創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

第一章：《學(xué)習(xí)型組織》學(xué)習(xí)方法—反思和實(shí)踐

1. 觀點(diǎn)，問題比答案往往更重要；
2. 觀點(diǎn)，顯而易見的解往往無效；
3. 系統(tǒng)思考：醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀、因素與建議；
4. 系統(tǒng)思考：醫(yī)療系統(tǒng)改革問題、目標(biāo)與建議。

第二章：改善醫(yī)療系統(tǒng)的“深度匯談”

1. 醫(yī)生的素質(zhì)與患者及患者家屬的素質(zhì)；
2. 醫(yī)院的經(jīng)營模式、文化、激勵機(jī)制與服務(wù)理念；
3. 醫(yī)療系統(tǒng)改革的社會環(huán)境分析；
4. 醫(yī)療系統(tǒng)的指導(dǎo)、資源與監(jiān)管；
5. 政府在改善醫(yī)療系統(tǒng)中的作用；
6. 醫(yī)療系統(tǒng)中教育體系的反思；

 
第三章：系統(tǒng)思考與可持續(xù)發(fā)展

1. 系統(tǒng)思考的原則與內(nèi)涵；
2. 系統(tǒng)思考的邏輯與推論階梯；
3. 系統(tǒng)思考：公共衛(wèi)生系統(tǒng)的建立；
4. 系統(tǒng)思考：醫(yī)療系統(tǒng)中重大關(guān)系的聯(lián)結(jié)；
5. 系統(tǒng)思考：醫(yī)患關(guān)系的四個層次分析。

第四章：學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的能力—創(chuàng)造性學(xué)習(xí)

1. 反應(yīng)式學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的區(qū)別；
2. 以反思為核心的學(xué)習(xí)環(huán)路—行動后反思(AAR)
3. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)—集體反思、開放式交流；
4. 案例：GE的考驗(yàn)活動；
5. 愿景在創(chuàng)造性學(xué)習(xí)中的應(yīng)用；
6. 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)在改善醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用。

第五章：合作與默契——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

1. 鼴鼠游戲與反思；
2. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與整體搭配原則；
3. 系統(tǒng)內(nèi)合作默契的關(guān)鍵點(diǎn)；
4. 從心智模式看系統(tǒng)內(nèi)合作；
5. 從心智模式看醫(yī)療系統(tǒng)改善關(guān)鍵點(diǎn)；
6. 自我認(rèn)知與高效溝通；
7. 學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)與五項(xiàng)修煉整合。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國著名人力資源專家、學(xué)習(xí)型組織專家、企業(yè)文化專家，中國人民大學(xué)、清華大學(xué)客座教授，北京大學(xué)、國家行政學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)、上海交大總裁班主講教授，國家人事部高級公務(wù)員培訓(xùn)中心客座教授。同時兼任北京博碩縱橫企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問。 葉老師出生于1942年，畢業(yè)于清華大學(xué)；曾就職于中國最大的民營科技企業(yè)四通集團(tuán)，作為四通集團(tuán)的奠基者之一，歷任人力資源部部長、干部管理學(xué)院院長、集團(tuán)副總裁等職務(wù)；亦曾任聯(lián)合證券公司總部總裁高級管理顧問、美國人力資源開發(fā)集團(tuán)公司高級顧問、美國太平洋研究院（TPI）高級輔導(dǎo)員。

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：自1997年始，活躍于國內(nèi)各著名高?？偛冒嘀v臺及企業(yè)咨詢領(lǐng)域。 葉老師能根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)特性、不同企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、不同的學(xué)員層次，制定卓有成效的培訓(xùn)課程。

　　授課風(fēng)格：由于具備豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和良好教育背景，葉老師的授課內(nèi)容扎實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、角度多維、案例豐富，并能針對學(xué)員的特殊需求現(xiàn)場作出積極反應(yīng)。葉老師的授課風(fēng)格活潑靈活、幽默睿智，善于調(diào)動學(xué)員的參與積極性，具有非常好的親和力與課堂控制能力。