現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化之SOP\SIP\OPL實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第一講：流程與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1.     企業(yè)的四大流
2.     SOP\SIP\OPL與工藝流的關(guān)系
3.     顧客的需求是什么？
4.     企業(yè)管理存在的普遍現(xiàn)象
5.     標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)比
6.     SOP\SIP\OPL執(zhí)行最終目標(biāo)：
7.     標(biāo)準(zhǔn)化定義
8.     標(biāo)準(zhǔn)化重要性
9.     SOP\SIP\OPL的三要素

第二講：工藝管理工作復(fù)雜性
1)     新產(chǎn)品（服務(wù)）導(dǎo)入
2)     工藝流程的排布
3)     設(shè)備及輔助用品的設(shè)計(jì)和制作、維護(hù)
4)     新產(chǎn)品SOP的制作維護(hù)

第三講 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制作
1.     如何做標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
2.     制作SOP
3.     原則：
4.     清晰、易懂、明確
5.     SOP的標(biāo)準(zhǔn)格式
6.     流程圖
7.     SOP的標(biāo)準(zhǔn)格式
8.     相關(guān)文件和參考資料
9.     異常的處理

第四講 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)容
1、產(chǎn)品名稱
2、作業(yè)名稱 
3、質(zhì)量要求
4、作業(yè)段別  位于那一工段
5、作業(yè)人數(shù)
6、作業(yè)時(shí)間
a. 須標(biāo)明該站”標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)”與”平衡工時(shí)”。
7、本作業(yè)安全守則
8、作業(yè)內(nèi)容： 標(biāo)示此工作站的工作項(xiàng)目及順序
9、注意事項(xiàng)：標(biāo)明每項(xiàng)工作項(xiàng)目的內(nèi)容與要求。
10、圖示：以繪圖或照相的方式說明工作內(nèi)容與注意事相.
11、使用工具：標(biāo)明此工作站所需使用到的工具，儀器與工具的設(shè)定條件。
12、使用之零件：此工程站所需使用到的零件，須標(biāo)明零件料號(hào)、規(guī)格、工程位置、用量。
13、變更記事: 記錄此項(xiàng)作業(yè)變更的事項(xiàng)與原因
14、版本: 用以管控此項(xiàng)工作的指導(dǎo)書.
15、檢查的標(biāo)準(zhǔn).

第五講 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件SIP的內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)檢查（SIP）的內(nèi)容：
1.     檢查項(xiàng)目
2.     檢查方法
3.     檢查程序
4.     批量、樣本數(shù)、合格判定個(gè)數(shù)的規(guī)定
5.     抽樣方法
6.     判定標(biāo)準(zhǔn)
7.     投訴方式
8.     不良品處置方法
9.     實(shí)施檢查時(shí)注意事項(xiàng)

第六講 文件編寫總要求
1.     條理化、規(guī)范化
2.     正確性、精確性、邏輯性
3.     可操作性
4.     條理化、規(guī)范化
5.     條理清晰
6.     不產(chǎn)生歧義
7.     規(guī)范化要求
8.     統(tǒng)一使用精確動(dòng)詞和名詞
9.     確定責(zé)任人
10.  編寫六要素：
WHAT：需要執(zhí)行的任務(wù)
HOW:  執(zhí)行此任務(wù)所需要的詳細(xì)步驟
WHEN:
WHO:  表明程序的執(zhí)行人及所涉及到的其它人員
WHERE:指明使用的儀器、設(shè)備及所在位置
WHY:  解釋進(jìn)行此步驟和任務(wù)的原因

第七講SOP推行與落地
1.     基層主管的作用
2.     基層主管對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的責(zé)任
3.     基層主管的作用
4.     對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
5.     作業(yè)基準(zhǔn)要不斷更新完善；
6.     使人人明白違反文件規(guī)定應(yīng)付的后果。
7.     基層主管的作用
8.     班組長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的責(zé)任
9.     將遵守標(biāo)準(zhǔn)作為現(xiàn)場(chǎng)考核的重要依據(jù)。

第八講  控制出結(jié)果
1.     管理失控點(diǎn)分析
2.     效率從哪里來？
3.     限制控制-解決員工如何自發(fā)做事的問題
4.     橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問題
5.     三要素控制-解決管理干部相互推責(zé)/扯皮的問題
6.     分段控制-解決管理干部如何解決事務(wù)的問題
7.     稽核控制-解決員工不按規(guī)矩做事的問題
8.     數(shù)據(jù)控制-解決管理干部如何用數(shù)據(jù)做管理的問題

第九講 六日工作法保證達(dá)成
1.     目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？
2.     日計(jì)劃——每日工作任務(wù)核對(duì)
3.     日準(zhǔn)備——每日做好班前準(zhǔn)備
4.     日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
5.     日攻關(guān)——每日修正SOP異常
6.     日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
7.     日考核——每日成果兌現(xiàn)、PK

第十講 管理咨詢項(xiàng)目--標(biāo)準(zhǔn)化推行成功經(jīng)驗(yàn)
1.     標(biāo)準(zhǔn)化=文件化+ 動(dòng)作化+ 數(shù)據(jù)化
2.     文件化=標(biāo)準(zhǔn)+ 制約+ 責(zé)任
4.1.標(biāo)準(zhǔn)：什么人在什么時(shí)間做什么事情；
4.2.制約：誰監(jiān)督，按什么頻率和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督；
4.3.責(zé)任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么辦？
3.     動(dòng)作化=文件化 × 驅(qū)動(dòng) × 執(zhí)行
5.1.他律驅(qū)動(dòng)：稽核控制法
5.2.自律驅(qū)動(dòng)：橫向制約法
    5.3.執(zhí)行力不等于“我要執(zhí)行、我們要執(zhí)行....”,而等于執(zhí)行率=規(guī)定方法×他律驅(qū)動(dòng)×自律驅(qū)動(dòng)
4.     數(shù)據(jù)化=效率的結(jié)果
6.1.數(shù)據(jù)=標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的記錄
6.2.數(shù)據(jù)鏈=記錄、統(tǒng)計(jì)、審批、審批、提交
6.3.數(shù)據(jù)效率=數(shù)據(jù)鏈+分析+改善
5.     系統(tǒng)化=標(biāo)準(zhǔn)化+信息化+機(jī)制
7.1.信息化=標(biāo)準(zhǔn)化+工具（計(jì)算機(jī)軟件）
7.2.機(jī)制=主要規(guī)則+薪酬+績(jī)效
7.3.主要規(guī)則=生產(chǎn)規(guī)則+管理規(guī)則+賠償規(guī)則+培訓(xùn)規(guī)則
7.4.薪酬=崗位分析+級(jí)別系統(tǒng)+薪酬結(jié)構(gòu)
7.5.績(jī)效=晉升體系+目標(biāo)體系+過程指標(biāo)

第十一講 執(zhí)行落地與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)                   
1.     革除執(zhí)行的四大陋習(xí)
2.     管理的五個(gè)DING
3.     潛能與顯能
4.     持續(xù)與管理
5.     課程總結(jié)
6.     跟進(jìn)或指導(dǎo)

【專業(yè)資質(zhì)】
  資深咨詢式培訓(xùn)教練
  實(shí)戰(zhàn)派精細(xì)化企業(yè)管理專家
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”專家組成員
  SAP工程師\SQL\ORACLE企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)工程師
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目組成員
  曾任： 原深圳富士康科技集團(tuán)制造總部生管經(jīng)理\富士康IE學(xué)院實(shí)戰(zhàn)高級(jí)講師
  曾任：多個(gè)駐廠管理咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理\董事長(zhǎng)顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】
  ￭10年以上臺(tái)\外資制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5年咨詢項(xiàng)目實(shí)施、授課經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研超過500家制造型企業(yè)，為超過100家工廠提供管理系統(tǒng)升級(jí)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；
￭從一線作業(yè)人員做起，歷任員工、輔導(dǎo)員、儲(chǔ)備干部、班組長(zhǎng)、QC品控員、車間主任、IE工程師、生產(chǎn)主管、PMC計(jì)劃主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。深入掌握日企、臺(tái)企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為上百家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、培訓(xùn)等管理升級(jí)服務(wù)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，給出針對(duì)性解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)高效管理。
￭具備獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)管理系統(tǒng)的“思維導(dǎo)入、架構(gòu)布局、動(dòng)作梳理、軟件固化”等一體化綜合能力，專注于企業(yè)精細(xì)化系統(tǒng)運(yùn)作、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息化等管理研究。

【授課風(fēng)格】
科學(xué)性：從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識(shí)的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識(shí)具備可追溯性；
案例性：引入現(xiàn)場(chǎng)大量親手操盤案例，經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)避管理過程中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績(jī)提升少走彎路；
互動(dòng)性：講授由淺入深、通俗易懂、互動(dòng)性強(qiáng)，課件以“動(dòng)畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練”全員互動(dòng)，并提供總結(jié)點(diǎn)評(píng)；
技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+課后跟蹤”；
實(shí)效性：不講大道理，只針對(duì)問題而上課。重視實(shí)際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實(shí)際運(yùn)用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；
滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實(shí)戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實(shí)型”講師；并為“成就中國(guó)每一家實(shí)體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精?。?！

【課程特色】
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。
培訓(xùn)成果現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實(shí)用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績(jī)效的快速實(shí)現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。
概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；
案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；
結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)討論分析，提出改進(jìn)；
游戲結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎(jiǎng)賞結(jié)合，腦力激蕩。
☆