企業(yè)經(jīng)營績優(yōu)利器-項目管理

企業(yè)經(jīng)營績優(yōu)利器-項目管理【項目背景】

項目總體目標是實現(xiàn)：建立參訓人員項目管理體系化思維能力，提升參訓人員項目管理認知水平、實操能力和職業(yè)素養(yǎng)。

【課程介紹】

在今天的這個易變的、不確定的、復雜的、模糊的vuca時代里面各個企業(yè)面臨著競爭加劇利潤走薄、客戶響應(yīng)要求提高、更新?lián)Q代速度變快、企業(yè)內(nèi)部管理變更等諸多壓力。如果企業(yè)還以我人多我人便宜作為競爭手段去打市場已經(jīng)沒有優(yōu)勢可言了，取而代之的是項目管理成熟度。項目管理成熟度越高企業(yè)的市場競爭力就越強。

為此高玫老師結(jié)合自己24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗萃取，運用包括內(nèi)容重構(gòu)、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學方法系統(tǒng)開發(fā)了這門課程。該課程在扎實繼承共性經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨具慧眼，觀點別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。

【課程收益】

1.     使參訓人知道為什么要學習項目管理

2.     了解什么是項目管理的體系化思維

3.     了解并掌握本次課程中提供的累計28個模型（6）、模板（2）、表單（4）、工具（16）

【課程時間】

1天（6h）

【授課對象】

非項目管理專業(yè)人員，如業(yè)務(wù)經(jīng)理、運營經(jīng)理、人力經(jīng)理以及對項目管理感興趣的其他人員們。

【授課方式】

講授、示范、案例分析、互動研討、答疑

【課程大綱】（一）順勢循道：項目管理重要性1.     項目管理成熟度價值

第一等級

第二等級

第三等級

第四等級

第五等級

2.     什么人需要項目管理

決策者

管理者

執(zhí)行者

3.     項目管理的價值

保質(zhì)

保量

按時

案例：XXX集團的調(diào)查

工具：項目管理成熟度等級標準

（二）知法明理：項目管理再認識1.     項目關(guān)鍵詞

特征

交付物

交付要求

交付環(huán)境

2.     項目生命周期

概念階段

規(guī)劃階段

實施階段

收尾階段

3.     項目管理類型

預測型

迭代型

增量型

敏捷型

4.     項目生命周期策略九宮格

簡單類項目

燒腦類項目

棘手類項目

模糊類項目

超級混亂類項目

中度混亂類項目

5.     ODSAC全流程項目管理模型

有序啟動

深入分析

穩(wěn)步構(gòu)建

全面部署

持續(xù)交付

案例：國內(nèi)頭部企業(yè)項目管理

游戲：情景化項目建設(shè)

模型：項目管理九宮格

奧德賽全流程項目管理

（三）精術(shù)利器：項目管理實操工具1.     項目章程

內(nèi)容

作用

2.     相關(guān)方管理

識別

管理

3.     風險管理

識別

管理

4.     范圍內(nèi)容說明書5.     WBS

制作

原則

6.     活動

認識

排序

時間估算

7.     關(guān)鍵路徑8.     浮動時間9.     項目預算10.  監(jiān)督工具

站會

燃盡圖

案例：港珠澳大橋

火神山醫(yī)院

SOW制定

保險行業(yè)客戶經(jīng)營活動

辦公室裝修

游戲：你寫我記哥倆好

      1089

模型：相關(guān)方管理四象限

      相關(guān)方關(guān)注點

      風險管理四象限

      塔克曼階梯理論

模板：項目章程

      范圍說明書

表單：風險量表

風險清單

相關(guān)方登記冊

相關(guān)方參與度矩陣

工具：頭腦風暴法

      外腦判斷法

      流程圖

      魚骨圖

      清單法

      假設(shè)條件和制約因素

風險概率與影響矩陣

      WBS

      β估算

      三角估算

關(guān)鍵路徑

浮動時間

站會

燃盡圖

【項目安排】（備注：課時滿足6小時及以上）(一)          預訓安排

1.     培訓前一周建立【項目管理進階】群，主訓導師及參訓人員可以開始在群里面提問和分享

(二)          正訓安排

時間

單元

內(nèi)容

訓練形式

上

午

9:00-10:30

1

順勢循道：項目管理重要性1.項目管理成熟度價值

第一等級

第二等級

第三等級

第四等級

第五等級

2.什么人需要項目管理

決策者

管理者

執(zhí)行者

3.項目管理的價值

保質(zhì)

保量

按時

案例：XXX集團的調(diào)查

工具：項目管理成熟度等級標準

講授、案例分析、答疑

案例：XXX集團的調(diào)查

工具：項目管理成熟度等級標準

10:45-12:00

2

知法明理：項目管理再認識1. 項目關(guān)鍵詞

特征

交付物

交付要求

交付環(huán)境

2. 項目生命周期

概念階段

規(guī)劃階段

實施階段

收尾階段

3. 項目管理類型

預測型

迭代型

增量型

敏捷型

4. 項目生命周期策略九宮格

簡單類項目

燒腦類項目

棘手類項目

模糊類項目

超級混亂類項目

中度混亂類項目

5. ODSAC全流程項目管理模型

有序啟動

深入分析

穩(wěn)步構(gòu)建

全面部署

持續(xù)交付

講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實戰(zhàn)演練、答疑

案例：國內(nèi)頭部企業(yè)項目管理

游戲：情景化項目建設(shè)

模型：項目管理九宮格

奧德賽全流程項目管理

下

午

13:30-15:00

3

精術(shù)利器：項目管理實操工具1. 項目章程

內(nèi)容

作用

2. 相關(guān)方管理

識別

管理

3. 風險管理

識別

管理

4. 范圍內(nèi)容說明書

講授、示范、案例分析、游戲互動、沙盤

全員參與實戰(zhàn)演練、答疑

案例：港珠澳大橋

火神山醫(yī)院

SOW制定

游戲：1089

模型：相關(guān)方管理四象限

      相關(guān)方關(guān)注點

      風險管理四象限

      塔克曼階梯理論

模板：項目章程

      范圍說明書

表單：風險量表

風險清單

相關(guān)方登記冊

相關(guān)方參與度矩陣

工具：頭腦風暴法

      外腦判斷法

      流程圖

      魚骨圖

      清單法

      假設(shè)條件和制約因素

風險概率與影響矩陣

15:10-16:40

4

精術(shù)利器：項目管理實操工具5. WBS

制作

原則

6. 活動

認識

排序

時間估算

7. 關(guān)鍵路徑8. 浮動時間9. 項目預算10. 監(jiān)督工具

講授、示范、案例分析、游戲互動、沙盤

全員參與實戰(zhàn)演練、答疑

案例：保險行業(yè)客戶經(jīng)營活動

辦公室裝修

游戲：你寫我記哥倆好

工具：WBS

      β估算

      三角估算

關(guān)鍵路徑

浮動時間

站會

燃盡圖

(三)          自訓安排

培訓結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標分解、時間評估及進度計劃。

(四)          訓后增值服務(wù)

1.     培訓結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓導師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線上復習和延伸學習的資源。

2.     培訓結(jié)束一個月后主訓導師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。