帶隊伍領(lǐng)導(dǎo)力修煉

授課對象：部門管理人員、經(jīng)理等

內(nèi)容介紹：
第一項(xiàng)修煉：管理者角色認(rèn)知修煉
一、 管理者：常見的角色錯位現(xiàn)象
二、 管理人員的角色定位
1. 對上司：執(zhí)行者、協(xié)助者、帶頭人
2. 對同級：內(nèi)部客戶、配合者
3. 對下屬：代言人、教練、規(guī)劃者
4. 領(lǐng)導(dǎo)者• 執(zhí)行者的角色定位：團(tuán)隊帶頭人、團(tuán)隊責(zé)任人、上級命令執(zhí)行者、溝通協(xié)調(diào)者、下級學(xué)習(xí)榜樣
三、 360定位
1. 作為下屬，應(yīng)當(dāng)是被領(lǐng)導(dǎo)者建言者
2. 作為同事，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶
3. 作為上司，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練
四、 管理者履行管理角色：三件事
1. 做管理者該做的事情
2. 正確處理業(yè)務(wù)與管理的關(guān)系
3. 正確處理管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
五、 管理者角色轉(zhuǎn)換
1. 職責(zé)上的變化：從運(yùn)動員向教練員轉(zhuǎn)變
2. 貢獻(xiàn)方式的變化：從個人方式向組織化方式轉(zhuǎn)變
3. 工作技能的變化：從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)者技能轉(zhuǎn)變
4. 心理滿足方式的變化：從受人喜歡向受人尊敬轉(zhuǎn)變
5. 自我評價方式的轉(zhuǎn)化：從個人業(yè)績向團(tuán)隊業(yè)績轉(zhuǎn)變

第二項(xiàng)修煉：管理者責(zé)任力修煉
一、 責(zé)任：管理職務(wù)能力的DNA
二、 責(zé)任的職業(yè)特征
1. 責(zé)任心，就是責(zé)任信：信守承諾
2. 責(zé)任力，就是責(zé)任里：主動自發(fā)
3. 責(zé)任感，就是責(zé)任敢：責(zé)任勇氣
4. 負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”
三、 塑造責(zé)任氛圍
1. 責(zé)任文化，就是要造就成員敢于并愿意承擔(dān)責(zé)任
2. 責(zé)任文化，就是要授權(quán)授權(quán)再授權(quán)
3. 責(zé)任文化，就是要承擔(dān)并忍受承擔(dān)者的過失
4. 責(zé)任文化，就是要用“責(zé)任”來衡量價值
四、 樹立“責(zé)任價值觀”
1. 責(zé)任價值觀1：用結(jié)果證明價值
2. 責(zé)任價值觀2：更大責(zé)任就是更大機(jī)會
3. 責(zé)任價值觀3：責(zé)任就是契約精神
4. 責(zé)任價值觀4：權(quán)力實(shí)質(zhì)是責(zé)任問題
五、 對責(zé)任實(shí)施“管理”
1. 將員工按照責(zé)任力進(jìn)行分類
2. 與員工進(jìn)行責(zé)任主題的溝通
3. 崗位是企業(yè)組織的責(zé)任單位
4. 遴選有責(zé)任感的人，淘汰不承擔(dān)責(zé)任者

第三項(xiàng)修煉：管理者溝通力修煉
一、 公眾演講能力
1. 決定演講效果的一是內(nèi)容，二是呈現(xiàn)方式。
2. 公眾演講9大法則
3. 演講內(nèi)容組織技巧：結(jié)構(gòu)技巧、聯(lián)系技巧、聯(lián)系技巧、生動技巧
4. 身體語言的使用及技巧：眼神、表情、手勢、站姿、移動
二、 會議主持能力
1. 會議效率不高的原因表現(xiàn)
2. 提高會議效率：按規(guī)矩開會、按流程開會
三、 個體交流能力
3. 個體交流：5W 1H——誰（WHO）、什么（WHAT）、何時（WHEN）、哪里（WHERE）、為什么（WHY）、何種方式（HOW）
4. 有效溝通行為比例：40%傾聽；35%交談；16%閱讀；9%書寫

第四項(xiàng)修煉：管理者授權(quán)激勵修煉
一、 授權(quán)提請注意：
1. 完整計劃授權(quán)
2. 謹(jǐn)慎選擇授權(quán)對象
3. 充分解釋授權(quán)內(nèi)容
4. 排定支持措施
5. 做到真正授權(quán)
6. 進(jìn)行追蹤和檢討
二、 授權(quán)三角形
1. 愿意做：意愿、動力、培養(yǎng)
2. 要去做：復(fù)雜性、時間長度、期望值、可獲得性、資源
3. 能夠做：技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)
三、 馬斯洛需求層級理論
四、 激勵定律
1. 黃金定律：你想讓別人對待你，你就怎樣對待別人！
2. 白金定律：用他喜歡的方式對待別他！
五、 識別給予贊賞的機(jī)會
六、 真誠地、毫不吝嗇地贊賞他人

第五項(xiàng)修煉：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉
一、 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，帶出什么樣的團(tuán)隊
二、 重要結(jié)論：沒有完美的個人，卻有完美的團(tuán)隊！
1. 每一種角色都很重要
2. 團(tuán)隊中的每個人都有優(yōu)缺點(diǎn)
3. 尊重團(tuán)隊角色差異
4. 合作能彌補(bǔ)能力不足
三、 好團(tuán)隊的特征
1. 明確的團(tuán)隊目標(biāo)
2. 共享
3. 成員具有不同的團(tuán)隊角色
4. 良好的溝通
5. 共同的價值觀和團(tuán)隊規(guī)范
6. 歸屬感
7. 有效授權(quán)
四、 克服本位主義應(yīng)對良方
1. 策略1：轉(zhuǎn)變本位思考的思維習(xí)慣
2. 策略2：團(tuán)隊學(xué)習(xí)－－改變心智模式
3. 策略3：內(nèi)部客戶理念－－改變行為習(xí)慣
五、 團(tuán)隊要訣
1. 信任：因?yàn)槭聵I(yè)而相互信任，才是真正的信任！
2. 溝通：用自己的真心去溝通，才是溝通的技巧！
3. 激勵：動輒就認(rèn)為成員是為了錢，是激勵的死敵！
六、 領(lǐng)導(dǎo)力修煉三大基本功
1. 深度溝通能力
2. 團(tuán)隊教練能力
3. 高效激勵能力

第六項(xiàng)修煉：帶隊伍教練術(shù)修煉
一、 做教練式的的管理者 ：導(dǎo)師制
二、 從管理到領(lǐng)導(dǎo)，從領(lǐng)導(dǎo)到權(quán)威
三、 教練式管理的要點(diǎn)
1. 言傳身教
2. 教練目的在于幫助下屬學(xué)習(xí)
3. 協(xié)助下屬解決特定的問題
4. 直接運(yùn)用在工作上
5. 了解下屬的需求
6. 不要一視同仁
四、 帶隊伍：教練技術(shù)
1. 帶隊伍教練技術(shù)1——精準(zhǔn)目標(biāo)
2. 帶隊伍教練技術(shù)2——理清現(xiàn)狀
3. 帶隊伍教練技術(shù)3——關(guān)鍵價值連
4. 帶隊伍教練技術(shù)4——行動目標(biāo)
5. 帶隊伍教練技術(shù)5——行動計劃
6. 帶隊伍教練技術(shù)6——行動
7. 帶隊伍教練技術(shù)7——行動后跟進(jìn)

李建立，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，北京大學(xué)博士，著名企業(yè)管理專家，橫跨咨詢與培訓(xùn)兩大領(lǐng)域的“兩棲式”管理咨詢專家，硬文化管理理念的創(chuàng)始人與實(shí)踐者，企業(yè)文化落地“蛛網(wǎng)模型”創(chuàng)立者，全球領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟創(chuàng)始人之一、領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威講師，北京大學(xué)MBA管理咨詢協(xié)會理事，中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會執(zhí)行委員，中國管理科學(xué)學(xué)會工商管理委員會副主任
國際管理咨詢協(xié)會理事會（ICMCI）在中國的首批認(rèn)證管理咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會《市場觀察》、中華全國工商聯(lián)合會《中國工商》、新華社《經(jīng)濟(jì)世界》、《中國經(jīng)濟(jì)時報》等專欄作者，《經(jīng)濟(jì)日報》《中國企業(yè)報》等特約撰稿人。

研究領(lǐng)域：
企業(yè)文化建設(shè)與落地服務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行體系、組織系統(tǒng)建設(shè)咨詢、執(zhí)行力提升工程、領(lǐng)導(dǎo)力建模與提升工程、人力資源管理體系設(shè)計、績效管理體系設(shè)計、薪酬制度設(shè)計、勝任力建設(shè)工程等。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
先后主持參與了200多項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、文化研究及管理咨詢，并擔(dān)任多家企業(yè)組織與地方政府的高級顧問。
運(yùn)用國際化理念提供本土化解決方案，對中外企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題進(jìn)行深入研究及整合，率先形成了解決中國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題的完整系統(tǒng)。

授課風(fēng)格：
案例豐富而實(shí)用性強(qiáng)，深入淺出，真正的實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)課程；學(xué)識淵博、互動分享，豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)貫穿始末。

主要著作：
《聯(lián)想再造》《對話新奧》《戰(zhàn)略方法2004》《本土化執(zhí)行力模式》《GF06：組織執(zhí)行力6項(xiàng)實(shí)務(wù)》《工作就是責(zé)任》《讓責(zé)任到位的工作方法》《帶隊伍：中基層領(lǐng)導(dǎo)力法則》《硬文化——企業(yè)文化落地的領(lǐng)導(dǎo)力》《經(jīng)營大失敗》《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》《韓國崛起之謎》《中國商典》等