商務(wù)禮儀

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職場辦公室禮儀

內(nèi)訓(xùn)講師：余靜需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)

商務(wù)禮儀

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職場辦公室禮儀內(nèi)訓(xùn)基本信息:

余靜

(擅長：商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長：1天

邀請余靜給余靜留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

了解和掌握辦公室禮儀，有禮儀更好使用公共資源，更好處理同事之間上下級之間的關(guān)系。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

一．商務(wù)談吐禮儀

二．在辦公交際中令人討厭的八種行為

三.辦公室社交"十不要"

四．文書禮儀
1.禮儀文書的概述
2.禮儀文書的類別
邀請類—邀請書(函)、請柬等。
迎送類—歡迎詞、歡送詞、答謝詞等。
喜慶類—賀信（電）、祝詞、題詞、喜慶聯(lián)語等。
公關(guān)類—求職信、推薦信、求助啟事、鳴謝啟事等。
3.文書禮儀的特點
4.禮儀文書的寫作要求
5.不同文書的書寫禮儀
（請柬 歡迎詞 祝酒詞 答謝詞 歡送詞 告別詞感謝信 慰問信 賀信。。。）

五．發(fā)傳真的禮儀

六．E-mail的禮儀

七．向上級匯報工作的禮儀

八．與下級相處的工作禮儀

講師余靜介紹

余靜，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師，中華禮儀協(xié)會-專家委員、中國專業(yè)人才庫-高級禮儀培訓(xùn)師、全國專業(yè)人才教育專家委員會-禮儀專家委員、榮獲第三屆中部人力資本論壇—湖北省“十佳人才官”、國家勞動社會保障部認證國家一級美容/形象設(shè)計培訓(xùn)師。
余靜老師2003年至今從事培訓(xùn)行業(yè)，廣泛接觸社會各界培訓(xùn)師，博采眾長，積累了實用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風(fēng)格。以整體商務(wù)形象塑造為特色課程，擅長商務(wù)職場禮儀、形象禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、彩妝造型、色彩與服飾禮儀、形體訓(xùn)練、奢侈品鑒賞、涉外禮儀等…

授課風(fēng)格
清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結(jié)合，以實用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應(yīng)用性！

出版書籍
《形象決定未來》、《贏在禮儀》等......

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