項目管理
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管理的項目化思維
管理的項目化思維內(nèi)訓(xùn)基本信息:
● 熟悉企業(yè)項目管理的結(jié)構(gòu)化管理思維及系統(tǒng)化的管理方法;
● 掌握企業(yè)項目管理的嚴(yán)密管理體系,從而完善學(xué)員的思維結(jié)構(gòu);
● 掌握項目管理的流程及管理工具;
● 掌握日常管理中的干系人員的分類及管理方法;
● 掌握日常工作的最佳安排方式和方法;
● 掌握企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道及溝通法寶,打造團隊的凝聚力及樹立領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)威;
● 掌握企業(yè)的風(fēng)險控制及風(fēng)險管理的思維及方法。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程大綱
第一講:項目管理的核心管理思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
1.1、定義項目和項目管理
1.2、衡量目標(biāo)的四個維度
1.3、項目管理誰來管
1.4、項目管理管什么(十大知識領(lǐng)域)
1.5、項目管理的過程
1.6、項目管理怎么管
1.7、項目的生命周期
1.8、不同組織結(jié)構(gòu)下的項目管理模式
2、系統(tǒng)化的管理思維
2.1、全局視角
2.2、關(guān)注項目中各種因素的相互影響
2.3、以結(jié)構(gòu)化方法體現(xiàn)系統(tǒng)管理的思維
第二講:轉(zhuǎn)換視角,事事都可成項目
1、“項目”的是與非
1.1、對項目的誤解
1.2、非項目的日常運營
2、項目管理與運營管理
2.1、項目管理與運營管理的對比
2.2、項目管理與運營管理的關(guān)系
3、小結(jié)
第三講:不識干系人,成功似“浮云”
1、誰是那些影響你工作的人
1.1、干系人
1.2、項目經(jīng)理
1.3、項目發(fā)起人
1.4、項目團隊
1.5、客戶/用戶
1.6、案例:誰是取經(jīng)項目的干系人
2、如何最大限度識別干系人
2.1、為什么要對干系人進行管理
2.2、找出影響你工作的人
3、怎樣對干系人進行分類
3.1、權(quán)力
3.2、作用
3.3、利益
3.4、參與度
3.5、其他維度
4、誰是最需要關(guān)注的干系人
4.1、干系人分析矩陣
4.2、為干系人排座次
5、如何管理工作中的干系人
5.1、評估干系人的支持度
5.2、干系人登記表
5.3、干系人溝通管理表
6、小結(jié)
第四講:萬事開頭難,別輸在起跑線上
1、舉辦一場正式的啟動會議
1.1、搞清楚項目的背景及立項目的
1.2、師出有“名”—制度(權(quán)力)保障
1.3、師出有“民”—人力資源保障
1.4、師出有“鳴”—認(rèn)知(行動)保障
1.5、師出有“人民幣”—財務(wù)(資源)保障
2、如何管理項目需求
2.1、搞清楚項目的內(nèi)容及要求
2.2、弄清完成項目的思路
3、小結(jié)
第五講:高舉“化”功神刀
1、將項目化繁為簡
1.1、為什么需要“化”
1.2、WBS——化整為零的“神刀”
2、WBS化大為小的妙用
2.1、如何創(chuàng)建WBS
2.2、分解遵循的原則
2.3、第一級分解的邏輯
3、小結(jié)
第六講:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、工作要有計劃
1.1、案例:沒有計劃的后果
1.2、計劃編制涉及哪些內(nèi)容
2、進度計劃怎么編制
2.1、進度計劃編制的思路
2.2、活動間的相互關(guān)系
2.3、項目網(wǎng)絡(luò)圖
2.4、正推法與逆推法
2.5、浮動時間
2.6、平衡資源、優(yōu)化進度
2.7、兩種進度管理工具
3、其他計劃怎么編制
3.1、人力資源計劃一什么人做什么事
3.2、資源需求計劃—用什么來做事
3.3、基于WBS的預(yù)算思路
4、小結(jié)
第七講:有效溝通—和諧團隊的潤滑劑
1、項目溝通的“正確”姿態(tài)
1.1、有效的管理必須基于溝通
1.2、項自溝通的目的
1.3、項目溝通管理計劃表
2、與不同對象溝通的要領(lǐng)
2.1、向上溝通的原則
2.2、平級溝通的原則
2.3、向下溝通的原則
2.4、跨部門溝通的原則
2.5、善于溝通是一種能力
3、小結(jié)
第八講:項目團隊的打造——桃園結(jié)義兄弟情
1、團隊不僅僅是一伙人
1.1、團隊是那架登天的“梯子”
1.2、為什么是團隊,而不是個人英雄
1.3、為什么是團隊,而不是團伙
2、項目經(jīng)理的角色
2.1、通常項目經(jīng)理存在的問題
2.2、誰更適合擔(dān)任項目經(jīng)理
3、始于職權(quán)力,成于影響力
3.1、領(lǐng)導(dǎo)重于管理
3.2、如何管理不同的員工
4、如何贏得團隊協(xié)作
4.1、讓團隊成員參與決策
4.2、讓團隊成員了解情況
4.3、讓團隊成員有利可圖
4.4、“硬”道理+“軟”包裝
5、小結(jié)
第九講:讓未知不再可怕
1、正確認(rèn)識風(fēng)險
1.1、意外不可避免,但風(fēng)險可以管理
1.2、發(fā)倔意外—識別風(fēng)險
2、判斷意外帶來的危害—評估風(fēng)險
2.1、定性風(fēng)險評估與定量風(fēng)險評估
2.2、項目風(fēng)險識別表
2.3、決策樹
3、準(zhǔn)備好處理意外的辦法—應(yīng)對風(fēng)險
3.1、回避
3.2、轉(zhuǎn)移
3.3、減輕
3.4、接受
3.5、監(jiān)測意外的發(fā)展?fàn)顟B(tài)一一監(jiān)控風(fēng)險
4、小結(jié)
第十講:管理過程與掌控變化
1、執(zhí)行中的監(jiān)控
1.1、執(zhí)行—讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
1.2、監(jiān)控—讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
1.3、“三個問題”與“三種辦法”
2、狀態(tài)跟蹤—對進展做到心中有數(shù)
2.1、項目會議
2.2、項目進度跟蹤
2.3、項目進展報告
3、項目控制—讓工作在既定的軌道上前行
3.1、項目變更控制
3.2、項目范圍控制
3.3、項目進度控制
3.4、項目成本控制
4、小結(jié)
第一講:項目管理的核心管理思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
1.1、定義項目和項目管理
1.2、衡量目標(biāo)的四個維度
1.3、項目管理誰來管
1.4、項目管理管什么(十大知識領(lǐng)域)
1.5、項目管理的過程
1.6、項目管理怎么管
1.7、項目的生命周期
1.8、不同組織結(jié)構(gòu)下的項目管理模式
2、系統(tǒng)化的管理思維
2.1、全局視角
2.2、關(guān)注項目中各種因素的相互影響
2.3、以結(jié)構(gòu)化方法體現(xiàn)系統(tǒng)管理的思維
第二講:轉(zhuǎn)換視角,事事都可成項目
1、“項目”的是與非
1.1、對項目的誤解
1.2、非項目的日常運營
2、項目管理與運營管理
2.1、項目管理與運營管理的對比
2.2、項目管理與運營管理的關(guān)系
3、小結(jié)
第三講:不識干系人,成功似“浮云”
1、誰是那些影響你工作的人
1.1、干系人
1.2、項目經(jīng)理
1.3、項目發(fā)起人
1.4、項目團隊
1.5、客戶/用戶
1.6、案例:誰是取經(jīng)項目的干系人
2、如何最大限度識別干系人
2.1、為什么要對干系人進行管理
2.2、找出影響你工作的人
3、怎樣對干系人進行分類
3.1、權(quán)力
3.2、作用
3.3、利益
3.4、參與度
3.5、其他維度
4、誰是最需要關(guān)注的干系人
4.1、干系人分析矩陣
4.2、為干系人排座次
5、如何管理工作中的干系人
5.1、評估干系人的支持度
5.2、干系人登記表
5.3、干系人溝通管理表
6、小結(jié)
第四講:萬事開頭難,別輸在起跑線上
1、舉辦一場正式的啟動會議
1.1、搞清楚項目的背景及立項目的
1.2、師出有“名”—制度(權(quán)力)保障
1.3、師出有“民”—人力資源保障
1.4、師出有“鳴”—認(rèn)知(行動)保障
1.5、師出有“人民幣”—財務(wù)(資源)保障
2、如何管理項目需求
2.1、搞清楚項目的內(nèi)容及要求
2.2、弄清完成項目的思路
3、小結(jié)
第五講:高舉“化”功神刀
1、將項目化繁為簡
1.1、為什么需要“化”
1.2、WBS——化整為零的“神刀”
2、WBS化大為小的妙用
2.1、如何創(chuàng)建WBS
2.2、分解遵循的原則
2.3、第一級分解的邏輯
3、小結(jié)
第六講:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、工作要有計劃
1.1、案例:沒有計劃的后果
1.2、計劃編制涉及哪些內(nèi)容
2、進度計劃怎么編制
2.1、進度計劃編制的思路
2.2、活動間的相互關(guān)系
2.3、項目網(wǎng)絡(luò)圖
2.4、正推法與逆推法
2.5、浮動時間
2.6、平衡資源、優(yōu)化進度
2.7、兩種進度管理工具
3、其他計劃怎么編制
3.1、人力資源計劃一什么人做什么事
3.2、資源需求計劃—用什么來做事
3.3、基于WBS的預(yù)算思路
4、小結(jié)
第七講:有效溝通—和諧團隊的潤滑劑
1、項目溝通的“正確”姿態(tài)
1.1、有效的管理必須基于溝通
1.2、項自溝通的目的
1.3、項目溝通管理計劃表
2、與不同對象溝通的要領(lǐng)
2.1、向上溝通的原則
2.2、平級溝通的原則
2.3、向下溝通的原則
2.4、跨部門溝通的原則
2.5、善于溝通是一種能力
3、小結(jié)
第八講:項目團隊的打造——桃園結(jié)義兄弟情
1、團隊不僅僅是一伙人
1.1、團隊是那架登天的“梯子”
1.2、為什么是團隊,而不是個人英雄
1.3、為什么是團隊,而不是團伙
2、項目經(jīng)理的角色
2.1、通常項目經(jīng)理存在的問題
2.2、誰更適合擔(dān)任項目經(jīng)理
3、始于職權(quán)力,成于影響力
3.1、領(lǐng)導(dǎo)重于管理
3.2、如何管理不同的員工
4、如何贏得團隊協(xié)作
4.1、讓團隊成員參與決策
4.2、讓團隊成員了解情況
4.3、讓團隊成員有利可圖
4.4、“硬”道理+“軟”包裝
5、小結(jié)
第九講:讓未知不再可怕
1、正確認(rèn)識風(fēng)險
1.1、意外不可避免,但風(fēng)險可以管理
1.2、發(fā)倔意外—識別風(fēng)險
2、判斷意外帶來的危害—評估風(fēng)險
2.1、定性風(fēng)險評估與定量風(fēng)險評估
2.2、項目風(fēng)險識別表
2.3、決策樹
3、準(zhǔn)備好處理意外的辦法—應(yīng)對風(fēng)險
3.1、回避
3.2、轉(zhuǎn)移
3.3、減輕
3.4、接受
3.5、監(jiān)測意外的發(fā)展?fàn)顟B(tài)一一監(jiān)控風(fēng)險
4、小結(jié)
第十講:管理過程與掌控變化
1、執(zhí)行中的監(jiān)控
1.1、執(zhí)行—讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
1.2、監(jiān)控—讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
1.3、“三個問題”與“三種辦法”
2、狀態(tài)跟蹤—對進展做到心中有數(shù)
2.1、項目會議
2.2、項目進度跟蹤
2.3、項目進展報告
3、項目控制—讓工作在既定的軌道上前行
3.1、項目變更控制
3.2、項目范圍控制
3.3、項目進度控制
3.4、項目成本控制
4、小結(jié)
講師 陳新春 介紹
陳新春老師十五年世界500強中外合資跨國汽車及零部件企業(yè)項目管理及研發(fā)管理的背景,在企業(yè)實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和總結(jié)了豐富的項目管理、研發(fā)管理(流程管理、成本管理、質(zhì)量管理)及產(chǎn)品管理的實踐經(jīng)驗,并且于2006年在日本日產(chǎn)接收長達1年的新產(chǎn)品研發(fā)流程及項目管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
在日產(chǎn)汽車工作期間,歷任研發(fā)新車型開發(fā)總監(jiān)、綜合管理部長、項目經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)部長等職務(wù),是國內(nèi)資深的項目管理與研發(fā)管理專家,擅長企業(yè)項目管理、研發(fā)流程設(shè)計、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、研發(fā)人員體系建設(shè)、研發(fā)質(zhì)量體系及成本管控體系等方面的管理工作。
陳老師近五年來作為項目管理咨詢總監(jiān)及項目經(jīng)理導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項目管理體系(組織、流程、評審、成本、質(zhì)量及人才培育等)的咨詢及培訓(xùn)工作,得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,被多家企業(yè)聘請為常年咨詢顧問和研發(fā)管理教練。
陳老師近年來一直與國際和國內(nèi)知名高校和教育機構(gòu)合作,主要從事項目管理及研發(fā)管理相關(guān)課程的教學(xué)培訓(xùn)工作,主要是傳授在實際工作中的案例經(jīng)驗以及項目管理知識靈活運用的方法及場景,秉承講自己所干的,干自己所會的,真正做到了項目管理知識的知行合一。
在日產(chǎn)汽車工作期間,歷任研發(fā)新車型開發(fā)總監(jiān)、綜合管理部長、項目經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)部長等職務(wù),是國內(nèi)資深的項目管理與研發(fā)管理專家,擅長企業(yè)項目管理、研發(fā)流程設(shè)計、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、研發(fā)人員體系建設(shè)、研發(fā)質(zhì)量體系及成本管控體系等方面的管理工作。
陳老師近五年來作為項目管理咨詢總監(jiān)及項目經(jīng)理導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項目管理體系(組織、流程、評審、成本、質(zhì)量及人才培育等)的咨詢及培訓(xùn)工作,得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,被多家企業(yè)聘請為常年咨詢顧問和研發(fā)管理教練。
陳老師近年來一直與國際和國內(nèi)知名高校和教育機構(gòu)合作,主要從事項目管理及研發(fā)管理相關(guān)課程的教學(xué)培訓(xùn)工作,主要是傳授在實際工作中的案例經(jīng)驗以及項目管理知識靈活運用的方法及場景,秉承講自己所干的,干自己所會的,真正做到了項目管理知識的知行合一。
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