成功商務(wù)談判技巧

1、美國談判專家的談判闡釋

2、談判前的“3+3”問題

3、如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間VS情報VS權(quán)利

4、談判力的誤解

5、詳細的談判計劃

6、優(yōu)勢的談判行動

7、降低期待系數(shù)

談判實戰(zhàn)演練：布什公司與普京公司的較量

8、情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
A）、如何看待自己的談判對手
B）、如何看待談判自己的劣勢
C）、對方的強勢如何化解
D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價位的溝通
G）、強勢談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢談判
J）、降低撒切爾期待系數(shù)
K）、輕緩的絕妙之道
談判實戰(zhàn)演練：任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析

9、成功談判的步驟
A)、談判的節(jié)奏：美國VS越南
B)、談判的詳細步驟
C)、最重要的過程：談判目標(biāo)的設(shè)定
D)、主場談判VS客場談判
E)注意團隊協(xié)助，杜絕談判英雄
F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
G)談判禮儀與察言觀色
H)結(jié)束談判的藝術(shù)
I)肯定與期待的使用技法
J)建立“標(biāo)準-現(xiàn)實”法則

10、談判變數(shù)——優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化
A)、權(quán)利——談判殺手锏
B)、職位、經(jīng)驗等權(quán)利的建立
C)、時間——談判的核武器
D)、情報——無間道的威力

11、如何突破談判僵局
A)、談判的死敵與戰(zhàn)友：僵局
B)、僵局分析與突破技巧
C)、時間的改變突破僵局
D)、觀念突破改變僵局
E)、權(quán)利改變突破僵局
F)、環(huán)境改變突破將絕

12、談判天龍八部
1）、開門見山，夸大表情
2）、文件戰(zhàn)術(shù)
3）、“聽不懂”
4）、目標(biāo)日期
5）、紅黑臉
6）、預(yù)算的陷阱
7）、權(quán)限不夠
8）、最后咬一口
談判實戰(zhàn)演練：汽車公司與輪胎廠的出價談判策略
實戰(zhàn)演練：利益的公正博弈

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、
　　時代智慧（TWM）首席顧問
　　中國PSCC專家會聯(lián)合發(fā)起人
　　國內(nèi)知名采購與供應(yīng)鏈專家顧問
　　采購與供應(yīng)鏈OTEP模型國家版權(quán)構(gòu)建者
　　暢銷書《采購與供應(yīng)鏈管理》（人民郵電出版）著作者
　　清華大學(xué)/上海交通大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/暨南大學(xué)EMBA、MBA授課教授
　　多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
授課風(fēng)格：柳榮老師的課程大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要.