《結(jié)構(gòu)化研討——用引導(dǎo)型會議促進(jìn)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型！》

 
《結(jié)構(gòu)化研討——用引導(dǎo)型會議促進(jìn)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型！》
 
【課程價值】
結(jié)構(gòu)化研討，是促動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的杠桿之一！
未來專業(yè)工作者要依靠更多的引導(dǎo)型會議促進(jìn)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)型：結(jié)構(gòu)化研討課程從引導(dǎo)理念，實操性工具，再延伸到具體的場景化應(yīng)用，幫助專業(yè)工作者從道法術(shù)器系統(tǒng)完整了解引導(dǎo)性會議的全過程。
  結(jié)構(gòu)化研討核心是圍繞高效研討的鉆石模型展開的，在課程結(jié)束后能帶走一份即將召開的研討會議程，參訓(xùn)學(xué)員真正掌握研討會的設(shè)計流程和匹配的工具方法，通過示范講解演練反饋帶著掌握好這些技能的方法離開。
【適合對象】
公司各管理崗位、核心員工、儲備干部、項目管理者、會議組織者
【培訓(xùn)時間】
1-2天
【課程對象】
30人左右
【課程目標(biāo)與成果】
1、產(chǎn)出一套即將召開的研討會的議程模板
2、學(xué)會發(fā)起、設(shè)計并實施引導(dǎo)型研討會
3、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練并掌握一套團(tuán)隊引導(dǎo)的工具和方法
4、結(jié)合本崗位工作解決真實的問題，群策群力產(chǎn)出解決策略，直接提升管理效能
5、通過結(jié)構(gòu)化研討，提升個人溝通力、跨部門協(xié)作力、團(tuán)隊凝聚力
【課程特色】
聚焦：聚焦參與者真實問題，結(jié)合結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行共創(chuàng)式團(tuán)隊學(xué)習(xí)，邊學(xué)技術(shù)邊解決問題；
實戰(zhàn)：基于真實問題，有步驟有架構(gòu)的互動和研討，通過實戰(zhàn)演練掌握并鞏固會議引導(dǎo)技術(shù)；
聯(lián)接：鏈接團(tuán)隊智慧，引導(dǎo)團(tuán)隊共創(chuàng)式學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，群策群力解決真實企業(yè)問題直接提升企業(yè)績效
 
【課程大綱】
一、學(xué)習(xí)開啟篇
1、團(tuán)隊熱身
2、開場PPTRR模式
3、引導(dǎo)的概念、價值和收益
4、引導(dǎo)者的核心能力
（1）保持中立      （2）引導(dǎo)式聆聽     （3）介入式提問
 
二、引導(dǎo)型會議的工具方法篇
1、高效研討的鉆石模型
-提問：日常工作或研討的會議為什么低效？
-解讀：鉆石模型的邏輯拆解
2、發(fā)散/創(chuàng)新工具演練與反饋
（1）經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴
 -體驗：經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴，你做的的對嗎？
 -經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴的原則與步驟講解
 -提問：海報紙書寫技巧
（2）卡片式頭腦風(fēng)暴
 -體驗：卡片式頭腦風(fēng)暴的過程
-講解：卡片式頭腦風(fēng)暴的步驟拆解
 -提問：卡片式頭腦風(fēng)暴應(yīng)用場景
（3）靜默式頭腦風(fēng)暴
 -體驗：靜默式頭腦風(fēng)暴的過程
 -靜默式頭腦風(fēng)暴步驟拆解
 -提問：靜默式頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢和劣勢是什么？適用的場景有哪些？
3、收斂/決策的三種方式示范與練習(xí)
導(dǎo)入：不同的決策模式對參與者的影響
領(lǐng)導(dǎo)決策/專家決策、團(tuán)隊決策、共識決策
（1）、點數(shù)投票法
（2）、決策矩陣：重要緊急矩陣
（3）、決策矩陣：盈利矩陣
團(tuán)隊決策工具演練與反饋
4、團(tuán)隊快速共識共創(chuàng)的技術(shù)——團(tuán)隊共創(chuàng)法
1）、共識力的意義：從命令到共識
2）、團(tuán)隊共識的方法——團(tuán)隊共創(chuàng)
（1）、主題澄清：主題背景、困惑、價值和意義
（2）、頭腦風(fēng)暴：創(chuàng)新想法、拓展思路
（3）、分類排列：想法分類，從無序到有序
（4）、提取中心詞：想法提取，形成觀點
（5）、共識決定：共識思路，聚焦行動點
3）、技術(shù)示范與小組演練：真實問題團(tuán)隊共創(chuàng)解決 （議題待定）
4）、總結(jié)反思：促進(jìn)團(tuán)隊共識的注意事項
 
三、研討會設(shè)計篇
1、界定需求：
-案例討論、  -模擬演練     -需求整理
2、設(shè)計日程
-講解：研討會設(shè)計六要素
-設(shè)計體驗：基于需求訪談設(shè)計日程
3、實戰(zhàn)演練
-練習(xí)：結(jié)合最近要開的研討會按照模板互相訪談
-演練： 分工完成一個真實問題的研討過程
4、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點總結(jié)
四、反思學(xué)習(xí)篇
-課程總結(jié)
--閉場圈：ORID反思學(xué)習(xí)——新收獲、新感觸、新思考、新行動

人社部中職協(xié)高級促動師
（原）人社部促動師授權(quán)授課認(rèn)證導(dǎo)師
CSAL行動學(xué)習(xí)催化師
人社部一級人力資源管理師

【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任康弘制藥商務(wù)經(jīng)理；
曾任清水海餐飲行業(yè)咨詢顧問
12年培訓(xùn)，8年以上行動學(xué)習(xí)職業(yè)引導(dǎo)經(jīng)驗，現(xiàn)為企業(yè)家私董會教練、引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師、群策群力工作坊引導(dǎo)師、行動學(xué)習(xí)項目催化師、U型理論引導(dǎo)者。
崔高峰老師專注于“行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)”，受過專業(yè)的“參與的技術(shù)”引導(dǎo)師/促動師認(rèn)證、行動學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證、教練技術(shù)培訓(xùn)、U型理論培訓(xùn)、TOC瓶頸理論培訓(xùn)、即興劇場培訓(xùn)。
主要研究方向為”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識與落地”；“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動學(xué)習(xí)”、‘’優(yōu)勢管理“、“群策群力問題解決”、“高效會議引導(dǎo)”； “高績效團(tuán)隊打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)團(tuán)隊讀書會”……運用參與式團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)，行動學(xué)習(xí)催化技術(shù)、教練技術(shù)、U型理論技術(shù)針對組織的不同情境，引導(dǎo)團(tuán)隊成員共享信息、質(zhì)疑反思、達(dá)成共識……在團(tuán)隊解決組織當(dāng)前重要迫切問題的同時，快速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、打造高績效團(tuán)隊、營造高度參與的組織文化。
專注方向：行動學(xué)習(xí)+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績效提升與難題解決、團(tuán)隊發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升”（行動學(xué)習(xí)法(action learning)，又稱“在實踐中學(xué)習(xí)”，它由一群具有不同經(jīng)驗和能力的人組成團(tuán)隊，以組織面臨的重要問題為學(xué)習(xí)載體，借助學(xué)習(xí)引導(dǎo)師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場引導(dǎo)，通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)、相互研討、共同解決實際問題等方式，達(dá)到解決問題，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績效團(tuán)隊，塑造學(xué)習(xí)型組織等目的。）

【授課風(fēng)格】
客戶導(dǎo)向：根據(jù)主題方向、客戶需求、團(tuán)隊特點個性化的設(shè)計引導(dǎo)/行動學(xué)習(xí)項目，以學(xué)員為中心，不僅注重課堂階段成果設(shè)計，課堂中的團(tuán)隊學(xué)習(xí)體驗設(shè)計，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的行動與持續(xù)學(xué)習(xí)，以此來幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實處；
智慧鏈接：作為群策群力引導(dǎo)師和行動學(xué)習(xí)催化師注意挖掘?qū)W員/團(tuán)隊的智慧，保持中立，不強(qiáng)力控制和強(qiáng)行干預(yù)，給學(xué)員學(xué)習(xí)成長和覺察反思的空間，讓深度學(xué)習(xí)以最好的方式自然發(fā)生。
行動學(xué)習(xí)：在引導(dǎo)培訓(xùn)過程中，“80%團(tuán)隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業(yè)務(wù)/管理難題，精心設(shè)計學(xué)員互動環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心、全方位地參與到引導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練中來，不僅學(xué)有所獲，學(xué)有所思、學(xué)有所悟、更要學(xué)有所樂。