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《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》

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《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
楊森
楊森
(擅長(zhǎng):人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3-4天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》
楊森
【課程背景】
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實(shí)效的培訓(xùn)。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)?/strong>TTT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動(dòng)和見效,
職業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒窃诼殬I(yè)培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)師而言,  怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助?  如何發(fā)掘客戶”——學(xué)員們的真實(shí)需求?  培訓(xùn)效果如何評(píng)估?  游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?  職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上?  很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
 
【課程目的】
1、掌握授課的基本心態(tài)調(diào)整
2學(xué)會(huì)使用授課技巧,提高課程質(zhì)量
3、掌握課程設(shè)計(jì)技巧,設(shè)計(jì)嶄新課程
4、能運(yùn)用授課對(duì)象分析,合理設(shè)計(jì)課室布置
 
【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

 
【課程形式】
1、理論講授+案例分析+視頻分享
2、小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競(jìng)賽

 
【課程受益】:
1.   改變內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓(xùn)效能低的問題;
2.   改變企業(yè)崗位專家只會(huì)做不會(huì)教的現(xiàn)狀;
3.   改變培訓(xùn)就是枯燥的念文件、念PPT的現(xiàn)狀;
4.   學(xué)會(huì)應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法;
5.   整體提升講師演講與呈現(xiàn)能力;
6.   掌握靈活問答的技巧;
7.   掌握最新的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的理念、流程、思路
8.   學(xué)會(huì)應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的工具、方法
9.   掌握快捷制作精美PPT的工具、方法
 
【課程目標(biāo)】:
經(jīng)過這次研討之后,您將能:
1.         了解TTT的基本概念
2.         講師基本素質(zhì)訓(xùn)練
3.         講師授課技巧訓(xùn)練
4.         學(xué)會(huì)講師自我管理
5.         講師語(yǔ)言訓(xùn)練
6.         樹立講師威信
7.         處理難纏學(xué)員
8.         學(xué)會(huì)課室布置
 
【課    時(shí)】3-4天18hours-24hours
 
【課程對(duì)象】
具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者(一個(gè)班在20人以內(nèi))
【課程結(jié)構(gòu)】
好的講師在授課中要注意心態(tài)、技巧、語(yǔ)言和課堂紀(jì)律的調(diào)整,我們提供一個(gè)路線圖作為課程的重點(diǎn)介紹
 
 
【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
專業(yè)化講師-ttt
第一單元TTT簡(jiǎn)介
1.         講師的職責(zé)
2.         培訓(xùn)師的職能定位
3.         受歡迎的培訓(xùn)師特點(diǎn)
4.         不受歡迎的培訓(xùn)師原因
5.         培訓(xùn)師和老師的區(qū)別
  研討:受歡迎老師的特點(diǎn)
 
第二單元   TTT的價(jià)值
1、  TTT的核心宗旨
2、  TTT課程特點(diǎn)
3、  講師的四種風(fēng)格
4、  授課的五種目的
  講師1分鐘演講訓(xùn)練
 
第三單元:講師授課技巧
1.         時(shí)間與壓力
2.         主觀看法
3.         講師緊張的處理技巧
4.         人格模式圖示
5.         講師課前準(zhǔn)備
6.         A-E轉(zhuǎn)變
  演練:開場(chǎng)三問
 
第四單元:開心金庫(kù)
1、  開心金庫(kù)
2、  故事講述
3、  開心金庫(kù)素材
4、  開心金庫(kù)的自我管理
  演練:開心金庫(kù)
 
第五單元 預(yù)演未來
1.         自我管理之預(yù)演未來
2.         講師大面積互動(dòng)技巧
3.         講師問話技巧訓(xùn)練
4.         講師的控場(chǎng)技巧
  演練:三分鐘演講
 
第六單元:講師的職業(yè)表達(dá)
1.         講師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
2.         講師理性語(yǔ)言訓(xùn)練
3.         講師感性語(yǔ)言訓(xùn)練
4.         講師全方位互動(dòng)技巧
  練習(xí):講師的理性語(yǔ)言
 
第七單元  課程深度
1.         意識(shí)三層次
2.         意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí)
3.         如何舉例說明
4.         如何使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
5.         運(yùn)用類比的形式
6.         說服性演講
 
第八單元PPT設(shè)計(jì)與制作
1.         課程PPT設(shè)計(jì)思路
2.         PPT的制作技巧
3.         文、表、圖
4.         版式設(shè)計(jì)
5.         聚焦與留白
 
第九單元:建立講師威信
1.         一個(gè)良好的講師應(yīng)具有的特質(zhì)
2.         成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
3.         講師威信的建立
4.         成為卓越講師
 
第十單元:處理難纏學(xué)員
1.    辨認(rèn)難纏學(xué)員的行為
2.    難纏學(xué)員的心理分類
3.    難纏學(xué)員處理的方法
4.    面對(duì)難纏學(xué)員的自我情緒調(diào)查
 
第十一單元:培訓(xùn)場(chǎng)地布置
1.    培訓(xùn)場(chǎng)地布置
2.    培訓(xùn)師經(jīng)常運(yùn)用的設(shè)備、
3.    音樂和燈光
4.    講義/各種用具及設(shè)備的使用
 
 

講師 楊森 介紹

東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)
國(guó)家第一批人力資源管理師
浙江大學(xué)客座講師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
江蘇省體育局特聘培訓(xùn)專家
英國(guó)版權(quán)課程colour for people授權(quán)講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)技術(shù)委員會(huì)專家委員
出版書籍《優(yōu)勢(shì)溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),9年外資、7年國(guó)企,4年民企管理經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成銷售業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)始終排名全國(guó)前三

長(zhǎng)期服務(wù)于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),從事銷售管理及培訓(xùn)工作,每年培訓(xùn)課時(shí)將近200場(chǎng),對(duì)各大中型企業(yè)進(jìn)行服務(wù)、銷售、心態(tài)、管理類培訓(xùn)。楊老師多年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用,現(xiàn)場(chǎng)量化培訓(xùn)效果。授課結(jié)合豐富的多媒體、圖片資源、實(shí)操案例描述進(jìn)行,通俗易懂,把深?yuàn)W的哲學(xué)和令人困惑的繁瑣理論用簡(jiǎn)單的白話甚至生活語(yǔ)言來表達(dá)清楚,幽默風(fēng)趣也是楊老師授課特色,學(xué)員通常會(huì)形容楊老師的課程中是在快樂中傳授知識(shí)。

課程特色:
親和力強(qiáng) 雙向互動(dòng) 幽默風(fēng)趣 深入淺出
通俗易懂 切合實(shí)際 印象深刻 解決問題

授課風(fēng)格:
1、講故事、講案例、電影輔助、講實(shí)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、有問必答;實(shí)用與有趣天然渾成!
2、課堂教學(xué)輕松互動(dòng),控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑,可視化教學(xué)手法運(yùn)用自如。
3、將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂?! ?br /> 4、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。

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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)