教練式員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)

第一單元：教練意識與價值（理念/意識）
1、教練定義及內(nèi)涵
2、思考：如何理解和定義企業(yè)管理教練？
3、教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別
4、教練的四大特性（浮水原理）
5、教練的修煉之路-教練修煉三部曲
6、游戲體驗：提煉邏輯的價值

第二單元：基本教練模式與技術(shù)（方法/技巧）
1、教練四項溝通技能
2、從問題框架到目標框架
3、從失敗模式到反饋模式
4、傾聽技術(shù)-聽的五個級別
5、互動-溝通中提問的好處有哪些？
6、WHAT與WHY的作用
7、開放問題VS封閉問題
8、聚焦目標，正向思考
9、區(qū)分技術(shù)-區(qū)分目的的三個重點
10、回應(yīng)技術(shù)-回應(yīng)的兩個方向
11、案例：小李的培育過程
12、TOPSA模型--有效對話
13、案例情景：我不能告訴老板，他根本就不會明白
14、案例情景：收發(fā)郵件浪費的時間
15、教練工具4F管理
16、教練工具：平衡輪

第三單元：GROW模型-因人而異，因材施教（應(yīng)用/落地）
          GROW模型-因事制宜，因勢利導(dǎo)（應(yīng)用/落地）
          GROW模型-因地制宜，因術(shù)輔導(dǎo)（應(yīng)用/落地）
1、教練從關(guān)注人的特質(zhì)開始
2、培養(yǎng)分析事變個人特質(zhì)能力
3、DISC四類型員工特質(zhì)分析
4、員工工作準備度與教練模式
5、教練式輔導(dǎo)技能-引導(dǎo)術(shù)
6、教練式輔導(dǎo)技能-教導(dǎo)術(shù)
7、教練式輔導(dǎo)技能-授權(quán)術(shù)
8、教練式輔導(dǎo)技能-誘導(dǎo)術(shù)
9、因人而異、因材施教教練技術(shù)落實清單

第四單元：課程總結(jié)
1、增加下屬能量
2、增加下屬選擇
3、下屬承擔(dān)責(zé)任
4、下屬落實行動

【專業(yè)資質(zhì)】
  國家認證高級企業(yè)培訓(xùn)師
  五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監(jiān)
  58同城高級培訓(xùn)經(jīng)理
  原典家居培訓(xùn)總監(jiān)
  華恩傳媒人力資源總監(jiān)
  福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人
  福寶商學(xué)院院長

【背景介紹】
    畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)；應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士；曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；索菲亞家居人力資源總監(jiān)；福寶京華家居總經(jīng)理；深知企業(yè)成長各個階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領(lǐng)域】
家居，金融，通信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【授課風(fēng)格】
  深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合；
  突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；
  角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角”，老師的目標是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來。

【培訓(xùn)方式】
  薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)；
  用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識性與操作性并重，強化積極主動的“以對方為中心”意識，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。
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