
 
1,企業(yè)EAP暨員工心理幫助計(jì)劃系統(tǒng)的建立
2,培訓(xùn)體系及企業(yè)大學(xué)的建立;
3,績(jī)效管理系統(tǒng)建立;

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