教練式輔導

• 員工的表現(xiàn)不能達到我的的要求，應該怎么辦？
• 一年只有幾次正式的績效考核，平時應該如何給員工反饋呢？
• 如果資深的員工表現(xiàn)有問題，怎么樣溝通才能既維護面子又解決問題？
• 年輕的員工雖然工作有熱情，但是經(jīng)驗不足，批評還是不批評呢？
• 大家工作都很忙，沒有機會可以正式的進行溝通，該怎么辦呢？
• 給員工反饋時，他們總是覺得我在批評，有抵觸情緒，該怎么辦呢？

公司的經(jīng)理人在動態(tài)的工作環(huán)境里，既要要求員工完成業(yè)務目標，又要注意激發(fā)員工的潛能。課程的實質(zhì)反映了“結(jié)果與過程并重，人與事并重，分享與共識并重”的管理精神。
內(nèi)容綱要
  教練式員工輔導的意義和目的
  何時進行員工輔導
  輔導的機會與場合
  員工輔導的能力六要素
  輔導談話GROW流程
  輔導談話原則
  常見員工輔導的問題

第一單元 教練式輔導的意義	小組討論：輔導中常見的問題   輔導是什么，不是什么   輔導的目的   何時進行輔導
第二單元 教練式輔導的能力	仔細觀察   積極傾聽   提出問題   樂于分享   給予反饋   達成一致   角色扮演：輔導新員工
第三單元 教練式輔導的步驟	輔導談話的步驟：GROW模型   輔導談話的關(guān)鍵原則   角色扮演：輔導意愿不高的員工

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，是中國最早一批加入跨國公司企業(yè)大學的培訓專家，具有豐富的培訓運營管理，實戰(zhàn)教學，課程設計與開發(fā)和行動式學習輔導經(jīng)驗。

　　林老師分別于1995年至2000年和2003年至2005年供職于國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)大學摩托羅拉大學，先后負責課程運營管理，課程開發(fā)和高級管理人員培養(yǎng)項目(EMBA和DBA項目)。
　　2002-2003年在長江商學院任高級人力資源經(jīng)理。負責學院人力資源政策制定，員工招聘，員工培訓等工作。
　　2006-2008年，在中國惠普公司惠普商學院任高級培訓顧問。主要負責學院的課程開發(fā)，項目設計，課程授課和項目實施等工作。曾成功完成萬科集團領(lǐng)導力培養(yǎng)項目，海爾集團制造經(jīng)理培養(yǎng)項目，金融街地產(chǎn)公司領(lǐng)導力培養(yǎng)等項目。
　　2008-2010年，林老師在海輝集團任學習發(fā)展部歷任培訓高級經(jīng)理，培訓總監(jiān)，并兼任與大連市信息產(chǎn)業(yè)局合辦的大連高級軟件經(jīng)理人學院的常務副院長，主要負責年度培訓計劃制定，培訓項目設計，課程開發(fā)，并進行部分課程的授課工作。

　　林老師專門從事培訓課程體系的設計、培訓項目設計和授課工作。曾經(jīng)為多家企業(yè)提供培訓咨詢服務，獲得一致好評。在與各類客戶合作過程中，林老師積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套獨到的企業(yè)大學理念。現(xiàn)為惠普商學院授權(quán)講師。林老師擁有英國赫爾大學工商管理碩士學位（信息管理方向）；此前畢業(yè)于北京外交學院的英語專業(yè)。曾獲得由美國賓夕法尼亞州立大學和摩托羅拉大學共同頒發(fā)的人力資源開發(fā)課程證書。