現(xiàn)代企業(yè)競爭關(guān)鍵要素

第一篇 企業(yè)競爭力關(guān)鍵要素：生產(chǎn)運(yùn)營管理
 新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭環(huán)境的變化：點(diǎn)→線→面
 供應(yīng)鏈競爭環(huán)境下的企業(yè)對策選擇
 生產(chǎn)運(yùn)營管理的發(fā)展：運(yùn)營管理VS生產(chǎn)管理VS制造管理
 運(yùn)營管理目標(biāo)：三個“適當(dāng)”
 運(yùn)營管理基本內(nèi)容：資源要素管理，產(chǎn)品要素管理，環(huán)境要素管理
 資源要素管理：設(shè)備、物料、人員、信息
 產(chǎn)品要素管理：質(zhì)量、時間、成本、服務(wù)
 環(huán)境要素管理：可持續(xù)發(fā)展與國際市場準(zhǔn)入證
 企業(yè)各項管理職能之間的關(guān)系
 運(yùn)營管理與財務(wù)管理
 運(yùn)營管理與營銷管理
 運(yùn)營管理與人力資源管理
 企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略：價值增值與難于復(fù)制

第二篇 塑造競爭優(yōu)勢：生產(chǎn)運(yùn)營策略分析
 生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略關(guān)鍵內(nèi)容
 運(yùn)營戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
 運(yùn)營戰(zhàn)略參考要素分析：市場需求、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)市場、其他職能
 運(yùn)營戰(zhàn)略制定制定步驟
 案例討論：美國和日本企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略選擇
 產(chǎn)品戰(zhàn)略決策：新產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合策略、生產(chǎn)進(jìn)出策略
 新產(chǎn)品選擇：全新產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、本企業(yè)新產(chǎn)品
 新產(chǎn)品決策因素：市場條件、財務(wù)條件、生產(chǎn)運(yùn)營條件
 產(chǎn)品組合策略：如何進(jìn)行產(chǎn)品組合？
 生產(chǎn)進(jìn)出策略：早進(jìn)晚出、早進(jìn)早出、晚進(jìn)晚出
 產(chǎn)品與服務(wù)競爭策略
 企業(yè)競爭力塑造：抓住一個核心優(yōu)勢并堅持
 確定競爭重點(diǎn)：成本、質(zhì)量、時間、柔性
 服務(wù)競爭策略：價格策略、留住老客戶策略、挽回失敗策略
 制造業(yè)運(yùn)營類型：產(chǎn)品使用性能、加工工藝特征、生產(chǎn)穩(wěn)定性、產(chǎn)品需求特征
 服務(wù)業(yè)運(yùn)營類型：人員密集型、技術(shù)密集型、通用型、專用型

第三篇 運(yùn)營系統(tǒng)的計劃、組織與控制
 生產(chǎn)運(yùn)營計劃類型劃分
 綜合生產(chǎn)計劃：產(chǎn)品、跨度、計劃時間單位
 主生產(chǎn)計劃MPS：案例分析
 物料需求計劃MRP：
 獨(dú)立需求與相關(guān)需求
 MRP關(guān)鍵要素
 產(chǎn)品物料清單：BOM
 MRP制定過程分析
 實(shí)戰(zhàn)模擬：請制定A公司的生產(chǎn)運(yùn)營計劃
 企業(yè)資源計劃ERP
 企業(yè)運(yùn)營的三流合一：物流、信息流、資金流
 案例模擬：請客吃飯與運(yùn)營管理
 服務(wù)業(yè)運(yùn)營計劃
 服務(wù)業(yè)運(yùn)營控制：安排需求、調(diào)節(jié)需求、調(diào)整運(yùn)營能力

第四篇 運(yùn)營系統(tǒng)的優(yōu)化與改進(jìn)
 何謂供應(yīng)鏈？
 供應(yīng)鏈管理（SCM）的基本思想
 供應(yīng)鏈模式下的生產(chǎn)運(yùn)營管理：管理對象與追求目標(biāo)的選擇
 供應(yīng)鏈運(yùn)營典范：沃爾瑪與豐田汽車
 制造型企業(yè)供應(yīng)鏈管理5大目標(biāo)
 服務(wù)型企業(yè)供應(yīng)鏈管理3大目標(biāo)
 供應(yīng)鏈整合
 供應(yīng)鏈模式下的運(yùn)營策略
 精益生產(chǎn)：LP
 案例分析：豐田汽車的崛起
 精益生產(chǎn)的目標(biāo)：7個“0”
 精益生產(chǎn)的核心思想：消除浪費(fèi)
 生產(chǎn)運(yùn)營過程中的7種浪費(fèi)
 準(zhǔn)時化生產(chǎn)：JIT
 生產(chǎn)方式的演進(jìn)：推式到拉式

顧楓  簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特約講師；清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師；復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列核心講師；浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特約講師；上海交通大學(xué)醫(yī)院院長EMBA研修班核心師資；煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理專業(yè)講師；阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師； 

授課風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摴Φ?amp;豐富的知識架構(gòu)&生動風(fēng)趣的課堂氛圍；

職業(yè)背景：
顧楓 老師具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，一直專注于煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、電力能源等領(lǐng)域，為多家國際國內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。能夠?qū)⒍嗄陙韺Χ鄠€行業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)與管理個性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課，提高了課程內(nèi)容的豐富性和案例的針對性，使理論知識、行業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合，堅持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員工作情境，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實(shí)、認(rèn)真、系統(tǒng)、實(shí)效的授課風(fēng)格，使學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠掌握切實(shí)有效的工作方法，多年來獲得學(xué)員們的極高評價和歡迎！