團隊建設
培訓搜索引擎
高績效團隊管理
《高績效團隊管理》周海博
團隊管理是管理者的必備技能,今天VUCA環(huán)境和00后的新生代員工,讓團隊管理的難度更上一個臺階,很多管理者用過去的方法已經無法應對新的團隊管理的挑戰(zhàn)了
本課程從團隊管理認知,目標與計劃管理,下屬輔導與培育,管理溝通與沖突對話,領導力與文化建設五個章節(jié),全面的提升團隊管理技能,助力企業(yè)發(fā)展,推動業(yè)績目標實現(xiàn)。
課程收益
1, 幫助管理者建立對管理體系和技能的系統(tǒng)全面的認知
2, 從理人與管事兩個方面,了解團隊管理的全流程
3, 通過訓練,提升管理溝通和沖突對話等實用技術
4, 掌握領導力的原則和文化落地的應用技巧
課程優(yōu)勢
1, 告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學習,基于多年管理實踐經驗,結合精選經典管理理論,形成完整的管理邏輯和體系學習
2, 建構式學習設計,引導式授課+案例式情境+游戲化教學,不說教,調動學員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學員更自信的踐行所學。
3, 講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進行微調,使之更有針對性,做到定制化培訓,讓學員更有代入感,讓企業(yè)培訓效果更大
課時長度:12個小時
學員對象:團隊管理者
第一章:團隊管理的新挑戰(zhàn)
序言:團隊管理的新挑戰(zhàn)
1. VUCA環(huán)境下對團隊的要求
2. 新生代員工的管理難點
一、從管理自我到管理他人
1)心態(tài)轉變:借助他人完成任務
2)技能轉變:基層管理者5項技能
3)重心轉變:管理者應該關注的【管理要務】
二、團隊管理的基本概念
1)團隊的定義
2)團隊的四大要素
3)團隊發(fā)展的四個階段及管理要點
第二章:管事:目標計劃與落地
一、目標與計劃
1,目標管理的意義
2,OGSM計劃制定法
3,關注引領性指標
4,如何讓目標激勵員工
二、委派與授權
1,授權的三要素
2,根據(jù)下屬發(fā)展階段進行授權
3,委派任務的5W2H與RICA
4,委派也是一種激勵
三、團隊問題分析與解決
1. 問題的定義
2. 問題界定的三要素
3. 問題分析的三個維度
4. 學會系統(tǒng)思考
四、協(xié)調與總結
1,總結和復盤
2,績效管理與面談
3,PDCA不斷更新
第三章:理人:下屬輔導與培育
一、人才梯隊的建設
1,崗位勝任力模型的搭建
2,人才盤點與分析
3,確定人才發(fā)展思路
4,培訓如何有效果
二、下屬輔導反饋技術
1,正負反饋與STAR模型
2,輔導的五個步驟
3,輔導常見問題分析
4,教練技術與GROW模型
5,7種教練式提問技巧
6,教練式管理者的思維轉變
三、與下屬談發(fā)展
1,職業(yè)發(fā)展的五個問題
2,職業(yè)三葉草模型
3,發(fā)掘下屬的優(yōu)勢
4,與下屬達成心理契約
第四章:信任溝通與沖突對話
一、信任是管理的前提
1,信任的四大要素
2,建立信任的11種有效行為
小組討論:如何在新團隊快速建立信任?
二、溝通的冰山原理
1,行為模式的察覺
2,情商的修煉
3,信念的更新
4,需求的關注
三、溝通的核心技術
1,傾聽技巧
2,反饋技巧
3,表達技巧
四、沖突管理中的溝通技巧
1,關注目標,擺正心態(tài)
2,表達事實,積極關注
3,關注需求,尋求雙贏
4,一致性表達
五、會議管理
1,為什么會議低效?
2,會議應該準備些什么?
3,主持人如何引導會議流程
4,如何確保會議產出?
第五章:領導力與文化建設
一、領導與管理的差別
二、用愿景激勵人
1,重新定義團隊使命
2,暢想令人期待的愿景
3,思考實現(xiàn)的路徑
三、團隊文化建設
讓真正的文化浮出水面
找出你的文化種子
如何表達文化關鍵詞
如何讓文化在團隊中落地
四、在VUCA時代迎接變革
1,波浪分析確定變革階段
2,變革中員工的八個階段
3,確保變革成功的首勝任務
4,確保對策落地的六個要素
課程總結
小組討論:本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制定后續(xù)的行動計劃
中層管理心理學專家 周海博
專業(yè)資質
● 心理學碩士、國際催眠師、心理咨詢師
● AATCP促動師、SPOT引導師、OD咨詢師
● 企業(yè)中層領導力提升訓練專家
● 《MTP中層管理技能》《4D卓越領導力》認證講師
● 10余年團隊管理咨詢經驗,15年培訓管理與授課經驗
曾任中國IT教育第一品牌北大青鳥教育 大區(qū)經理
曾任高端百貨連鎖佼佼者中國春天百貨集團 培訓總監(jiān)
曾任全球最大的P2P公司宜信投資 領導力培訓專家
上海財經大學財務總監(jiān)班特聘領導力講師、北京大學、清華大學、中山大學等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師
【實戰(zhàn)經驗】
● 擁有10余年大型團隊管理咨詢經驗、15年知名企業(yè)培訓管理與授課經驗,歷任大區(qū)經理、培訓總監(jiān)等職位,深耕組織發(fā)展與企業(yè)管理,對管理者管理技能提升、中高層領導力發(fā)展、企業(yè)內訓師培育、心理學、行動學習與績效改進有著深入的研究。
● 憑借多年知名企業(yè)培訓管理和內部咨詢經驗,能夠從甲方需求和項目的實施難點出發(fā),以企業(yè)培訓方角度和項目整體目標來設計課程,通過提前收集資料、調研訪談等方式進行微訂制,使課程更貼合學員實際工作和項目目標。
● 擅長利用心理學、引導技術與團隊教練的工具和理念,帶動學員產生更多思想碰撞和討論,關注認知升級而非得出唯一結論,營造彼此信任、愉悅和積極的課堂氛圍,有目的的游戲化教學,形成良好的學習場域,更符合成人學習習慣,幫助學員完成從意識到行為的改變,周老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名私企、國企、央企、行業(yè)領袖、中國移動、中國電信、中國煙草、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國華能、中電投等企業(yè)提供服務與輔導,受到企業(yè)的一致好評,周老師具有豐富的授課經驗,課程好評度高達98%。
授課風格
告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學習,基于多年管理實踐經驗,結合精選經典心理學理論,形成完整的邏輯和體系學習。
● 建構式學習設計,引導式授課+案例式情境+游戲化教學,調動學員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學員更自信的踐行所學。
● 講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進行微調,使之更有針對性,做到定制化培訓,讓學員更有代入感,讓企業(yè)培訓效果更大。
上一篇:打造卓越團隊,提升作戰(zhàn)能力 ——高績效團隊建設必修課
下一篇:打造高敏捷團隊-OGSM技能提升