系統(tǒng)化復盤

系統(tǒng)化復盤               引導教練工作坊  

講師：周煒博

課程背景

復盤一詞起源于圍棋術語，本意是對弈者下完一盤棋之后，重新把過程擺一遍，看哪些地方下的好，哪些地方不好以總結經(jīng)驗。

將復盤技術落實與團隊管理當中。有三個好處：

一、知其然與其所以然。

二、避免犯同樣的錯誤。

三、總結經(jīng)驗，提升能力，形成方法論。

本堂課程將引導學員進行目標問題復盤。

課程結構

課程形式

課程對象：企業(yè)培訓經(jīng)理、高級經(jīng)理、業(yè)務骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內訓師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時長： 2天（6小時/天） 內容與時長可根據(jù)課前調研情況，在共識下進行增、減調整。

學習活動：引導教學+主題討論+模擬展示+評估改進

課程大綱

第一部分、復盤步驟

一、復盤場域構建

1、 共識復盤目的

2、 創(chuàng)建復盤氛圍

3、 達成復盤共識

4、 組建復盤小組

二、引導回顧目標

1、 回顧

  1)  原始目標

  2)  里程碑

  3)  實際達成

2、 反思

  1)  目標初衷

  2)  挑戰(zhàn)性

  3)  理解共識

3、 重構

  1)  重新設定

  2)  調整目標

  3)  行為改造

三、結果評估

1、 回顧

  1)  達成結果

  2)  亮點差距

  3)  策略舉措

2、 反思

  1)  合理性

  2)  有效性

  3)  統(tǒng)一性

3、 重構

  1)  優(yōu)化舉措

  2)  重新訂制

  3)  行為改善

4、 情緒狀態(tài)

  1)  團隊情緒

  2)  個人情緒

四、原因分析

1、 整體回顧

2、 尋找原因

3、 因素歸納

4、 核心要點

五、總結經(jīng)驗

1、 經(jīng)驗萃取

2、 情緒溫度

3、 流程固化

4、 復制傳承

第二部分、復盤思維工具

一、復盤的常見思維誤區(qū)

1、 復盤沒有側重點

2、 復盤不分類

3、 只做分析不給方案

4、 分析過于籠統(tǒng)

5、 復盤流于形式

二、GRAI工具思維

1、 反思與總結

2、 規(guī)律性與一致性

3、 固化落地思維

4、 僵化執(zhí)行思維

三、PDCA工具思維

1、 PDCA的螺旋階梯

2、 目標的整體性思考

  1)  目標一致性

  2)  不斷改善

  3)  精益精神

四、KISS工具思維

1、 KISS要素

2、 KISS圖示

3、 KISS工具帶來的思維啟示

  1)  正視弱點

  2)  客觀對待評價

  3)  摒棄情感因素的思考干擾

總結與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質】

n  ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師 認證

n  哈佛大學《管理、團隊、領導力》研究 認證

n  管理學系統(tǒng)培訓項目（MTP）認證

n  中國科學院院心理咨詢師 認證

n  組織變革驅動力（OD） 認證

n  組織學習成果轉化師(6Ds) 認證

n  中華文化傳承輔導師（人社部）認證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓講師和體驗式培訓教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復雜的問題，并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動——組織行為學培訓課程》?

《階梯領導力》?

《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》

【培訓風格】

l  實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

l  語言生動、激情、幽默，有感染力；