教練式管理

《教練式管理》（2天）

【課程背景】

“教練”源于體育，是帶領(lǐng)運動員及團(tuán)隊拿冠軍、拿金牌的重要支持者。

教練時代已經(jīng)來臨，《財富》1000強企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績效。未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即—教練型管理者。

教練式管理就是讓管理者從繁重的管理工作中解脫出來，充分享受生活的學(xué)問。它的原理是是你懂得如何把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團(tuán)隊成員主動承擔(dān)責(zé)任，充分發(fā)揮每一位員工的潛能。從而達(dá)到中國道家所倡導(dǎo)的無為而治的境界。

【課程收益】

1、明確并理解教練式管理模式；

2、傳授基本教練知識與技能；

3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；

4、在企業(yè)里推廣教練文化，提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能；

5、制定高效的教練學(xué)習(xí)計劃。

【課程特色】

講解、互動、研討、演練，集趣味性和可復(fù)制性于一體，授課方式新穎、輕松愉悅、風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，從內(nèi)到外進(jìn)行改革和塑造，立刻產(chǎn)生提升和改變，成為眾多管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升的必修課！

【課程對象】

企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門經(jīng)理、主管等各級領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員

【課程時長】

 2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、教練式管理的起源

1、學(xué)員列出遇到的管理痛點問題

2、教練式管理的概念、發(fā)展歷程

3、教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展

4、教練的原則及對組織的價值

二、從管理者到管理教練

1、管理風(fēng)格認(rèn)知

2、管理趨勢

3、傳統(tǒng)管理者與管理教練區(qū)別

三、如何建立教練關(guān)系

1、建立親和力

2、肯定的藝術(shù)

3、開放式問題

4、先跟后帶

5、兩人一組練習(xí)

四、管理教練四大核心能力

1、聆聽的作用、目的出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí)

2、區(qū)分的作用、目的出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí)

3、發(fā)問的作用、目的出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí)

4、回應(yīng)的作用、目的出發(fā)點、技巧與案例學(xué)習(xí)

五、教練式管理的四個關(guān)注點

1、接納的語言模式與練習(xí)

2、調(diào)整焦點的語言模式與練習(xí)

3、選擇價值的原理、語言模式與練習(xí)

4、有效的行動計劃模型與承諾的力量

六、提升績效的平衡輪

1、平衡輪理論指引

2、如何應(yīng)用教練平衡輪提升績效

3、練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

七、問題處理器——全面系統(tǒng)思考，創(chuàng)造新的解決問題方案

1、感知位置法

2、奇跡式問題

3、練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

八、管理教練的四大步驟

1、如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)

2、如何評估目標(biāo)與現(xiàn)狀的差異

3、如何探究實現(xiàn)目標(biāo)的方法

4、如何強化實現(xiàn)目標(biāo)的意愿

5、教練流程的實踐演練

九、教練式管理的實踐

1、教練實踐探討

2、自我教練流程

3、訓(xùn)后作業(yè)布置

4、制定行動計劃

5、課程總結(jié)

職業(yè)素養(yǎng)提升專業(yè)講師-張姍姍    

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)培訓(xùn)師

人力資源管理師

IMA課程特約講師

石家莊市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘講師

創(chuàng)聯(lián)房地產(chǎn)學(xué)院五級培訓(xùn)系統(tǒng)創(chuàng)始人

河北政法職業(yè)學(xué)院、河北地質(zhì)職工大學(xué)、河北工程技術(shù)學(xué)院等特聘就業(yè)指導(dǎo)講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

15年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

石家莊創(chuàng)聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司  人力資源總監(jiān)兼創(chuàng)聯(lián)學(xué)院院長

負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部人力資源架構(gòu)搭建、全模塊管理工作。經(jīng)歷了公司從初創(chuàng)到鼎盛期的發(fā)展，公司規(guī)模從100人快速發(fā)展到3000人，拓展了校企合作渠道，與全省近20所大中專院校簡歷合作關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)性招聘奠定了堅實基礎(chǔ)。同時創(chuàng)立了創(chuàng)聯(lián)學(xué)院五級培訓(xùn)系統(tǒng)，青藍(lán)-扶搖-刀鋒-達(dá)摩-金剛，從員工入職到晉升管理崗位全系統(tǒng)賦能員工成長，為企業(yè)源源不斷輸送優(yōu)秀人才。

21世紀(jì)不動產(chǎn)、國大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 商學(xué)院院長

國大地產(chǎn)是河北房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)第一家企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院的組建，并開創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)封閉式儲備店長培訓(xùn)的先河。

【主講課程】

公共管理類：

《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀與溝通》《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》《NIP超級口才訓(xùn)練》《現(xiàn)代化營銷管理》

人力資源管理類：

《高效招募》《保留比招募更重要》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)》

企業(yè)管理類：

《管理者角色認(rèn)知》《管理力提升之目標(biāo)管理》《管理力提升之時間管理》

《管理力提升之高效溝通》《管理力提升之七步輔導(dǎo)法》《打造高績效團(tuán)隊》

【授課風(fēng)格】

張老師憑借多年授課經(jīng)驗?zāi)軌蚩焖僬{(diào)動學(xué)員狀態(tài)帶動課堂氛圍，授課風(fēng)格務(wù)實、輕松富有感染力，秉承“從企業(yè)實際需求出發(fā)，以結(jié)果為導(dǎo)向”的培訓(xùn)理念。輔以“游戲互動+案例解析+情景模擬+視頻展示”，完成每一次課程。寓教于樂，互動性強，實訓(xùn)與拓展相結(jié)合，能夠引發(fā)學(xué)員主動思考，滿足所有參訓(xùn)學(xué)員的需求，同時適合參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)及知識點的吸收。