房地產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)TTT

第一章、培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點

1. 培訓(xùn),教育,學(xué)習(xí)的區(qū)別
2.老師、培訓(xùn)員的區(qū)別
3.成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律
4.成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征
5.如何鼓勵成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征
6.培訓(xùn)的三種方法

第二章、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
2.學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師
3.培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系
4.如何迅速建立教與學(xué)之間的相互信任與依賴
5.培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力

第三章、專業(yè)授課技巧

1.如何有效的克服緊張情緒
2.專業(yè)演講的三個組成
3.有效地控制你的聲音
4.培訓(xùn)中的肢體語言
5.培訓(xùn)不同的培訓(xùn)內(nèi)容
6.如何設(shè)計生活化的培訓(xùn)內(nèi)容
7.如何設(shè)計專業(yè)技術(shù)類的培訓(xùn)內(nèi)容
8.開場白的四個步驟
9.結(jié)束的四步驟

第四章、專業(yè)培訓(xùn)方法

1.講解
2.演示
3.角色扮演
4.小組討論
5.提問
6.案例分析
7.錄像教學(xué)
8.游戲設(shè)計與組織

第五章、如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問題

1.如何調(diào)動學(xué)員的培訓(xùn)積極性
2.如何提問學(xué)員
3.沒人回答怎么辦
4.回答學(xué)員提問的技巧
5.有效地識別困難學(xué)員
6.與困難學(xué)員溝通的技巧

第六章、培訓(xùn)課程的設(shè)計

1.什么是培訓(xùn)需求
2.培訓(xùn)需求的來源
3.確定培訓(xùn)需求
4.培訓(xùn)目標(biāo)的制定
5.培訓(xùn)內(nèi)容的收集和組織
6.培訓(xùn)方法的確定
7.學(xué)員教材的編寫
8. PTT的制作要素
9.學(xué)員練習(xí)的準(zhǔn)備

第七章、培訓(xùn)的組織與實施

1.培訓(xùn)通知的組成和目的
2.培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備
3.培訓(xùn)教室的大小和環(huán)境要求
4.培訓(xùn)教室的布置
5.培訓(xùn)設(shè)備及工具的使用
6.行政事宜

第八章、培訓(xùn)效果的評估

1.為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估
2.培訓(xùn)效果評估的四個階段
3.如何評估學(xué)員的課堂反應(yīng)
4.如何評估知識學(xué)習(xí)效果
5.如何評估學(xué)員的行為變化
6.如何評估培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比

第九章、演練與點評

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師，房地產(chǎn)人力資源及管理實戰(zhàn)講師，房地產(chǎn)管理落地實施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管。
 
工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，
曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負(fù)責(zé)人
富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理
隆基泰和實業(yè)集團(tuán)（超大型地產(chǎn)實業(yè)集團(tuán)，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)。
北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。

授課特點
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，形式豐富多樣，內(nèi)容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點，以體驗、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。

優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實操經(jīng)驗；
擅長集團(tuán)化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務(wù)操作；
長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實務(wù)研究；
多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

寶貴經(jīng)驗：
建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)上市前夕管理整合工作，并負(fù)責(zé)組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團(tuán)績效管理制度及實施細(xì)則》、《某集團(tuán)薪酬管理制度及實施細(xì)則》、《人力委派管理制度及實施細(xì)則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標(biāo)準(zhǔn)配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團(tuán)高級管理人員管理制度》等核心管理制度。