《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
楊森
【課程背景】：
團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績(jī)效？如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來(lái)？如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力？
以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過(guò)程中需要解決的問(wèn)題，都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)行充分認(rèn)知，并身體力行，才能有效加強(qiáng)組織凝聚力，改善組織成員的精神面貌，提高工作效能。
為此，基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程。
 
【課程受益】：
1.   通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)和技能，能夠進(jìn)行高效地日常團(tuán)隊(duì)管理
2.   掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七大方法，讓一盤(pán)散沙變成鐵板一塊
3.   清晰了解團(tuán)隊(duì)成員角色分工，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，建立協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)精神
4.   掌握快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵要訣，同步提升組織和部門(mén)績(jī)效
 
【課程目的】
1.         掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)，學(xué)會(huì)避開(kāi)，針對(duì)團(tuán)隊(duì)不同階段采取不同策略
2.         掌握分析團(tuán)隊(duì)成員角色不同，采取不同的融合策略，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.         培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，提高領(lǐng)導(dǎo)技能
4.         加強(qiáng)員工招聘管理，組建并培養(yǎng)成心目中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
5.         提高員工執(zhí)行力，將組織目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)
 
【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考；充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂(lè)學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
 
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享
2、小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競(jìng)賽
 
【課    時(shí)】2天12hours
 
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層主管
 
【課程大綱】：
案例解析：從雁行理論到《流浪地球》
第一單元：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    本單元重點(diǎn)介紹了高效團(tuán)隊(duì)的概念，以及團(tuán)隊(duì)作用，團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)，團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的工作方法
1、高效團(tuán)隊(duì)讓我們更有競(jìng)爭(zhēng)力
2、團(tuán)隊(duì)的五大作用
  協(xié)同提升績(jī)效
  互補(bǔ)能力不足
  激發(fā)無(wú)窮智慧
  相互支持激勵(lì)
  降低溝通成本
案例分析：雁行理論啟示
3、團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)
  團(tuán)隊(duì)的四大誤區(qū)
  團(tuán)度與團(tuán)體的區(qū)別
4、工作群體與團(tuán)隊(duì)的辨析
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程的問(wèn)題與解決辦法
  形成期：工作要點(diǎn)與解決方案
  風(fēng)暴期：工作要點(diǎn)與解決方案
  穩(wěn)定期：工作要點(diǎn)與解決方案
  高產(chǎn)期：工作要點(diǎn)與解決方案
 
 
第二單元：如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的融合
    本單元重點(diǎn)介紹了團(tuán)隊(duì)人員的性格特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)的和諧、融合，調(diào)動(dòng)積極性
1、團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)分析
  復(fù)雜的人性，復(fù)雜的溝通
  關(guān)系融洽的秘訣——一把鑰匙開(kāi)一把鎖
  完美團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角色認(rèn)知
  角色測(cè)試
  實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者
  信息者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/技術(shù)專(zhuān)家
案例分析：唐僧團(tuán)隊(duì)的角色分工
2、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員融合
  先跟后帶原理與應(yīng)用
  原則與和諧——君子和而不同
  如何尊重差異，妙用差異
3、調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員的積極性
  下屬的四種成熟度/積極性區(qū)分
  對(duì)不同下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  情境管理方法的應(yīng)用
 
 
第三單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)
    本單元重點(diǎn)介紹了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，建立遠(yuǎn)景，樹(shù)立共同目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任
1、狠抓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與使命
  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵引導(dǎo)作用
2、影響的金字塔
思考分析：粗暴的總裁為什么還有人追隨？
分析：?jiǎn)栴}樹(shù)的分析方法
3、凝聚共同目標(biāo)
  描繪共同愿景
  促進(jìn)愿景落地
  轉(zhuǎn)化為共同目標(biāo)——進(jìn)行目標(biāo)的融合
4、塑造團(tuán)隊(duì)精神
  團(tuán)隊(duì)精神是怎么來(lái)的
  團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
  小組討論：我們的團(tuán)隊(duì)精神
  如何塑造團(tuán)隊(duì)精神
  構(gòu)建：有小到大，逐步落地
  宣傳：樹(shù)標(biāo)立桿，引領(lǐng)眾人
  刺激：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，相互PK
  跟蹤：設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)
5、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任
  信任是金
  案例：城門(mén)立柱的啟示
  如何建立信任——團(tuán)隊(duì)和個(gè)人
  原理：期望值理論
  建立信任的方法
 
第四單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——員工招聘及管理
    本單元重點(diǎn)介紹了團(tuán)隊(duì)的招聘及管理，激勵(lì)員工，化解團(tuán)隊(duì)沖突，建立感情賬戶
1、識(shí)人用人
  識(shí)人用人的策略
短板理論與長(zhǎng)板理論：優(yōu)與劣
測(cè)試：關(guān)鍵時(shí)刻——如何選擇團(tuán)隊(duì)成員
  如何用人——人盡其才的方法
  三個(gè)用人定律
  直接用、代理用與儲(chǔ)備用
2. 90后員工的有效管理
  90后員工的社會(huì)時(shí)代背景
  90后員工的心理特征與關(guān)注要點(diǎn)
  突破90后“難以管理”困局的兩個(gè)案例與啟示
  對(duì)90后員工更多的是領(lǐng)導(dǎo)而非管理
3、善于多樣化激勵(lì)
  馬斯洛層次需要理論與激勵(lì)應(yīng)用
  期望值激勵(lì)理論與應(yīng)用
4、 常見(jiàn)的激勵(lì)類(lèi)型與方法
  物質(zhì)激勵(lì)
  情感激勵(lì)
  成長(zhǎng)激勵(lì)
  獎(jiǎng)懲激勵(lì)
  授權(quán)激勵(lì)
  目標(biāo)激勵(lì)
4. 激勵(lì)的五大原則
  即時(shí)性
  兩手都要硬
  針對(duì)性
  形式大于內(nèi)容
  關(guān)鍵事件進(jìn)行放大
5、及時(shí)化解團(tuán)隊(duì)沖突
  團(tuán)隊(duì)沖突的種類(lèi)和原因
1）建設(shè)性沖突與破壞性沖突
2）如何突破沖突的本位利益
-QBQ法則的運(yùn)用
-情感賬戶的運(yùn)用
  團(tuán)隊(duì)沖突的化解方法：競(jìng)爭(zhēng)法、回避法、包容法、妥協(xié)法、協(xié)作法
 
第五單元：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
    本單元重點(diǎn)介紹如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，通過(guò)以終為始、確定標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任、和責(zé)任稀釋等來(lái)提高
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力掃描
  什么是我們需要的執(zhí)行
  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的原因
2、如何打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
視頻：巴頓將軍的執(zhí)行力
  以終（結(jié)果）為始
  確定標(biāo)準(zhǔn)
  明確責(zé)任
  快速運(yùn)行
  檢查糾偏

東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)
國(guó)家第一批人力資源管理師
浙江大學(xué)客座講師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
江蘇省體育局特聘培訓(xùn)專(zhuān)家
英國(guó)版權(quán)課程colour for people授權(quán)講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)技術(shù)委員會(huì)專(zhuān)家委員
出版書(shū)籍《優(yōu)勢(shì)溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，9年外資、7年國(guó)企，4年民企管理經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)始終排名全國(guó)前三

長(zhǎng)期服務(wù)于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，從事銷(xiāo)售管理及培訓(xùn)工作，每年培訓(xùn)課時(shí)將近200場(chǎng)，對(duì)各大中型企業(yè)進(jìn)行服務(wù)、銷(xiāo)售、心態(tài)、管理類(lèi)培訓(xùn)。楊老師多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)量化培訓(xùn)效果。授課結(jié)合豐富的多媒體、圖片資源、實(shí)操案例描述進(jìn)行，通俗易懂，把深?yuàn)W的哲學(xué)和令人困惑的繁瑣理論用簡(jiǎn)單的白話甚至生活語(yǔ)言來(lái)表達(dá)清楚，幽默風(fēng)趣也是楊老師授課特色，學(xué)員通常會(huì)形容楊老師的課程中是在快樂(lè)中傳授知識(shí)。

課程特色：
親和力強(qiáng) 雙向互動(dòng) 幽默風(fēng)趣 深入淺出
通俗易懂 切合實(shí)際 印象深刻 解決問(wèn)題

授課風(fēng)格：
1、講故事、講案例、電影輔助、講實(shí)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、有問(wèn)必答；實(shí)用與有趣天然渾成！
2、課堂教學(xué)輕松互動(dòng)，控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑，可視化教學(xué)手法運(yùn)用自如。
3、將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂?！　?br /> 4、寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。