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企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程背景】
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),如何提高自己的綜合素質(zhì),如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗(yàn),尤其對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言,培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動(dòng)和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
【課程目標(biāo)】
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn),了解培訓(xùn)講師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)講師的專業(yè)形象;
克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
掌握培訓(xùn)講師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;
掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧;
掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;
學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;
學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力;
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了培訓(xùn)講師培訓(xùn)的兩大模塊十六個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn);
實(shí)戰(zhàn):情景案例 + 實(shí)操工具和方法,模擬場景即可體驗(yàn);
易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
易用:易于復(fù)制,立竿見影。
【授課方式】
現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員;
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
【課時(shí)安排】
2天(每天6課時(shí),共12課時(shí))。
【課程大綱】
第一單元 培訓(xùn)師的認(rèn)知修煉篇
一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點(diǎn)
培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)
企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)
企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)模型
企業(yè)分層分類的培訓(xùn)開發(fā)
職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)
培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
培訓(xùn)師的三重角色
培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
培訓(xùn)師的八大能力
認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與培訓(xùn)對象
組織環(huán)境與培訓(xùn)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
成人有效學(xué)習(xí)的方法
學(xué)員類型及掌控對策
二、培訓(xùn)師的自我修煉
培訓(xùn)師修煉八步驟
建立主攻方向
確定職業(yè)導(dǎo)師
參加知名課程
總結(jié)課程知識(shí)
參加培訓(xùn)沙龍
勇于突破首次
檢討反省改善
持續(xù)不斷上臺(tái)
培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣
明確目標(biāo)
積極主動(dòng)
注意細(xì)節(jié)
光明思維
換位思考
資源整合
不斷突破
培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
練形
練氣
練聲
煉心
煉神
第二單元 培訓(xùn)師的職業(yè)技能篇
一、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)能力——編
課程構(gòu)思
學(xué)員需求把握
培訓(xùn)目的確定
課程模塊規(guī)劃
教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
教學(xué)時(shí)數(shù)分配
培訓(xùn)資源整合
大綱制定
制定大綱原則
制定大綱工具
制定課程大綱
交流討論定稿
教材編寫
培訓(xùn)教材的編寫原則
培訓(xùn)師手冊編寫技巧
學(xué)員教材編寫的技巧
輔助材料準(zhǔn)備的技巧
教材編寫工具的運(yùn)用
二、培訓(xùn)師的課程組織能力(導(dǎo))
課程導(dǎo)入的常用九法
開門見山法
問題切入法
游戲帶動(dòng)法
視頻分析法
拉近關(guān)系法
贊美聽眾法
就地取材法
名言佳句法
實(shí)例故事法
培訓(xùn)方法的常用九法
講授法
視頻觀看法
問題研討法
活動(dòng)體驗(yàn)法
現(xiàn)場演示法
參觀訪問法
案例分析法
情景模擬法
現(xiàn)場辯論法
課程收結(jié)的常用九法
寓言故事法
歸納重點(diǎn)法
呼吁行動(dòng)法
贊美祝福法
前后呼應(yīng)法
雋言佐證法
小組競賽法
詩文抒情法
歌曲激勵(lì)法
培訓(xùn)活動(dòng)管理
培訓(xùn)前準(zhǔn)備活動(dòng)管理
培訓(xùn)實(shí)施中活動(dòng)管理
培訓(xùn)結(jié)束后活動(dòng)管理
三、培訓(xùn)師的課程表現(xiàn)能力(演)
態(tài)勢語言技巧
形象風(fēng)范
肢體動(dòng)作
臉部表情
眼神運(yùn)用
語音語調(diào)技巧
語音語調(diào)的組成元素
聲音控制的具體要素
語音語調(diào)的練習(xí)方法
現(xiàn)場控制技巧
克服緊張的五種方法
時(shí)間管理的技巧應(yīng)用
精彩點(diǎn)評模式與原則
突發(fā)狀況的預(yù)防應(yīng)對
音樂燈光的靈活運(yùn)用
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),如何提高自己的綜合素質(zhì),如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗(yàn),尤其對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言,培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動(dòng)和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
【課程目標(biāo)】
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn),了解培訓(xùn)講師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)講師的專業(yè)形象;
克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
掌握培訓(xùn)講師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;
掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧;
掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;
學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;
學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力;
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了培訓(xùn)講師培訓(xùn)的兩大模塊十六個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn);
實(shí)戰(zhàn):情景案例 + 實(shí)操工具和方法,模擬場景即可體驗(yàn);
易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
易用:易于復(fù)制,立竿見影。
【授課方式】
現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員;
人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
【課時(shí)安排】
2天(每天6課時(shí),共12課時(shí))。
【課程大綱】
第一單元 培訓(xùn)師的認(rèn)知修煉篇
一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展階段及特點(diǎn)
培訓(xùn)和發(fā)展的循環(huán)
企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)因素及目標(biāo)
企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)模型
企業(yè)分層分類的培訓(xùn)開發(fā)
職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)
培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
培訓(xùn)師的三重角色
培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
培訓(xùn)師的八大能力
認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與培訓(xùn)對象
組織環(huán)境與培訓(xùn)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
成人有效學(xué)習(xí)的方法
學(xué)員類型及掌控對策
二、培訓(xùn)師的自我修煉
培訓(xùn)師修煉八步驟
建立主攻方向
確定職業(yè)導(dǎo)師
參加知名課程
總結(jié)課程知識(shí)
參加培訓(xùn)沙龍
勇于突破首次
檢討反省改善
持續(xù)不斷上臺(tái)
培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣
明確目標(biāo)
積極主動(dòng)
注意細(xì)節(jié)
光明思維
換位思考
資源整合
不斷突破
培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
練形
練氣
練聲
煉心
煉神
第二單元 培訓(xùn)師的職業(yè)技能篇
一、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)能力——編
課程構(gòu)思
學(xué)員需求把握
培訓(xùn)目的確定
課程模塊規(guī)劃
教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
教學(xué)時(shí)數(shù)分配
培訓(xùn)資源整合
大綱制定
制定大綱原則
制定大綱工具
制定課程大綱
交流討論定稿
教材編寫
培訓(xùn)教材的編寫原則
培訓(xùn)師手冊編寫技巧
學(xué)員教材編寫的技巧
輔助材料準(zhǔn)備的技巧
教材編寫工具的運(yùn)用
二、培訓(xùn)師的課程組織能力(導(dǎo))
課程導(dǎo)入的常用九法
開門見山法
問題切入法
游戲帶動(dòng)法
視頻分析法
拉近關(guān)系法
贊美聽眾法
就地取材法
名言佳句法
實(shí)例故事法
培訓(xùn)方法的常用九法
講授法
視頻觀看法
問題研討法
活動(dòng)體驗(yàn)法
現(xiàn)場演示法
參觀訪問法
案例分析法
情景模擬法
現(xiàn)場辯論法
課程收結(jié)的常用九法
寓言故事法
歸納重點(diǎn)法
呼吁行動(dòng)法
贊美祝福法
前后呼應(yīng)法
雋言佐證法
小組競賽法
詩文抒情法
歌曲激勵(lì)法
培訓(xùn)活動(dòng)管理
培訓(xùn)前準(zhǔn)備活動(dòng)管理
培訓(xùn)實(shí)施中活動(dòng)管理
培訓(xùn)結(jié)束后活動(dòng)管理
三、培訓(xùn)師的課程表現(xiàn)能力(演)
態(tài)勢語言技巧
形象風(fēng)范
肢體動(dòng)作
臉部表情
眼神運(yùn)用
語音語調(diào)技巧
語音語調(diào)的組成元素
聲音控制的具體要素
語音語調(diào)的練習(xí)方法
現(xiàn)場控制技巧
克服緊張的五種方法
時(shí)間管理的技巧應(yīng)用
精彩點(diǎn)評模式與原則
突發(fā)狀況的預(yù)防應(yīng)對
音樂燈光的靈活運(yùn)用
講師 閆偉 介紹
2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師、實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家、中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者、總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事、職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、清華大學(xué)中旭商學(xué)院客座教授、航宇教育集團(tuán)董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長、全國三十余家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。 資格認(rèn)證:國家注冊高級(jí)人力資源管理師、國家注冊高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識(shí)和理解,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題,給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式:現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識(shí)和理解,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題,給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式:現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華。
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