中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

參加對象：已參加初級(jí)培訓(xùn)師的培訓(xùn)，并掌握了基本的培訓(xùn)技巧與臨場方法的企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等有志成為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的人士。

內(nèi)容提要：
第一部分：企業(yè)培訓(xùn)師的人力資源管理專業(yè)理論
一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
二、人力資源戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略的關(guān)系
三、什么是戰(zhàn)略性培訓(xùn)
四、培訓(xùn)師應(yīng)具備的人力資源管理工具與方法
五、人才測評(píng)技術(shù)
六、工作分析與崗位分析
七、成人學(xué)習(xí)心理學(xué)
八、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法
案例分析：如何識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
第二部分：培訓(xùn)師必須具備的專業(yè)理論--成人學(xué)習(xí)心理學(xué)

• 記憶心理學(xué)
• 教育心理學(xué)
• 教育技術(shù)
• 認(rèn)知主義
• 學(xué)習(xí)風(fēng)格
• 學(xué)習(xí)活動(dòng)
• 學(xué)習(xí)理論與教學(xué)模式
• 行為主義心理學(xué)

案例，演練：心理學(xué)在培訓(xùn)過程中的應(yīng)用
第三部分：企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)在企業(yè)中的地位和模式
二、系統(tǒng)型培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
三、培訓(xùn)需求分析流程
四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程
五、培訓(xùn)課程的設(shè)置流程
六、培訓(xùn)實(shí)施與后勤流程
七、培訓(xùn)評(píng)估與反饋流程
八、培訓(xùn)管理與案例
九、企業(yè)培訓(xùn)管理制度的設(shè)計(jì)
十、培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
案例：如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系
第四部分：培訓(xùn)需求識(shí)別的方法
一、 公司戰(zhàn)略層面的需求
二、組織層面的需求
三：個(gè)人層面的需求
四、如何識(shí)別培訓(xùn)需求
1、個(gè)案研究方法
2、實(shí)地訪談法
3、問卷調(diào)查法
4、現(xiàn)場觀察法
5、小組研討法
6、創(chuàng)意思考法
7、專家指導(dǎo)法
案例演練：如何應(yīng)用培訓(xùn)需求識(shí)別方法
第五部分：培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與課程的開發(fā)
一、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)
1、怎樣結(jié)合需求策劃項(xiàng)目
2、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)要點(diǎn)
二、項(xiàng)目開發(fā)需要考慮的問題
1、高層培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)
2、中層項(xiàng)目的特點(diǎn)
3、基層項(xiàng)目的特點(diǎn)
4、員工項(xiàng)目的特點(diǎn)
5、客戶項(xiàng)目的特點(diǎn)
三、培訓(xùn)課程內(nèi)容的開發(fā)
1、怎樣設(shè)計(jì)課程的總體框架
2、課程內(nèi)容的數(shù)字體系
3、課程大綱的編寫
  4、課程大綱與教材的關(guān)系
 5、如何讓你的教材活起來 
四、課程開發(fā)中專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用
 1、培訓(xùn)案例的編寫
 2、故事與情境案例
 3、游戲的設(shè)計(jì)
 演練時(shí)間：
 4、互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
 5、角色扮演與情境模擬
 演練時(shí)間：
 6、怎樣對互動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)與歸納
 討論時(shí)間：
7、圖片化、圖表化、流程化、簡單化、視覺化
8、動(dòng)漫與聲效
 案例演練分析：如何應(yīng)用培訓(xùn)新技術(shù)
第六部分：如何提高培訓(xùn)的效果
一、怎樣選擇教學(xué)方法
1、情境教學(xué)法
2、培訓(xùn)師需要掌握的培訓(xùn)技術(shù)
3、不同培訓(xùn)方法的特點(diǎn)
4、如何識(shí)別不同層次的培訓(xùn)目標(biāo)
5、學(xué)員的心理掌握
二、識(shí)別與掌控學(xué)員的技術(shù)
  1、從社會(huì)心理學(xué)的角度看問題
  2、成人意識(shí)與行為反應(yīng)
  3、培訓(xùn)學(xué)員的“鯰魚效應(yīng)”
4、與學(xué)員建立關(guān)系的技巧
5、測評(píng)技術(shù)與辨識(shí)行為特點(diǎn)
案例演練：不同行為特質(zhì)的心理反應(yīng)
6、如何調(diào)整教學(xué)風(fēng)格
7、壓力與情緒緩解技巧
演練與角色扮演：怎樣緩解壓力
8、肢體語言、聲音與眼神
總結(jié)討論

賈君新,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀內(nèi)訓(xùn)講師，晉愉集團(tuán)控股有限公司、封尚農(nóng)業(yè)等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事，管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、工商管理碩士，資深培訓(xùn)導(dǎo)師、高級(jí)管理咨詢師、國內(nèi)多家企業(yè)集團(tuán)特聘咨詢師、戰(zhàn)略顧問。賈君新老師曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK學(xué)習(xí)，是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。

所獲榮譽(yù)：
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國注冊高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報(bào)與中國培訓(xùn)師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一

部分高校任職：
清華大學(xué)   總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué)   EMBA 講師
北京大學(xué)   EMBA 講師
天成投資-天成學(xué)院   客座教授

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
賈君新老師曾先后在和記黃埔（世界500強(qiáng)企業(yè)）、建溢集團(tuán)（香港上市公司，2萬人規(guī)模）、香港全利集團(tuán)控股有限公司(大陸8家工業(yè)園,，3萬人規(guī)模)擔(dān)任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理，
其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。

主要著作：
《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競爭力》。

授課風(fēng)格:
賈君新老師結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員參與，語言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，精辟的案例分析和對管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。