經(jīng)銷商管理
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成功密碼——經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大
成功密碼——經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、提升影響力的自我管理
1、重新認(rèn)識(shí)自己:面對問題你是怎么想的/為什么那么想
►現(xiàn)場互動(dòng)1:推手
2、關(guān)于稻盛和夫舵手的五大修養(yǎng):人格魅力與職位權(quán)力的PK
3、老板的三大正念:積極主動(dòng)/自信勇敢/擁抱變化
4、適應(yīng)變化的三大內(nèi)在條件:夢想/感恩/誠信
►現(xiàn)場互動(dòng)2-4:魔力水晶球、擊掌、插手
5、外在形象的塑造:儀容、儀表、儀態(tài)
二、提升吸引力的現(xiàn)場管理
1、植入5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
2、商品陳列:安全性、區(qū)分性、易見取、良好感、飽滿感
三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的員工管理
1、使命與價(jià)值觀的統(tǒng)一
►案例影片1:亮劍
2、人才培育發(fā)展:選擇/知識(shí)/技能/心態(tài)
(1)選擇:通過9個(gè)角度選擇你要的人才
(2)知識(shí):行業(yè)內(nèi)專業(yè)知識(shí)的獲取辦法/公司的考核辦法
(3)技能:員工技能培養(yǎng)的6大步驟
(4)員工銷售技能培訓(xùn)的三大關(guān)鍵詞:微笑/角度/銷售話術(shù)(導(dǎo)購人員的50套實(shí)用話術(shù))
(5)心態(tài):努力工作的十大好處
3、員工激勵(lì)
(1)赫茨伯格雙因素理論
(2)霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)注原理
(3)聆聽、鼓勵(lì)、贊賞、批評(píng)
►案例影片2-3:業(yè)績說話、建設(shè)性批評(píng)(版權(quán))
四、提升執(zhí)行力的工作管理
1、問題分析能力:問題分析模型/三不放過作風(fēng)/5WHY分析法以及工具
2、高效溝通能力:溝通的2大禁忌/雙向確認(rèn)/問題員工的應(yīng)對與支持
3、有效授權(quán)能力:四種情況的區(qū)分授權(quán)
4、時(shí)間管理能力:重新認(rèn)識(shí)時(shí)間管理/老板時(shí)間管理的核心
5、極致服務(wù)能力:客戶流失的主要原因/服務(wù)層次示意圖/結(jié)合自己的服務(wù)提升風(fēng)暴
6、客戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ后w驗(yàn)的價(jià)值/快樂的意義/五覺體驗(yàn)提升
►案例影片4:買車票
►現(xiàn)場互動(dòng)5:撕紙拼圖
1、重新認(rèn)識(shí)自己:面對問題你是怎么想的/為什么那么想
►現(xiàn)場互動(dòng)1:推手
2、關(guān)于稻盛和夫舵手的五大修養(yǎng):人格魅力與職位權(quán)力的PK
3、老板的三大正念:積極主動(dòng)/自信勇敢/擁抱變化
4、適應(yīng)變化的三大內(nèi)在條件:夢想/感恩/誠信
►現(xiàn)場互動(dòng)2-4:魔力水晶球、擊掌、插手
5、外在形象的塑造:儀容、儀表、儀態(tài)
二、提升吸引力的現(xiàn)場管理
1、植入5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
2、商品陳列:安全性、區(qū)分性、易見取、良好感、飽滿感
三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的員工管理
1、使命與價(jià)值觀的統(tǒng)一
►案例影片1:亮劍
2、人才培育發(fā)展:選擇/知識(shí)/技能/心態(tài)
(1)選擇:通過9個(gè)角度選擇你要的人才
(2)知識(shí):行業(yè)內(nèi)專業(yè)知識(shí)的獲取辦法/公司的考核辦法
(3)技能:員工技能培養(yǎng)的6大步驟
(4)員工銷售技能培訓(xùn)的三大關(guān)鍵詞:微笑/角度/銷售話術(shù)(導(dǎo)購人員的50套實(shí)用話術(shù))
(5)心態(tài):努力工作的十大好處
3、員工激勵(lì)
(1)赫茨伯格雙因素理論
(2)霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)注原理
(3)聆聽、鼓勵(lì)、贊賞、批評(píng)
►案例影片2-3:業(yè)績說話、建設(shè)性批評(píng)(版權(quán))
四、提升執(zhí)行力的工作管理
1、問題分析能力:問題分析模型/三不放過作風(fēng)/5WHY分析法以及工具
2、高效溝通能力:溝通的2大禁忌/雙向確認(rèn)/問題員工的應(yīng)對與支持
3、有效授權(quán)能力:四種情況的區(qū)分授權(quán)
4、時(shí)間管理能力:重新認(rèn)識(shí)時(shí)間管理/老板時(shí)間管理的核心
5、極致服務(wù)能力:客戶流失的主要原因/服務(wù)層次示意圖/結(jié)合自己的服務(wù)提升風(fēng)暴
6、客戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ后w驗(yàn)的價(jià)值/快樂的意義/五覺體驗(yàn)提升
►案例影片4:買車票
►現(xiàn)場互動(dòng)5:撕紙拼圖
講師 趙全柱 介紹
高級(jí)營銷師
實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家
中華英才網(wǎng)地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問
北京時(shí)代光華名師大講堂高級(jí)特約講師
中國人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師
學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營銷管理顧問
工作經(jīng)歷:
曾任三星電子(世界百強(qiáng))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;萬利達(dá)集團(tuán)(中國馳名商標(biāo))大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市)項(xiàng)目招商經(jīng)理;伯君集團(tuán)(廣告、媒體、培訓(xùn))董事。
擅長行業(yè):
零售百貨、互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產(chǎn)、石油能源、培訓(xùn)教育、廣告媒體等。
精品課程:
銷售關(guān)系:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶信任關(guān)系的打造》
銷售技術(shù):《金牌導(dǎo)購》、《極致服務(wù)》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經(jīng)銷商成功密碼》、《狼性營銷團(tuán)隊(duì)打造》、《銷售是一門真功夫》、《顧問式銷售》、《銷售精英必備實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《開口營銷—非銷售人員的銷售技能》
授課特色:
內(nèi)容:直擊問題的原點(diǎn)與本質(zhì)。
形式:現(xiàn)場演練出話術(shù)、課后輔導(dǎo)有評(píng)估。
表現(xiàn):工具表單加案例、風(fēng)趣幽默接地氣。
概括:實(shí)打?qū)嵉母苫睢?br /> ☆
實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家
中華英才網(wǎng)地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問
北京時(shí)代光華名師大講堂高級(jí)特約講師
中國人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師
學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營銷管理顧問
工作經(jīng)歷:
曾任三星電子(世界百強(qiáng))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;萬利達(dá)集團(tuán)(中國馳名商標(biāo))大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市)項(xiàng)目招商經(jīng)理;伯君集團(tuán)(廣告、媒體、培訓(xùn))董事。
擅長行業(yè):
零售百貨、互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產(chǎn)、石油能源、培訓(xùn)教育、廣告媒體等。
精品課程:
銷售關(guān)系:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶信任關(guān)系的打造》
銷售技術(shù):《金牌導(dǎo)購》、《極致服務(wù)》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經(jīng)銷商成功密碼》、《狼性營銷團(tuán)隊(duì)打造》、《銷售是一門真功夫》、《顧問式銷售》、《銷售精英必備實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《開口營銷—非銷售人員的銷售技能》
授課特色:
內(nèi)容:直擊問題的原點(diǎn)與本質(zhì)。
形式:現(xiàn)場演練出話術(shù)、課后輔導(dǎo)有評(píng)估。
表現(xiàn):工具表單加案例、風(fēng)趣幽默接地氣。
概括:實(shí)打?qū)嵉母苫睢?br /> ☆
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