高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理  管理能力進(jìn)階系列課程  

講師：周煒博 

l  身為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你是否感覺(jué)力不從心，但卻只能等著別人發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)？

l  你的職業(yè)生涯是否停下了迅速前進(jìn)的步伐，或者失去了正確的方向？

l  因?yàn)闆](méi)能獲得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，你的薪水?dāng)?shù)字很難看？

l  你是否渴望領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)真正的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？如果你真心渴望，本次課程將能夠幫助你。

課程對(duì)象：中、基層管理者、儲(chǔ)備干部等

課程時(shí)長(zhǎng)： 2天（6小時(shí)/天）

學(xué)習(xí)活動(dòng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)+課堂教學(xué)

一、打造優(yōu)質(zhì)員工

1.    團(tuán)體目標(biāo)，員工追隨力的基礎(chǔ)

案例：世界最偉大的自動(dòng)自發(fā)

1）優(yōu)質(zhì)員工必然是“追隨者”

2）追隨者會(huì)自發(fā)成為“推動(dòng)者”

3）塑造團(tuán)體目標(biāo)，讓每一名成員都有發(fā)力點(diǎn)

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)目的、目標(biāo)的描述

2、化解思維偏差，回歸績(jī)效目標(biāo)

案例：“該死的大副”

1）        思維偏差源自錯(cuò)誤的 “下達(dá)”

2）        思維偏差帶來(lái)情緒內(nèi)耗

3）忠誠(chéng)就是對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定

4）拋棄爭(zhēng)論，回歸績(jī)效目標(biāo)

工具練習(xí)：命令下達(dá)模板

3、以身作則的標(biāo)桿效應(yīng)

案例：“發(fā)貨吧”

1)     堅(jiān)持原則可以擴(kuò)大信任邊界

2)     教育員工的目的是信任強(qiáng)化

3)     以身作則需要做正確的事

工具練習(xí)：績(jī)效工作重點(diǎn)及相關(guān)原則梳理

4、員工執(zhí)行力與執(zhí)行力邏輯

案例：不同視角下的《把信送給加西亞》

1)     執(zhí)行力是基于安全感下行動(dòng)的外在表現(xiàn)

2)     不要強(qiáng)調(diào)權(quán)限不夠

3)     警惕自己給與的支持

4)     要避免的“羅文悖論”

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力點(diǎn)檢表

小結(jié)：打造優(yōu)質(zhì)員工=明確目標(biāo)×思維穩(wěn)定性×標(biāo)桿×執(zhí)行空間感

二、鍛造有效領(lǐng)導(dǎo)力

1、了解自己的員工

案例：“你家親戚有事，有你什么事？”

1）績(jī)效工作、職業(yè)發(fā)展與生活

2）領(lǐng)導(dǎo)者的疏離感與領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感

3）建立培養(yǎng)與發(fā)展的平臺(tái)

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)員工“檔案”

2、發(fā)展影響力

案例：一個(gè)有挑戰(zhàn)的目標(biāo)

1）“天然”的影響力

2）帶領(lǐng)員工的4種策略

3）直面抗拒的5個(gè)方法

4）一致性提升影響力

工具練習(xí)：基于團(tuán)隊(duì)員工“檔案”的分類(lèi)腳本

3、授權(quán)是管理者的必備技能

案例：被渴望的神助攻

1）培養(yǎng)工作的“戰(zhàn)略伙伴”

2）及時(shí)展示領(lǐng)導(dǎo)意圖

3）制定授權(quán)清單

4）做好教練準(zhǔn)備

工具練習(xí)：授權(quán)清單與戰(zhàn)略描述

4、塑造個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

案例：“學(xué)的不像”

1)     樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)形象”目標(biāo)，接受外界反饋

2)     能夠與自我分離，學(xué)會(huì)與自我相處

3)     推廣你的“領(lǐng)導(dǎo)力品牌”

工具練習(xí)：“領(lǐng)導(dǎo)形象”目標(biāo)畫(huà)像與推廣方案

小結(jié)：鍛造有效領(lǐng)導(dǎo)力=了解員工×影響力×授權(quán)×領(lǐng)導(dǎo)力品牌

三、精準(zhǔn)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

1、先要戰(zhàn)勝的是“自己”

案例：定目標(biāo)為什么要“跳一跳夠得著”

1）目標(biāo)VS個(gè)人成長(zhǎng)+最佳表現(xiàn)

2）重視目標(biāo)需要做準(zhǔn)備

3）這里就是競(jìng)技場(chǎng)

4）讓團(tuán)隊(duì)宛如新生

工具練習(xí)：“戰(zhàn)斗宣言”設(shè)計(jì)

2、塑造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

案例：一個(gè)被干掉的新部門(mén)

1）當(dāng)前效能&未來(lái)機(jī)遇

2）在經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)

3）團(tuán)隊(duì)5個(gè)關(guān)鍵學(xué)習(xí)場(chǎng)景

4）學(xué)習(xí)習(xí)慣與團(tuán)隊(duì)文化

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“慣性”設(shè)計(jì)

3、激勵(lì)與行為改變

1）結(jié)果是動(dòng)力與能力的結(jié)合體

2）力量來(lái)源的2×3矩陣

3）溝通是激勵(lì)的催化劑

工具練習(xí)：6源矩陣設(shè)計(jì)

4、像經(jīng)營(yíng)者一樣思考

案例：“尸位素餐”還是朝氣蓬勃

1)     基于組織戰(zhàn)略剖析團(tuán)隊(duì)的收入與產(chǎn)出

2)     “業(yè)務(wù)流”與風(fēng)險(xiǎn)因素

3)     “安于現(xiàn)狀”的基礎(chǔ)需求

4)     預(yù)判未來(lái)場(chǎng)景

工具練習(xí)：“業(yè)務(wù)流”損益表

小結(jié)：精準(zhǔn)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)=勇于挑戰(zhàn)×終身學(xué)習(xí)×激勵(lì)×經(jīng)營(yíng)意識(shí)

四、團(tuán)隊(duì)生態(tài)塑造

1、相互提攜的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

案例：“干我什么事？！”

1）專(zhuān)注業(yè)績(jī)提升的領(lǐng)導(dǎo)力品牌

2）誰(shuí)可以成為教練

3）教練式能量轉(zhuǎn)換器

4）設(shè)置合理的“教練體系”

工具練習(xí)：關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)與教練名單

2、思想穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)成員

案例：高績(jī)效與高流失并存的部門(mén)

1）成就、意義、責(zé)任、機(jī)遇的組合體

2）聽(tīng)到內(nèi)心的聲音

3）習(xí)得性能力要與績(jī)效行為掛鉤

工具練習(xí)：?jiǎn)T工穩(wěn)定性點(diǎn)檢表

3、培養(yǎng)有效反饋的習(xí)慣

案例：老實(shí)人的突然爆發(fā)

1）及時(shí)反饋事實(shí)而不是情緒

2）績(jī)效反饋的節(jié)點(diǎn)控制

3）結(jié)構(gòu)化績(jī)效反饋模板

4）停止-開(kāi)始-繼續(xù)

工具練習(xí)：績(jī)效反饋腳本設(shè)計(jì)

小結(jié)：團(tuán)隊(duì)生態(tài)塑造=互助成長(zhǎng)×團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定×有效反饋

五、打造團(tuán)隊(duì)績(jī)效

1、權(quán)衡優(yōu)勢(shì)：打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

案例：“3年白干了”

1）永久優(yōu)勢(shì)與瞬時(shí)優(yōu)勢(shì)

2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)規(guī)劃模型

3）警惕決策陷阱

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)規(guī)劃

2、塑造行為：打造團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力

案例：品牌的心里定位

1）質(zhì)量，超越競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2）一致性，曇花一現(xiàn)的反面

3）打動(dòng)客戶(hù)，關(guān)注最終裁判者

4）迅速反應(yīng)，競(jìng)爭(zhēng)中的敏捷組織

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為標(biāo)準(zhǔn)

3、加大優(yōu)勢(shì)、弱化劣勢(shì)：打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

案例：失敗的集體叛逃

1）能力，將“黑馬”塑造為“精英”

2）道德，做對(duì)更要做好

3）知識(shí)，專(zhuān)業(yè)的原始數(shù)據(jù)

4）標(biāo)準(zhǔn)，形成清晰的軌跡

5）經(jīng)驗(yàn)，昨天造就明天

工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型

4、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的八大因素

1)     員工測(cè)量模型

2)     高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)影響因素

小結(jié)：打造團(tuán)隊(duì)績(jī)效=競(jìng)爭(zhēng)力×驅(qū)動(dòng)力×執(zhí)行力

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證

n  哈佛大學(xué)《管理、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認(rèn)證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目（MTP）認(rèn)證

n  中國(guó)科學(xué)院院心理咨詢(xún)師 認(rèn)證

n  組織變革驅(qū)動(dòng)力（OD） 認(rèn)證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認(rèn)證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認(rèn)證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語(yǔ)言幽默、觀點(diǎn)犀利、常能以最樸素的角度來(lái)解讀復(fù)雜的問(wèn)題，并給出獨(dú)到的解決方案。周煒博老師曾為國(guó)企在變革同時(shí)保持管理穩(wěn)定與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供咨詢(xún)，也曾幫助民營(yíng)企業(yè)家在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗(yàn)式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢(xún)、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動(dòng)——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊(cè)——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識(shí)》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；

l  語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；