贏的力量——企業(yè)教練之團(tuán)隊(duì)成長特訓(xùn)營

授課對象：中基層管理人員

內(nèi)容介紹：
第一篇 企業(yè)教練概述
一、什么是教練式管理
1 教練式經(jīng)理的角色和任務(wù)
2 員工輔導(dǎo)的正確心態(tài)：如何看待員工的行為和業(yè)績？
3 員工輔導(dǎo)的目的（知識/技能和態(tài)度）
4 教練式經(jīng)理的四種角色（培訓(xùn)師/教練/幫助解決問題者/導(dǎo)師）

二、教練技術(shù)的基本技能介紹
1、清晰目標(biāo)的6種強(qiáng)有力工具； 
2、聆聽--如何洞察人心？ 
3、提問--問對問題，解決問題； 
4、區(qū)分--教練的核心； 
5、回應(yīng)--教練的教導(dǎo)技術(shù)； 
教練如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)分享，擴(kuò)大自己的思想藍(lán)圖？ 
教練如何運(yùn)用模仿技術(shù)，成就卓越？ 
教練的基本步驟及其說明； 
6、四步教練法： 
厘清目標(biāo)； 
反映真相； 
改善心態(tài)； 
制定行動計(jì)劃； 
分組練習(xí)：四步教練法； 
集體討論：從小魚仔的游戲?qū)W到什么？ 

第二篇 企業(yè)教練技術(shù)帶動團(tuán)隊(duì)成長
一、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之輔導(dǎo)
1 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的內(nèi)容
2 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的三大基礎(chǔ)（自我意識、技巧、準(zhǔn)備）
3 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的價(jià)值觀理念（尊重事實(shí)、接納、同理心）
4 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的主要方式和技巧
5 輔導(dǎo)中的兩個(gè)主要行為：指導(dǎo)性行為和授權(quán)性行為
6 互賴模式下的輔導(dǎo)行為選擇：評估-支持-放手

二、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之激勵(lì)
1、 激勵(lì)對于團(tuán)隊(duì)的意義
 人為什么需要激勵(lì)？
 人類動力的源泉是什么？
 如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;他要做”？
2、 激勵(lì)三大理論解析
 需要層次激勵(lì)理論
 期望值激勵(lì)理論
 公平激勵(lì)理論
3、 九大激勵(lì)法則
 榜樣
 愿景
 認(rèn)可
 參與
 挑戰(zhàn)
 看見
 持續(xù)
 按鈕
 文化
4、 員工激勵(lì)的十五個(gè)細(xì)節(jié)
5、 應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)
三、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之問題分析與解決
1 輔導(dǎo)的目的：直接解決問題還是幫助解決問題
2 辨別問題：探尋性提問和自我發(fā)現(xiàn)性提問
3 用探詢性提問針對“與任務(wù)相關(guān)”類問題
4 正確的溝通用語
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論

四、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之信任與授權(quán)
1 目的：支持還是控制
2 正確的授權(quán)做法：知道放手什么？
3 在授權(quán)中啟發(fā)責(zé)任心
4 用自我發(fā)現(xiàn)性提問針對“與人相關(guān)”類問題
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論

五、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化
1、 團(tuán)隊(duì)文化的核心---團(tuán)隊(duì)精神
 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——尊重個(gè)人、揮灑個(gè)性
 團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——凝聚力
2、 如何打造團(tuán)隊(duì)精神
 營造相互信任的組織氛圍
 在組織內(nèi)慎用懲罰
 用積極的信念逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范
 人性化管理

六、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之九型人格分析
1號:完美型
2號:助人型
3號:成就型
4號:感覺型
5號:理智型
6號:疑惑型
7號:歡樂型
8號:領(lǐng)袖型
9號:平和型

江濤，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,PTT國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師，國內(nèi)資深心靈導(dǎo)師，國內(nèi)資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師，企業(yè)教練技術(shù)資深導(dǎo)師，管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC），美國 IAPC（ 國際專業(yè)教練協(xié)會）授權(quán)的國際注冊企業(yè)教練（RCC）。

任職經(jīng)歷：
江濤老師曾任知名企業(yè)華為公司高級經(jīng)理人、中國銀行金融聯(lián)培訓(xùn)主任，中國教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)市場營銷總監(jiān)，新加坡科理希邇集團(tuán)市場部總監(jiān)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
江老師曾多次接受跨國企業(yè)先進(jìn)管理理論模式的指導(dǎo)，多年公眾演說經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)功底，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)4000課時(shí)以上，十年以上團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，近年來專注服務(wù)于銀行、通信、電力行業(yè)，并提供近500多場培訓(xùn)，訓(xùn)練出大批中層管理者和一線員工。激情幽默、觀點(diǎn)精辟、案例生動、注重實(shí)用的培訓(xùn)特點(diǎn)得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

授課風(fēng)格：
輕松自然，將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問題及未來發(fā)展方向，提供有針對性的課程內(nèi)容以及解決方案。透過互動啟發(fā)式研討交流，引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維，注重實(shí)際操作。