《葡萄酒鑒賞》

《葡萄酒鑒賞》培訓(xùn)大綱
 
課程時(shí)間：1天                                            
課程對(duì)象：公司各層級(jí)員工                 
課程人數(shù)：30人左右為佳
培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程內(nèi)容：
一、葡萄酒的故事
二、葡萄酒鑒賞
1.     葡萄酒的類型與風(fēng)格
2.     葡萄酒的品種
3.     白葡萄酒與紅葡萄酒的區(qū)別
4.     葡萄酒的產(chǎn)地
5.     酒瓶的形狀
三、飲用葡萄酒的藝術(shù)
1.     酒杯的選擇
2.     溫度的掌握
3.     上酒的順序
4.     點(diǎn)酒有一套
5.     空氣與紅酒的適當(dāng)接觸
6.     葡萄酒的保存
四、葡萄酒的禮儀
1.     倒酒
2.     檢驗(yàn)
3.     舉杯
4.     打轉(zhuǎn)
5.     品酒
6.     品酒的順序
五、葡萄酒的選購(gòu)
1.     在國(guó)外選購(gòu)葡萄酒
2.     在國(guó)內(nèi)選購(gòu)葡萄酒
3.     餐廳點(diǎn)酒
4.     購(gòu)酒的誤區(qū)

銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師
國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷及客戶服務(wù)組專家
美國(guó)CA軟件公司        銷售代表/培訓(xùn)經(jīng)理/講師

擅長(zhǎng)行業(yè)
銀行/證券/基金行業(yè)：客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、主動(dòng)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理及員工綜合能力提升
酒店業(yè)：服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)能力提升
通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：現(xiàn)場(chǎng)管理及員工綜合能力提升

個(gè)人風(fēng)格
溫文爾雅，同時(shí)能調(diào)動(dòng)課堂活躍度；
理性而不失幽默，邏輯思路清晰；
能靈活調(diào)整培訓(xùn)方式，從容應(yīng)對(duì)多元文化情境；
學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用。