團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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促動(dòng)技術(shù) 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作坊》
促動(dòng)技術(shù) 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作坊》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
石林萍
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
促動(dòng)技術(shù)
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作坊》
【課程背景】
中西方文化的差異,造成了企業(yè)管理的結(jié)果有什么不同?
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),下屬一知半解去執(zhí)行,結(jié)果呢?
領(lǐng)導(dǎo)的要求和下屬的理解不能保持一致,結(jié)果呢?
制定的目標(biāo)如何確保是清晰可執(zhí)行的,而不是一句空想或口號(hào)?
借助什么工具可以更好的擬定方案和尋找解決方案的方法?
匯報(bào)工作用什么結(jié)構(gòu)思維可以更加準(zhǔn)確地讓領(lǐng)導(dǎo)聽懂你的匯報(bào)?
如何確保工作精細(xì)執(zhí)行,責(zé)任到人?
工作完成算結(jié)束了嗎?還需要做什么幫助持續(xù)改善提升?
【課程目標(biāo)】
挖掘工作需求,明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn);
制定完善方案,贏在起跑線,未戰(zhàn)而先勝;
準(zhǔn)確提請(qǐng)決策,讓方案獲得需求提出者的肯定;
精細(xì)過程管控,關(guān)注執(zhí)行,保證工作達(dá)到預(yù)期;
不斷總結(jié)復(fù)盤,關(guān)注績(jī)效,持續(xù)改善提升。
【課程對(duì)象】
中、高層管理者、全體員工。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2-3天
【課程形式】
講解、互動(dòng)、案例分析、活動(dòng)參與。
【課程大綱】
第一單元 過需求關(guān)
案例討論: 問題出在哪兒了?
為什么要重視需求
為什么完全準(zhǔn)確理解需求有難度?
顯性需求和隱性需求
如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
SMART原則
練習(xí):用SMART評(píng)價(jià)目標(biāo)
對(duì)接任務(wù)要注意什么?
第二單元 過計(jì)劃關(guān)
為什么要重視并擬定完整的工作方案?
視頻賞析
不同管理風(fēng)格對(duì)結(jié)果的影響?
系統(tǒng)擬定工作方案的好工具
工具1:5W2H6
工具2:6S
工具3:PDCA
工具4:思維導(dǎo)圖
工具5:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
工具6:世界咖啡
互動(dòng):應(yīng)用場(chǎng)景?
互動(dòng):運(yùn)用工具的好處?
如何借力使力不費(fèi)力?
第三單元 過匯報(bào)關(guān)—提請(qǐng)決策
案例:一次令領(lǐng)導(dǎo)不愉快的匯報(bào)
有效匯報(bào)三要素
視頻賞析
匯報(bào)結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
案例:哪種匯報(bào)更清晰?
匯報(bào)結(jié)構(gòu)1:金字塔原理
互動(dòng):金字塔原理可應(yīng)用的場(chǎng)景?
匯報(bào)結(jié)構(gòu)2:現(xiàn)象-原因-解決方案
練習(xí):角色演練
第四單元 過執(zhí)行關(guān)—精細(xì)執(zhí)行
視頻賞析:突發(fā)情況
如何看待工作中的意外?
精細(xì)執(zhí)行:管控五步驟
任務(wù)分解
案例:任務(wù)還能怎么分解?
責(zé)任落實(shí)到人
責(zé)任稀釋定律
案例討論:是否觸犯了“責(zé)任稀釋定律”?
講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)
一張表格將工作布置清楚
練習(xí):交代任務(wù)
檢查與改進(jìn)
互動(dòng):正常開展工作,如果領(lǐng)導(dǎo)檢查你的工作你的感受是什么?
定期檢查或不定期檢查評(píng)估
交付結(jié)果與復(fù)命
時(shí)時(shí)有回應(yīng),件件有落實(shí),事事有交代。
第五單元 過改進(jìn)關(guān)—總結(jié)復(fù)盤
討論:總結(jié)復(fù)盤是必須的嗎?
何時(shí)做復(fù)盤?
如何進(jìn)行工作的總結(jié)復(fù)盤
一張表格教會(huì)你總結(jié)復(fù)盤
練習(xí):第一季度目標(biāo)完成情況的總結(jié)復(fù)盤?
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作坊》
【課程背景】
中西方文化的差異,造成了企業(yè)管理的結(jié)果有什么不同?
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),下屬一知半解去執(zhí)行,結(jié)果呢?
領(lǐng)導(dǎo)的要求和下屬的理解不能保持一致,結(jié)果呢?
制定的目標(biāo)如何確保是清晰可執(zhí)行的,而不是一句空想或口號(hào)?
借助什么工具可以更好的擬定方案和尋找解決方案的方法?
匯報(bào)工作用什么結(jié)構(gòu)思維可以更加準(zhǔn)確地讓領(lǐng)導(dǎo)聽懂你的匯報(bào)?
如何確保工作精細(xì)執(zhí)行,責(zé)任到人?
工作完成算結(jié)束了嗎?還需要做什么幫助持續(xù)改善提升?
【課程目標(biāo)】
挖掘工作需求,明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn);
制定完善方案,贏在起跑線,未戰(zhàn)而先勝;
準(zhǔn)確提請(qǐng)決策,讓方案獲得需求提出者的肯定;
精細(xì)過程管控,關(guān)注執(zhí)行,保證工作達(dá)到預(yù)期;
不斷總結(jié)復(fù)盤,關(guān)注績(jī)效,持續(xù)改善提升。
【課程對(duì)象】
中、高層管理者、全體員工。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2-3天
【課程形式】
講解、互動(dòng)、案例分析、活動(dòng)參與。
【課程大綱】
第一單元 過需求關(guān)
案例討論: 問題出在哪兒了?
為什么要重視需求
為什么完全準(zhǔn)確理解需求有難度?
顯性需求和隱性需求
如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
SMART原則
練習(xí):用SMART評(píng)價(jià)目標(biāo)
對(duì)接任務(wù)要注意什么?
第二單元 過計(jì)劃關(guān)
為什么要重視并擬定完整的工作方案?
視頻賞析
不同管理風(fēng)格對(duì)結(jié)果的影響?
系統(tǒng)擬定工作方案的好工具
工具1:5W2H6
工具2:6S
工具3:PDCA
工具4:思維導(dǎo)圖
工具5:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
工具6:世界咖啡
互動(dòng):應(yīng)用場(chǎng)景?
互動(dòng):運(yùn)用工具的好處?
如何借力使力不費(fèi)力?
第三單元 過匯報(bào)關(guān)—提請(qǐng)決策
案例:一次令領(lǐng)導(dǎo)不愉快的匯報(bào)
有效匯報(bào)三要素
視頻賞析
匯報(bào)結(jié)構(gòu)要點(diǎn)
案例:哪種匯報(bào)更清晰?
匯報(bào)結(jié)構(gòu)1:金字塔原理
互動(dòng):金字塔原理可應(yīng)用的場(chǎng)景?
匯報(bào)結(jié)構(gòu)2:現(xiàn)象-原因-解決方案
練習(xí):角色演練
第四單元 過執(zhí)行關(guān)—精細(xì)執(zhí)行
視頻賞析:突發(fā)情況
如何看待工作中的意外?
精細(xì)執(zhí)行:管控五步驟
任務(wù)分解
案例:任務(wù)還能怎么分解?
責(zé)任落實(shí)到人
責(zé)任稀釋定律
案例討論:是否觸犯了“責(zé)任稀釋定律”?
講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)
一張表格將工作布置清楚
練習(xí):交代任務(wù)
檢查與改進(jìn)
互動(dòng):正常開展工作,如果領(lǐng)導(dǎo)檢查你的工作你的感受是什么?
定期檢查或不定期檢查評(píng)估
交付結(jié)果與復(fù)命
時(shí)時(shí)有回應(yīng),件件有落實(shí),事事有交代。
第五單元 過改進(jìn)關(guān)—總結(jié)復(fù)盤
討論:總結(jié)復(fù)盤是必須的嗎?
何時(shí)做復(fù)盤?
如何進(jìn)行工作的總結(jié)復(fù)盤
一張表格教會(huì)你總結(jié)復(fù)盤
練習(xí):第一季度目標(biāo)完成情況的總結(jié)復(fù)盤?
講師 石林萍 介紹
國(guó)家人力資源管理師
美國(guó)AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT)
TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)講師
新精英企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師
河南電視臺(tái)《中原名片》長(zhǎng)期咨詢顧問
綺麗爾科技美膚連鎖長(zhǎng)期咨詢顧問
11年集團(tuán)化企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
8年培訓(xùn)和培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理河南瑞華汽車集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
石林萍老師多年一線銷售和企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),涉及通訊、IT、保險(xiǎn)、汽車多個(gè)行業(yè),其中11年的集團(tuán)化公司的企業(yè)管理和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)該企業(yè)從7人初創(chuàng)單體公司發(fā)展至1300余人的集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)企業(yè),她始終專注在人力資源和培訓(xùn)管理的模塊上。在企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師第一人,并成立“企業(yè)大學(xué)”,對(duì)企業(yè)內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處,能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維和溝通管理將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā).引導(dǎo)式授課.公眾演講.會(huì)議主持等專長(zhǎng)的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。
石老師一直致力于商務(wù)人士的溝通管理.行動(dòng)學(xué)習(xí).自我管理等方面的訓(xùn)練與提升。基于行為改變的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)學(xué)員能力提升計(jì)劃,基于解決企業(yè)實(shí)際問題的企業(yè)項(xiàng)目咨詢方案,以點(diǎn)帶面,從而激活組織的活力。曾為多家公司導(dǎo)入引導(dǎo)技術(shù),幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)達(dá)成并超額完成所定任務(wù)。
石老師先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)20000人次以上,深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。
【座右銘】
帶著責(zé)任和使命去做每一次分享
帶著本自具足的智慧和愛去努力
【授課風(fēng)格】
以學(xué)員為中心、全程互動(dòng)參與
以問題為導(dǎo)向、引導(dǎo)學(xué)員思考
美國(guó)AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT)
TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)講師
新精英企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師
河南電視臺(tái)《中原名片》長(zhǎng)期咨詢顧問
綺麗爾科技美膚連鎖長(zhǎng)期咨詢顧問
11年集團(tuán)化企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
8年培訓(xùn)和培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任:中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理河南瑞華汽車集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
石林萍老師多年一線銷售和企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),涉及通訊、IT、保險(xiǎn)、汽車多個(gè)行業(yè),其中11年的集團(tuán)化公司的企業(yè)管理和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)該企業(yè)從7人初創(chuàng)單體公司發(fā)展至1300余人的集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)企業(yè),她始終專注在人力資源和培訓(xùn)管理的模塊上。在企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師第一人,并成立“企業(yè)大學(xué)”,對(duì)企業(yè)內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處,能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維和溝通管理將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā).引導(dǎo)式授課.公眾演講.會(huì)議主持等專長(zhǎng)的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。
石老師一直致力于商務(wù)人士的溝通管理.行動(dòng)學(xué)習(xí).自我管理等方面的訓(xùn)練與提升。基于行為改變的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)學(xué)員能力提升計(jì)劃,基于解決企業(yè)實(shí)際問題的企業(yè)項(xiàng)目咨詢方案,以點(diǎn)帶面,從而激活組織的活力。曾為多家公司導(dǎo)入引導(dǎo)技術(shù),幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)達(dá)成并超額完成所定任務(wù)。
石老師先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)20000人次以上,深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。
【座右銘】
帶著責(zé)任和使命去做每一次分享
帶著本自具足的智慧和愛去努力
【授課風(fēng)格】
以學(xué)員為中心、全程互動(dòng)參與
以問題為導(dǎo)向、引導(dǎo)學(xué)員思考
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