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培訓(xùn)講師專業(yè)技能培訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)講師:鄭璇 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
培訓(xùn)講師專業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鄭璇
鄭璇
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2-3天

邀請(qǐng)鄭璇 給鄭璇留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

在企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的管理者同樣也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的培訓(xùn)師。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須善于進(jìn)行培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)、分析,制定培訓(xùn)目標(biāo),進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備,掌握并熟練運(yùn)用培訓(xùn)實(shí)施過程中的方法與技巧,學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為,有效進(jìn)行現(xiàn)場控制。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱

一、基本培訓(xùn)師培訓(xùn)理論
·培訓(xùn)/教育/學(xué)習(xí)                              ·成人學(xué)習(xí)理論
·成人的學(xué)習(xí)類型                            ·成人學(xué)習(xí)的三個(gè)領(lǐng)域
·多元智能理論及運(yùn)用     ·學(xué)習(xí)風(fēng)格理念及運(yùn)用
·優(yōu)秀培訓(xùn)講師的特點(diǎn)                        ·專業(yè)的培訓(xùn)講師需要具備的素質(zhì)和技能

二、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評(píng)估

三、培訓(xùn)課程的形成
·培訓(xùn)內(nèi)容                                  ·分析培訓(xùn)需求
·培訓(xùn)需求和差距                            ·探詢現(xiàn)狀的問題
·探詢所期望狀況的問題                      ·分析差距
·分析學(xué)員                                  ·設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)
·選擇和安排組織內(nèi)容            ·培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與課程描述

四、培訓(xùn)方法論
·為什么我們要運(yùn)用不同的方法
·我們用什么(視覺材料·聽覺材料·感覺材料) ·什么時(shí)候用和怎么用
·閱讀材料的類型                             ·培訓(xùn)師的資料
·學(xué)員材料                                   ·行政準(zhǔn)備工作
·培訓(xùn)前的準(zhǔn)備重點(diǎn)                           ·聲音操練與反饋

五、培訓(xùn)百寶箱

六、專業(yè)的授課技巧
·兩種不同的授課方式的比較
·開場白和結(jié)束語                             ·身體語言和儀表
·處理疑難問題                               ·提問的技巧
·演講注意要點(diǎn)                               ·運(yùn)用不同的培訓(xùn)設(shè)施

七、分組十分鐘小型培訓(xùn)課程并分別作出反饋與評(píng)估

八、培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)級(jí)別:
·第一級(jí):對(duì)課程的反應(yīng)—smile sheet          ·第二級(jí):考試
·第三級(jí):工作行為的轉(zhuǎn)變                     ·第四級(jí):對(duì)于組織的改變影響
·評(píng)估表
 
課程實(shí)施提示:
 
TTT是一門培訓(xùn)培訓(xùn)師的專業(yè)課程,九十年代中期進(jìn)入中國。我們知道授課技巧知易行難,因此本課程約有50%的時(shí)間是學(xué)員通過角色扮演、現(xiàn)場試講、案例研究、討論互動(dòng)、評(píng)估反饋的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。從經(jīng)驗(yàn)來看本課程每次最佳的參加學(xué)員人數(shù)不宜多于25人。
 
 


講師 鄭璇 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,教育學(xué)學(xué)士,法學(xué)學(xué)士,人力資源專業(yè)碩士,北大光華EMBA,先后服務(wù)于大型國有企業(yè),外商投資企業(yè),著名管理咨詢機(jī)構(gòu),擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、管理學(xué)院課程研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源高級(jí)咨詢顧問。中國企業(yè)評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)委,國家“面試考官”職業(yè)資格委員會(huì)技術(shù)委員,國家“管理人員管理技能認(rèn)證”職業(yè)資格委員會(huì)技術(shù)委員、IPMA中國認(rèn)證培訓(xùn)師,美國ALAMO中國大陸授權(quán)培訓(xùn)師,國家“高級(jí)人力資源管理師”“人力資源管理師”培訓(xùn)師,中英合作高級(jí)行政管理人員職業(yè)資格NVQ考評(píng)督導(dǎo),清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘講師,十三年的商務(wù)、行政、人力資源管理、教育培訓(xùn)經(jīng)歷,八年專業(yè)培訓(xùn)與人力資源咨詢經(jīng)歷。

  授課風(fēng)格:鄭老師的授課親和力強(qiáng),深入淺出,簡明易懂,頗富直覺與感染鼓舞人的力量,課堂氛圍活躍。

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