教練式員工輔導與培養(yǎng)

第一單元：教練意識與價值（理念/意識）
1、教練定義及內涵
2、思考：如何理解和定義企業(yè)管理教練？
3、教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別
4、教練的四大特性（浮水原理）
5、教練的修煉之路-教練修煉三部曲
6、游戲體驗：提煉邏輯的價值

第二單元：基本教練模式與技術（方法/技巧）
1、教練四項溝通技能
2、從問題框架到目標框架
3、從失敗模式到反饋模式
4、傾聽技術-聽的五個級別
5、互動-溝通中提問的好處有哪些？
6、WHAT與WHY的作用
7、開放問題VS封閉問題
8、聚焦目標，正向思考
9、區(qū)分技術-區(qū)分目的的三個重點
10、回應技術-回應的兩個方向
11、案例：小李的培育過程
12、TOPSA模型--有效對話
13、案例情景：我不能告訴老板，他根本就不會明白
14、案例情景：收發(fā)郵件浪費的時間
15、教練工具4F管理
16、教練工具：平衡輪

第三單元：GROW模型-因人而異，因材施教（應用/落地）
          GROW模型-因事制宜，因勢利導（應用/落地）
          GROW模型-因地制宜，因術輔導（應用/落地）
1、教練從關注人的特質開始
2、培養(yǎng)分析事變個人特質能力
3、DISC四類型員工特質分析
4、員工工作準備度與教練模式
5、教練式輔導技能-引導術
6、教練式輔導技能-教導術
7、教練式輔導技能-授權術
8、教練式輔導技能-誘導術
9、因人而異、因材施教教練技術落實清單

第四單元：課程總結
1、增加下屬能量
2、增加下屬選擇
3、下屬承擔責任
4、下屬落實行動

【專業(yè)資質】
  國家認證高級企業(yè)培訓師
  五維教練領導力認證講師
  索菲亞家居人力資源總監(jiān)
  58同城高級培訓經理
  原典家居培訓總監(jiān)
  華恩傳媒人力資源總監(jiān)
  福寶京華家居聯合創(chuàng)始人
  福寶商學院院長

【背景介紹】
    畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學；應用心理學、工商管理雙碩士；曾任職58同城培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；索菲亞家居人力資源總監(jiān)；福寶京華家居總經理；深知企業(yè)成長各個階段的經營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領域】
家居，金融，通信，互聯網行業(yè)

【授課風格】
  深入淺出，通過現身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結合；
  突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；
  角色轉換，學員才是課程“主角”，老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】
  薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導；
  用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓師在培訓過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓練為一體，知識性與操作性并重，強化積極主動的“以對方為中心”意識，引導學員發(fā)現自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質。
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