領導力
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教練型領導力
教練型領導力內(nèi)訓基本信息:
教練型領導力
講師:祖維龍
【課程說明】
上級忙著幫員工解決問題,員工的失去工作中的成長機會,能力得不到提升,長此以往,進入一個惡性循環(huán)。所以工作中應該運用教練技術(shù)適時幫助員工,賦予員工自我成長的能力。此門課程是原理到方法的學習,幫助大家更好地掌握教練技術(shù)。
【課程目標】
1. 認知層面:正確認識教練型導師角色。
2. 理解層面:理解教練心智的三大原則。
3. 運用層面:掌握教練式的傾聽、提問、反饋技巧,能運用教練式輔導流程帶教員工。
【課程時間】6小時
【課程內(nèi)容設置及方法工具】
一、 教練的起源、發(fā)展、角色
1. 什么是教練?
2. 教練的理論:p=p-i
3. 傳統(tǒng)管理者與教練型領導力分析
4. 教練的四大角色
5. 教練型領導力的五項核心技能
二、 教練型領導核心技能1-動力對話
1. 什么是動力對話?
2. 教練案例練習
3. 動力對話的三個特點
4. 動力對話的五大價值
5. 動力對話的話術(shù)設計
三、 教練型領導核心技能2-強力提問
1. 什么是強力提問?
2. 教練案例練習
3. 強力提問的三個類型
l 開放式提問
l 未來型提問
l 如何型提問
4. 強力提問的話術(shù)模板
5. 強力提問的應用場景
四、 教練型領導核心技能3-真誠聆聽
1. 什么是真誠聆聽?
2. 真誠聆聽的4大障礙
3. 真誠聆聽的SRRR技術(shù)
4. 真誠聆聽的話術(shù)模板
5. 真誠聆聽的應用
五、 教練型領導核心技能4-科學反饋
1. 什么是科學反饋?
2. 科學反饋的三個類型
l 鼓勵性反饋
l 成長性反饋
l 探索性反饋
3. 科學反饋的應用場景
六、 教練型領導教練流程-T-GROW模型
1. 什么是T-GROW?
2. T-GROW模型步驟
3. 信任建立的提問話術(shù)
4. 注意事項
5. 六大場景
【專業(yè)資質(zhì)】
?中國管理科學研究院 研究員
?云南大學“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師”
?多年大型企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗
?AACTP國際注冊培訓師
?DISC國際認證講師
?Youcore授權(quán)認證講師
?全國培訓師推優(yōu)大賽全國總決賽獲“最佳課程呈現(xiàn)獎”
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
l 世界500強伊利集團西南區(qū)經(jīng)理
主要負責多家商超的渠道維護,管理下屬團隊多人,多家超市銷量半年內(nèi)提升30%,人員流失率從25%降低到15%,年度整體銷量大幅提升。
l 前九機科技(西南區(qū)領先的電子零售商)首席培訓師
云南九機科技有限公司(西南區(qū)地區(qū)最大的電子零售商,門店超300家,員工2000余人),任九機商學院專職講師,主要負責體系搭建、案例萃取、課程開發(fā)及講授、內(nèi)訓師篩選及培養(yǎng)。
體系搭建:逐步開展前后端階段性培訓及評估,實施方式為建立優(yōu)秀員工檔案、建立儲備資源池,對應開展前端新員工培訓班,前端儲備主管培訓班,前端儲備店長培訓班。以及后端新員工培訓班,后端儲備主管培訓班,后端儲備經(jīng)理培訓班。聯(lián)動各部門做好人員評估及課程開發(fā)。
案例萃?。和ㄟ^篩選、訪談、走訪、沉淀、檢驗、推廣的流程幫助優(yōu)秀經(jīng)驗的傳播和運用。讓優(yōu)秀經(jīng)驗形成內(nèi)部閱讀材料、政策及課程。過程中具備較為完善的訪談技巧及課程開發(fā)技能。
【授課風格】
扎實的業(yè)務,經(jīng)驗能讓課程內(nèi)容更加落地,真正做到培訓助力業(yè)務發(fā)展。
深度學習和實戰(zhàn),掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)及講授方法,有效結(jié)合認知行為學、自然學習設計等教學理論讓培訓更加科學,讓學員能真正融入培訓中,在最短的時間內(nèi)取得最大的進步。
【主講課程】
《思維力:用框架解決問題》-(版權(quán)授權(quán)課) 《五維領導力》
《DISC與有效溝通》(版權(quán)授權(quán)課) 《職場進階之三足鼎立》
《新員工培訓-職場四力模型》 《管理者角色認知》
《關(guān)鍵對話》 《情緒壓力管理》
《提高人際敏感度—DISC淺析》 《公眾演講-表達力也是生產(chǎn)力》
【授課特點】
l 寓教于樂:課程內(nèi)容設計深入淺出,善于結(jié)合學員的行業(yè)、崗位和學習需求,個性化設計教學內(nèi)容和教學活動,真正實現(xiàn)學得懂、學得會、學后用的培訓效果;
l 引導思考:本著“授人以魚不如授人以漁”的原則,課堂中不僅是知識的傳遞,利用教練技術(shù)讓學員能在獲取知識的同時進行發(fā)散思考,做到培訓促進業(yè)績改善;
l 高效互動:堅持“以學員為中心”的原則,在講授的同時通過引導技術(shù),鼓勵學員發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,再結(jié)合培訓中的方法解答問題,使學員帶著疑問來,拿著解決方案走;
l 啟發(fā)行動:踐行“做到才是學到”的原則,在課堂中深度演練,真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,讓學員邁出行動和改變的第一步。