帶好團(tuán)隊(duì)管好人

培訓(xùn)大綱：
第一部分 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)精神建立
1、團(tuán)隊(duì)VS 群體   
2、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
3、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？
4、團(tuán)隊(duì)不等同于群體 （新木桶理論）
5、團(tuán)隊(duì)溝通的影響  《體驗(yàn)撕紙》
6、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素及發(fā)展階段（分組做團(tuán)隊(duì)建設(shè)）
備注：視頻導(dǎo)入：《騎兵連及亮劍精神》、小組討論

第二部分、如何帶好團(tuán)隊(duì)管好人角色定位是關(guān)鍵
一、了解你的職務(wù)
   1、對(duì)自己職務(wù)的了解（1）責(zé)任（2）權(quán)利（3）義務(wù)
   2、清楚自己的角色定位
（1）我是誰？ （2）我在做什么？ （3）我做的如何？
管理者的層次劃分：（1）高層（2）中層（3）基層
正確角色、角色要求、角色行為
  3、管理者的角色互換定位：
在領(lǐng)導(dǎo)面前，我是下級(jí)，是命令的執(zhí)行者
在下屬面前，我是領(lǐng)導(dǎo)，是公司的形象和代表
    4、在其他部門經(jīng)理面前，我是服務(wù)者和配合者
受公司委托，我是本部門的管理者
在公司決策方面，我是情報(bào)提供者、建議者

二、優(yōu)秀的管理者堅(jiān)信
1.方法總比問題多，不然要我做什么！
領(lǐng)導(dǎo)聽不到、看不到、想不到和做不到的我們要替領(lǐng)導(dǎo)聽到、看到、想到、做到!

三、如何進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)管理的幾種方法
1、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理體制 
2、領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的核心 
3、團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體重要性 
4、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 
5、好的管理者四會(huì)
1） 明確工作職責(zé)（讓執(zhí)行者知道做什么）
2）明白工作的意義（為什么做）
3)統(tǒng)一做事的方法（怎樣做）
4)制定工作標(biāo)準(zhǔn)（做到什么程度）
6、管理者的四項(xiàng)重點(diǎn)工作
1）選好人，并放好位。
2）開好會(huì)，調(diào)整好方向和狀態(tài)。
3）做好規(guī)劃，并使之便于操作。
4）訓(xùn)練好員工，迫使員工成長(zhǎng)和進(jìn)步。
7、管理者四知道
1）知道下屬應(yīng)該做什么
2）知道下屬要做多少
3）知道下屬做到什么程度
4）知道下屬特定時(shí)間內(nèi)的進(jìn)度
管理者對(duì)人才的 選、育、用、留
 如何選人：
1 、選人中常見的幾種問題
2 、學(xué)歷、專業(yè)對(duì)口成為人才選拔的硬性指標(biāo)
3 、降低培訓(xùn)成本，挖墻腳成為時(shí)尚
4 、不知如何去甄選人才
5 、走進(jìn)人才的怪圈
6 、不懂如何選人的方法
 
 如何育人
1 、新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
2 、如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓(xùn)
3 、現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
4 、培訓(xùn)效果追蹤與評(píng)估
5 、部門經(jīng)理的“ 教練” 角色
6 、通過“ 教練技術(shù)” 改變員工行為
 案例研討：鷹的飛行訓(xùn)練 
如何“ 用人” ，
 用人的真諦  認(rèn)同、互補(bǔ)、匹配
2 、衡量員工發(fā)展的兩把尺子：
想不想做，會(huì)不會(huì)做。
3 、員工發(fā)展的四個(gè)階段：
R1、學(xué)習(xí)投入階段（1——6）
R2、價(jià)值形成階段（7——12）
R3、能力發(fā)揮階段（13——18）
R4、價(jià)值提升階段（18——？）
4 、人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：
5 、善用激勵(lì)策略
提升員工意愿：激勵(lì)技巧，激勵(lì)菜譜
6、權(quán)利戒律與影響力傳播
7 、判別什么人應(yīng)該：
重用、慎用、激勵(lì)、調(diào)整、培訓(xùn)、淘汰
8、中小型企業(yè)應(yīng)該如何用好職業(yè)經(jīng)理人
1.提供充分信任 
2. 確立合理期望 
3. 給予適當(dāng)寬松的考核期 
4. 給予支持, 尤其是初期幫助其協(xié)調(diào) 
5. 主動(dòng)清除障礙 
6. 允許和支持其適度變革 
7. 將其能力納入到企業(yè)運(yùn)營架構(gòu)之中 
8. 幫助你的管理者成功
9 、企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)提升與用人
      案例：海爾的用人機(jī)制
如何“ 留人”
1 、員工離職原因分析
2 、留人的理論：
        需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3 、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4 、沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
5 、工作是快樂的：事業(yè)留人
6 、家的感覺真好：企業(yè)文化留人
7 、我用真心換真情：情感留人

企業(yè)實(shí)效管理培訓(xùn)專家
大國工匠精神專題講師
國家高級(jí)潛能開發(fā)培訓(xùn)師
國家注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師
中國企業(yè)軟實(shí)力研究院特聘顧問
國家企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才庫講師
國家商業(yè)聯(lián)合會(huì)陜西講師團(tuán)講師
國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作簽約講師。
陜西省培訓(xùn)行業(yè)既培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
陜西培訓(xùn)咨詢行業(yè)領(lǐng)軍人物

西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘講師，西安交通大學(xué)金融學(xué)院特聘講師，西安交通大學(xué)繼續(xù)學(xué)院特聘講師，重慶西南財(cái)經(jīng)大學(xué)心理學(xué)部特聘講師、重慶監(jiān)獄心理培訓(xùn)輔導(dǎo)成員、重慶第七人民醫(yī)院全員授課并聘請(qǐng)為顧問、四川綿陽衛(wèi)生廳三臺(tái)縣衛(wèi)生局特聘培訓(xùn)顧問。

授課風(fēng)格：
長(zhǎng)期的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)使鐘老師逐漸形成：具有創(chuàng)新性的“教練式輔導(dǎo)、輔導(dǎo)式咨詢、咨詢式培訓(xùn)”一體化模式。圍繞培訓(xùn)需求，因材施教，強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。有效形成 “理論知識(shí)+講師示范+ 視頻教學(xué)+案例分析+ 情景演練+ 游戲互動(dòng)+行動(dòng)建議”的獨(dú)特幽默風(fēng)趣的授課模式。
通過訓(xùn)練——規(guī)范企業(yè)行為
通過視頻——細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
通過案例——破解企業(yè)難題
通過故事——引發(fā)深層思考

行業(yè)背景
鐘老師在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)習(xí)慣造就了務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)培訓(xùn)管理有獨(dú)到的見解，尤其是在員工心智成長(zhǎng)與管理，企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。與全國20家咨詢機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作，為培訓(xùn)行業(yè)做出了較大貢獻(xiàn)，在2012年9月發(fā)起組建了陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)，并出任聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
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