目標(biāo)與計劃管理
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目標(biāo)分解與計劃制定
目標(biāo)分解與計劃制定內(nèi)訓(xùn)基本信息:
【課程介紹】 做任何事情之前,首先需要確認目標(biāo),有了目標(biāo)的牽引工作才有方向。作為企業(yè)的管理人員,你知道目標(biāo)是怎么得來的嗎?它與企業(yè)戰(zhàn)略是什么樣的關(guān)系?如何設(shè)計和分解目標(biāo)才能有效的支撐戰(zhàn)略落地?
計劃是做好一件事情的開端,“結(jié)果是設(shè)計出來的。”這句話就說明了計劃的重要性。但是,計劃如何承接目標(biāo)?如何對目標(biāo)進行各項工作及行為的的解讀?如何將計劃有效的布置給你的員工?
帶著諸多問題,我們開啟了本次課程。
【課程收益】
“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,通過這次課,您可以收獲到:
1、什么是目標(biāo),怎樣正確的理解和書寫目標(biāo)
2、如何獲取目標(biāo):通過幾種方法獲取目標(biāo),但是我們要找到適合我們自己的方法。
3、如何根據(jù)目標(biāo)編制計劃,通過有效的思維方式和方法分解目標(biāo),把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為一個個可以執(zhí)行的工作任務(wù)和工作行為。
4、如何把你的工作任務(wù)安排給你的員工。
5、如何簽訂目標(biāo)任務(wù)書。PDCA中的“P”才算完成。
6、我們都聽說過“頭腦風(fēng)暴法”,本次系統(tǒng)的教給你如何操作。
【適合學(xué)員】 企業(yè)中、高層管理者
【授課時長】 1天
【課程大綱】 《目標(biāo)制定與計劃分解》
第一部分 認識目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)
目標(biāo)分類:結(jié)果、行為、能力
2、目標(biāo)的“三縱三橫”層次
1)組織(企業(yè))目標(biāo)、團隊(部門)目標(biāo)、個人目標(biāo)
2)結(jié)果、行為、能力
3、如何正確書寫目標(biāo)
1)制定目標(biāo)需要遵循的SMART原則
2)目標(biāo)該怎么書寫
3)目標(biāo)和傳統(tǒng)意義上的“目的”有什么不同,能不能把“目的”當(dāng)“目標(biāo)”
4、制定目標(biāo)有什么誤區(qū)
第二部分 如何獲得目標(biāo)(目標(biāo)的分解方法)
一、問題的提出
1、為企業(yè)的戰(zhàn)略管理尋找有效的傳遞工具——企業(yè)戰(zhàn)略如何落地?
2、團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)如何銜接?
3、企業(yè)目標(biāo)評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)龐雜,抓不住要點。如何抓關(guān)鍵目標(biāo)?
二、KPI的獲取方法
方法一:外部導(dǎo)向法——標(biāo)桿基準(zhǔn)法(Benchmarking)SMART
1、什么是標(biāo)桿基準(zhǔn)法
2、標(biāo)桿基準(zhǔn)法的操作程序
方法二:內(nèi)部導(dǎo)向法——基于企業(yè)愿景與戰(zhàn)略成功關(guān)鍵因素設(shè)計法(Key success factors)
1、公司遠景
2、公司戰(zhàn)略
3、公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素
4、尋找關(guān)鍵成功的因素的KPI維度
5、KPI落地
6、KPI部門關(guān)聯(lián)度分析
7、KPI落地到崗位
方法三:綜合平衡記分卡(Balanced Scorecard)
1、全景展示平很積分卡
2、財務(wù)層面
3、客戶層面
4、內(nèi)部運營層面
5、學(xué)習(xí)成長層面
6、落地KPI
7、KPI部門關(guān)聯(lián)度分析
方法四:戰(zhàn)略解碼
1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2、公司關(guān)鍵任務(wù)
3、部門關(guān)鍵任務(wù)
4、關(guān)鍵任務(wù)影響因素
5、行動計劃——(任務(wù)重點、行動方案、時間、里程碑、負責(zé)人、所需資源、配合人、衡量指標(biāo))
第三部分 如何編制計劃
一、計劃制定包含的內(nèi)容
目的
目標(biāo)
方法
人員及組織
時間進度
地點確定
資金投入
計劃完善
二、緊急重要四象限
三、計劃的編制說明
簡單介紹計劃執(zhí)行的時間、地點、目標(biāo)、背景、執(zhí)行部門、總體責(zé)任人。
四、如何把目標(biāo)分解成計劃
方法一:SMART表編制工作計劃:包括
1、如何使用SMART表格編制工作計劃
總體工作任務(wù)
細分工作任務(wù)
交付物
完成標(biāo)志
完成時間
責(zé)任人
2、SMART表格制定計劃的案例
案例一:
案例二:
方法二:使用DIPS表編制工作計劃
1、什么是DIPS
2、承接“戰(zhàn)略解碼”設(shè)計DIPS
《DIPS月度任務(wù)表》(任務(wù)、任務(wù)目標(biāo)、完成標(biāo)志、責(zé)任部門、預(yù)計完成、實際完成、結(jié)果狀態(tài))
3、DIPS月度矩陣
優(yōu)先度、完成任務(wù)、完成時間、責(zé)任人
4、案例
五、管理表格——檢查計劃的執(zhí)行情況
六、激勵方案——完成任務(wù)該如何激勵員工
第四部分、如何安排工作
一、使用TB表進行具體任務(wù)的溝通和安排
1、認知TB表:TB幫助管理者和員工在接受工作的關(guān)鍵時刻把工作的目標(biāo)、背景、成果和依賴者達成共識,保證不偏離方向。
2、如何使用TB表
3、案例
二、 簽訂目標(biāo)合同
1、什么是目標(biāo)合同
2、如何簽訂目標(biāo)合同
第五部分 有效的管理工具
1、頭腦風(fēng)暴法
小結(jié)
教授兼博導(dǎo) 泰國皇家理工大學(xué)
某大型企業(yè)人力資源總經(jīng)理兼領(lǐng)導(dǎo)力院院長、產(chǎn)品集團副總裁
凈雅集團(中國企業(yè)的標(biāo)桿)人力資源總經(jīng)理、運營副總裁
大地影院副總裁
陽光喔教育集團副總裁、研發(fā)院院長
IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項目經(jīng)理
人力資源領(lǐng)域社會經(jīng)歷:
中國企事業(yè)單位培訓(xùn)網(wǎng)(人力資源專家?guī)熘v師)
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP
中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師
河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人力資源管理協(xié)會副會長
河北人力資源開發(fā)研究會特聘第二屆理事會專家團專家
【工作經(jīng)歷】:
某大型企業(yè)控股公司(集團)人力資源總監(jiān)兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員院長、產(chǎn)品集團副總裁、公司總經(jīng)理
韓老師組建新聯(lián)合商學(xué)院,親任商學(xué)院的院長,通過企業(yè)商學(xué)院的建設(shè),課程的設(shè)計,以及魔鬼訓(xùn)練營的建設(shè),為企業(yè)的人力資源的選拔、任用、提升起到了戰(zhàn)略性的作用。
凈雅集團人力資源總經(jīng)理,運營副總裁,IBM咨詢(世界三大咨詢公司之一)客戶方咨詢項目經(jīng)理
搭建國內(nèi)最先進的人力資源管理體系,將人力資源管理進行戰(zhàn)略性的整合,深入研究IBM人力資源管理在中國的運用,幫助國內(nèi)龍頭企業(yè)團建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。
【授課特點】:
韓老師授課特點是邏輯性強,從戰(zhàn)略高端定位人力資源管理,在課程中帶領(lǐng)學(xué)員從自己的工作實際來分析、研究、及討論,層層深入,由宏觀到微觀,解決實際問題并進行前期調(diào)查,課中征詢反饋,課后跟蹤回訪。使其能與學(xué)員很好的交流,建立良好的關(guān)系,得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認可和好評。
【授課風(fēng)格】:
巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實踐相結(jié)合,并配有自己在實際管理過程中的案例;針對性的解決國內(nèi)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理“兩張皮”的現(xiàn)象,邏輯性強,能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求心理,有較強的控場和應(yīng)變能力。