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西餐禮儀

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西餐禮儀內(nèi)訓(xùn)基本信息:
涂文琪
涂文琪
(擅長(zhǎng):商務(wù)禮儀 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
西餐禮儀
  課程背景:西餐逐漸成為商務(wù)場(chǎng)上的一種用餐形式,用餐時(shí)應(yīng)當(dāng)注意禮儀,餐具的正確使用,西餐比中餐的餐具相對(duì)復(fù)雜,應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)更多,許多職場(chǎng)人士亟待接受專業(yè)培訓(xùn)。
  課程目標(biāo):讓聽眾對(duì)西餐用餐流程、餐具以及禮儀有清晰的認(rèn)識(shí),了解各類酒與食品的搭配,通過(guò)互動(dòng)游戲或現(xiàn)場(chǎng)溝通等方式,提升客戶的體驗(yàn)感和參與度。讓學(xué)員明白,記住西餐禮儀有竅門,正確用好刀叉有方法,了解西方酒文化其實(shí)很簡(jiǎn)單。
  培訓(xùn)方式:
1、互動(dòng)游戲;2、腦力風(fēng)暴;3、案例教學(xué);4、實(shí)操考核
  課程時(shí)長(zhǎng):40分鐘-3小時(shí)
  課程特色:互動(dòng)性強(qiáng)、深入淺出、案例豐富、講師富有感染力
  課程大綱:
一、西餐的服飾禮儀
(一)Forma-White Tie正式著裝
(二)Semi-forma-Back Tie半正式著裝
(三)Cocktai雞尾酒會(huì)著裝
(四)Business一般商務(wù)著裝
 
二、西餐的座次禮儀
(一)常見坐席設(shè)計(jì):長(zhǎng)桌座次圖
(二)常見坐席設(shè)計(jì):門型坐席排列
(三)常見坐席設(shè)計(jì):T型坐席排列
(四)常見坐席設(shè)計(jì):圓臺(tái)座次圖
 
三、西餐餐具的優(yōu)雅使用
(一)餐具擺放
世界上高級(jí)的西式宴會(huì)擺臺(tái)是基本統(tǒng)一的。共同原則是:
墊盤居中,叉左刀右,刀尖向上,刀口向內(nèi)。
盤前橫匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情擺放。
酒杯的數(shù)量與酒的種類相等,擺法是從左到右,依次擺烈性酒杯,葡萄酒杯,香檳酒杯,啤酒杯。
(二)刀叉使用
1、方法;2、注意事項(xiàng)
(三)餐巾紙的使用
1、方法;2、注意事項(xiàng)
 
四、西餐中各種食物的正確吃法
(一)頭菜:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
(二)副菜:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
(三)主菜前面包:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
(四)主菜:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
(五)沙拉:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
(六)甜品:1、類別介紹;2、標(biāo)準(zhǔn)用餐方法;
 
五、西餐中的酒文化
(一)酒與菜的搭配:1、開胃酒:(1)類別;(2)作用;
2、佐餐酒:(1)白葡萄酒與海鮮;(2)紅葡萄酒與紅肉;(3)粉紅葡萄酒與食物;
3、餐后酒:(1)類別;(2)作用;
4、酒與酸,甜,和咸味食物的搭:(1)類別;(2)作用;
 
(二)酒杯的拿法:1、白葡萄酒酒杯;2、紅葡萄酒酒杯;
(三)斟酒禮儀:1、斟酒的方法;2、斟酒時(shí)的注意事項(xiàng);
(四)敬酒的舉止要求:1、斟酒;;2、敬酒

講師 涂文琪 介紹

達(dá)沃斯高峰論壇 禮儀培訓(xùn)師
清華大學(xué)營(yíng)銷總監(jiān)班 授課講師
國(guó)家圖書館收藏《職場(chǎng)軟實(shí)力》書作者
衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè),曾在三甲醫(yī)院有五年護(hù)士工作經(jīng)歷。在醫(yī)療美容、口腔連鎖、藥房、養(yǎng)生會(huì)館、三甲醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課特色】
1、將企業(yè)文化融入課程
2、啟發(fā)式教學(xué)倡導(dǎo)者
3、靈活貼近實(shí)際
4、自然清新;思路清晰;氣氛活躍;實(shí)用性強(qiáng);

【授課風(fēng)格】
自然清新:資深形象根基,讓老師形象頗受歡迎。
思路清晰:課件條理清晰,章節(jié)分明。
氣氛活躍:將多年舞臺(tái)主持經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到講臺(tái)。
實(shí)用性強(qiáng):充分的課前調(diào)研讓內(nèi)容貼切實(shí)際。

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