團隊建設
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打造A+團隊的七把金鑰匙
內訓課程大綱
序章:同心協(xié)力與團隊合作
1、是的,我們能夠,因為我們是團隊!
2、高績效團隊的特徵:FERFORM
3、眾人劃槳開大船,掌舵搖櫓一條心
A、教練:設定目標,示范教導
B、動物園長:分辨是非,排憂解難
C、牧羊人:溝通傾聽,竿杖指引
D、摩西:值得托付,信賴追隨
E、工頭:有效執(zhí)行,達成任務
F、圣誕老人:即使獎勵,公平分餅
G、指揮家:有效分工,協(xié)調合作
行動學習工具:A+團隊特徵檢視表
第一把金鑰匙:共享團隊目標的領航
1、創(chuàng)造共同愿景,追求卓越
2、目標是有底線的夢想,制定SMART目標
3、運用目標對話,轉化目標為行動計劃
4、擬寫團隊章程,定位成員角色
行動學習工具:共同愿景
第二把金鑰匙:賦能授權,塑造優(yōu)勢成員
1、釋放員工驚人的潛能與天賦
2、展開授權,推動團隊向前跑
3、授權才能得到更大的動力!
行動學習工具:目標對話步驟
第三把金鑰匙:心連心,人際關系與溝通
1、建立正面穩(wěn)固的人際關系
2、團隊角色與人際溝通
3、團隊溝通三部曲:正面態(tài)度、傾聽表達與積極回饋
4、團隊沖突的化解與處理
行動學習工具:1、團隊人際關系測評!
2、雙贏績效回饋
3、沖突化解步驟
第四把金鑰匙:因材施教的彈性領導風格
1、望聞問切——診斷團隊發(fā)展的階段
2、做好團隊的領頭羊
3、彈性統(tǒng)領,合理追求工作績效
第五把金鑰匙:最佳團隊生產力
1、召開富有成效的團隊會議
2、走出決策誤區(qū),提高團隊決策水平
3、不創(chuàng)新,就滅亡
4、打造團隊規(guī)范與黃金紀律
行動學習工具:團隊創(chuàng)新管理
第六把金鑰匙:認可與贊美,為團隊加滿油箱!
1、激勵技巧診斷
2、激起團隊的工作熱情
3、肯定贊美,是最美的聲音
4、學習多運用情感激勵,給別人加水!
行動學習工具:一分鐘的激勵秘方
第七把金鑰匙:打造“Yes,we can”的高昂士氣
1、發(fā)揚團隊精神——協(xié)力合作、凝聚力、高昂士氣!
2、協(xié)力合作,讓團隊具有靈魂
3、擁有歸屬感的凝聚力
行動學習工具:激勵—績效診斷表
1、是的,我們能夠,因為我們是團隊!
2、高績效團隊的特徵:FERFORM
3、眾人劃槳開大船,掌舵搖櫓一條心
A、教練:設定目標,示范教導
B、動物園長:分辨是非,排憂解難
C、牧羊人:溝通傾聽,竿杖指引
D、摩西:值得托付,信賴追隨
E、工頭:有效執(zhí)行,達成任務
F、圣誕老人:即使獎勵,公平分餅
G、指揮家:有效分工,協(xié)調合作
行動學習工具:A+團隊特徵檢視表
第一把金鑰匙:共享團隊目標的領航
1、創(chuàng)造共同愿景,追求卓越
2、目標是有底線的夢想,制定SMART目標
3、運用目標對話,轉化目標為行動計劃
4、擬寫團隊章程,定位成員角色
行動學習工具:共同愿景
第二把金鑰匙:賦能授權,塑造優(yōu)勢成員
1、釋放員工驚人的潛能與天賦
2、展開授權,推動團隊向前跑
3、授權才能得到更大的動力!
行動學習工具:目標對話步驟
第三把金鑰匙:心連心,人際關系與溝通
1、建立正面穩(wěn)固的人際關系
2、團隊角色與人際溝通
3、團隊溝通三部曲:正面態(tài)度、傾聽表達與積極回饋
4、團隊沖突的化解與處理
行動學習工具:1、團隊人際關系測評!
2、雙贏績效回饋
3、沖突化解步驟
第四把金鑰匙:因材施教的彈性領導風格
1、望聞問切——診斷團隊發(fā)展的階段
2、做好團隊的領頭羊
3、彈性統(tǒng)領,合理追求工作績效
第五把金鑰匙:最佳團隊生產力
1、召開富有成效的團隊會議
2、走出決策誤區(qū),提高團隊決策水平
3、不創(chuàng)新,就滅亡
4、打造團隊規(guī)范與黃金紀律
行動學習工具:團隊創(chuàng)新管理
第六把金鑰匙:認可與贊美,為團隊加滿油箱!
1、激勵技巧診斷
2、激起團隊的工作熱情
3、肯定贊美,是最美的聲音
4、學習多運用情感激勵,給別人加水!
行動學習工具:一分鐘的激勵秘方
第七把金鑰匙:打造“Yes,we can”的高昂士氣
1、發(fā)揚團隊精神——協(xié)力合作、凝聚力、高昂士氣!
2、協(xié)力合作,讓團隊具有靈魂
3、擁有歸屬感的凝聚力
行動學習工具:激勵—績效診斷表
講師 王俊華 介紹
情境實踐家課程創(chuàng)始人、深圳企業(yè)培訓者發(fā)展同盟高級顧問、高級職業(yè)經理人,高級人力資源管理師、清華大學,北京大學、云南大學EMBA特聘講師
香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質認證講師。
王俊華老師曾先后在中國兵器集團公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽電子(深圳)有限公司等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務;王俊華老師歷經國內多家校、機構金牌講師;清華大學、北京大學、云南大學EMBA特聘講師;多年的中高層管理經驗,可謂身經百戰(zhàn),結理論與實務于一身。近千場的企業(yè)培訓和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
主要研究方向:致力于領導力、職業(yè)化領域實效性研究的促動者!在領導力、高效工作、職業(yè)競爭力、情境式學習等方面有長期的研究和實踐。
授課風格:大氣、穩(wěn)重的講解風格,完備的理論體系,風趣的語言穿插,經常帶領學員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。
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