點燃激情，釋放潛能 ------卓越的狼道團隊打造與銷售技能提升訓練

點燃激情，釋放潛能
------卓越的狼道團隊打造與銷售技能提升訓練
【課程背景】
狼作為世界上最具團隊精神的種群在動物界里強勢生存，狼道生存哲學和狼道精神文化被世界500強中可口可樂、安利、諾基亞等許多企業(yè)運用到企業(yè)團隊打造中，通過有效訓練讓企業(yè)營銷人員成為具有超強團隊合作精神、超強自信、超強責任心和忠誠度、超強執(zhí)行力的狼道團隊，從而實現(xiàn)了企業(yè)旺盛的生命力和品牌競爭力！
我們的企業(yè)是否有以下這樣的困惑？
您的營銷團隊缺乏志氣，績效不強，執(zhí)行力不高
雖然您想了許多方法，通過嚴格的制度和持續(xù)的培訓，但效果并不明顯
您想把營銷團隊打造成狼道營銷團隊
您請所謂的專家來培訓，可能現(xiàn)場很熱鬧，但實踐效果并不明顯
您可能也倡導過狼道營銷文化，但進入了狼道文化的誤區(qū)，學習狼道文化到底是對還是錯，您徘徊在十字路口
本課程您將學到什么？
本課程明確告訴您，必須辯正地學習狼道文化，否則將進入狼道的誤區(qū)
打造狼道團隊并不是要讓人人變成兇狠冷血的狼，人永遠比狼聰明
真正的狼道營銷團隊是要學習狼道的優(yōu)點，發(fā)揮人性的優(yōu)點
真正的狼道營銷團隊不僅要有狼道團隊的戰(zhàn)斗志氣，更要有狼道團隊的戰(zhàn)斗能力
本課程讓您的團隊成員全面掌握建立狼道營銷團隊的實效方法
全面提升全體營銷人員狼道營銷實戰(zhàn)技巧,促進營銷團隊整體競爭力，永往直前。
【課程特色】
1、    本培訓通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學習，互動體驗，課堂氣氛非?；钴S；
2、    讓學員在淚流滿面的感動中，感悟人生、感悟生活，感悟狼道營銷團隊，最大限度地激發(fā)學員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
3、    全面提升狼道營銷團隊管理者的領(lǐng)導力，全面提升營銷團隊整體執(zhí)行力和實戰(zhàn)能力；
4、    室內(nèi)體驗式項目訓練進一步強化所學知識，融會貫通，提升實效。
5、    案例式分享，情景式模擬，讓學員現(xiàn)場學會狼道實戰(zhàn)營銷技能，整體素質(zhì)全面提升。
6、    閆老師有上千場次以上的授課經(jīng)驗，此課程被美的電器、九陽股份、藍山屯河、創(chuàng)新齒輪、亞衛(wèi)藥業(yè)、合生元等著名企業(yè)大量團購對各公司進行輪訓。
【課程對象】
銷售經(jīng)理、一線銷售人員
【課程時長】
2天
 
【課程大綱】
第一章 團隊打造篇----狼道團隊士氣與執(zhí)行力提升
一、一切都從認識狼開始
1、令人愛恨交織的狼！
2、提起狼為何有恐懼感？
案例：羊為何會被狼吃掉？
視頻案例：動物世界中真實的狼
3、什么才是真正值得我們學習的狼道
案例討論：電視劇《亮劍》給我們的啟發(fā)
案例：我在是如何打造狼道團隊的
案例：華為公司為何有如此強大的執(zhí)行力
案例：美的電器執(zhí)行力文化
討論：什么是直接的執(zhí)行力
心得分享：銷售人員狼道執(zhí)行力公式
二、狼道團隊士氣、執(zhí)行力和個人潛能激發(fā)
（一）激情無限，超強自信
討論：狼為何總是充滿無限激情，超強自信？ 
1.     互動游戲：生命中的五樣
2.     體驗式訓練：你是誰？
案例：狼的敏銳嗅覺和洞察力
心得分享：營銷環(huán)境分析對應對之SWOT工具
心得分享：培養(yǎng)您自信心的12大黃金法則
（二）強者心態(tài)，主動競爭
1、體驗式訓練：誰要我的錢
2、視頻研討：狼攻擊熊
３、討論：你如何理解市場競爭？
討論：如何提升我們的主動競爭及競爭意識
案例：我與華為銷售人員的一席談話
心得分享：如何與競爭廠家競爭搶訂單
（三）調(diào)適心態(tài)，適應變化
1、    圖片資料：白紙微瑕、笑臉；
2、    視頻：鷹的重生—感悟自我的原本
（四）永不言敗，絕境求生
1、討論：狼的成功機率有多高？
2、故事：愛迪生的成功
3、面對失敗的５種態(tài)度
（五）授狼以漁，專業(yè)專精
1.     視頻：疊衣服
2.     故事：小孩要魚桿
（六）關(guān)注目標，重視過程
1.     討論：過程重要還是結(jié)果重要？為什么要加強過程管理
2.     情景模擬：買火車票
3.     看圖說話：挖井
討論：結(jié)果重要還是過程重要
心得分享：銷售人員目標有效達成的CSMRAT工具
心得分享：提高工作績效的PDCA工具、魚刺圖工具
心得分享：有效達成銷售目標，確保銷售目標完成的方法
（七）擔當責任，勇于付出
1.     體驗式訓練：領(lǐng)袖風采
2.     故事：老鼠偷油
3.     討論：天下興亡匹夫有責？
（八）相互信任，親如兄弟
1.        體驗式訓練：信任與不信任
2.        故事：美女與小偷
心得分享：木桶理論新解------個人能力決定團隊績效
心得分享：狼道營銷人員提升執(zhí)行力6大關(guān)鍵
心得分享：想到說到做到-----如何制定行動策略并快速實施
 
第二部分 實戰(zhàn)技能篇--- 狼道營銷實戰(zhàn)技能的提升
一、狼道營銷人員職業(yè)定位
1、做客戶的顧問和教練
案例：顧問式營銷的誤區(qū)
2、“百問不倒”6個方面
三、從不盲動，敏銳洞察 ，精準選擇客戶
案例：狼是捕捉羚羊的
1、機會不是等來的
游戲：誰要我的錢
2、選擇客戶的5大誤區(qū)
3、質(zhì)量型客戶的10大標準
4、客戶信息分析7個方面
5、客戶價值評估的8個關(guān)鍵
案例：金山集團客戶信息分析與評估表格
案例：找到關(guān)鍵決策人的6步法則
案例：建立內(nèi)線3大標準
經(jīng)驗分享：鎖定并接近關(guān)鍵決策人4大法則
案例：向高層營銷的6個關(guān)鍵
四、充分準備，主動出擊，勢不可擋
案例：狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的
1、拜訪客戶前的4大準備
2、客戶的約見2大策略
經(jīng)驗分享：提升你電話約見威力的13條忠告
情景模擬：成功約見客戶
3、客戶面談的深度溝通技巧
迅速贏得客戶信任的10大方法
12種創(chuàng)造性的開場白
客戶4種性格類型與溝通技巧
客戶需求的兩個層次
案例：區(qū)分客戶的需求層次
案例：有效區(qū)分客戶4個部門的組織需求
深度的客戶溝通SPIN和FABEC 工具
案例：SPIN溝通話術(shù)工具
案例：工業(yè)空調(diào)銷售FABEC話術(shù)
情景模擬：使用SPIN工具進行發(fā)問
情景模擬：使用FABEC工具進行產(chǎn)品陳述
四、步步為營，雙贏談判
情景模擬：兩個小孩分橙子
1.    成功談判的5W2H工具
2.    談判中的10個實戰(zhàn)應對動作
情景模擬：客戶價格談判
3、客戶異議8種處理方法
經(jīng)驗分享：克服價格異議的12個方法
經(jīng)驗分享：談判讓步十六招
情景模擬：客戶異議處理技巧
五、永不言敗，直指結(jié)果
案例：狼不知道什么是失敗
1.    面對失敗的5種態(tài)度
2.    銷售進程中客戶沉默期的應對9個方法
3.    客戶合作意向的兩種積極信號
4.    抓住客戶心理高效成單的8大絕招
六、狼道客情關(guān)系管理技巧
1、客情關(guān)系的3大本質(zhì)
2、關(guān)系營銷的3大基礎
3、關(guān)系營銷三步曲
經(jīng)驗分享：讓客戶欠下你人情的7個關(guān)鍵
4、客戶服務策略
案例分析：兆榮公司的客戶服務策略

360°引爆客流營銷體系創(chuàng)始人
連續(xù)3年華人講師500強、搜根網(wǎng)金牌講師百強
清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師
中部服裝行業(yè)企業(yè)大學校長、伊賽企業(yè)大學總顧問
圣象學院特聘教授、鄭州輕院碩士生導師
工業(yè)品營銷研究院（IMSC）特聘講師/咨詢師
暢銷書《營銷總監(jiān)成長記》、《狼道營銷》作者
12年中高層營銷管理經(jīng)驗，11年職業(yè)咨詢師、講師經(jīng)驗

【授課風格】
無論是咨詢還是培訓課程，他都始終強調(diào)“實戰(zhàn)、實效、實用”原則，在企業(yè)營銷體系建設、企業(yè)營銷團隊打造、市場開發(fā)與渠道建設、大客戶銷售與商務談判、客戶關(guān)系與服務營銷等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以“案例多、工具多、模擬多”的體驗式訓練“三多”模式，從實戰(zhàn)中來，到實戰(zhàn)中去，落地效果非常突出。
閆老師的講課風格富有激情，通俗幽默，訓練現(xiàn)場互動性強，具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓內(nèi)容深入淺出，讓學員易學易懂，學以致用，深受學員好評；閆老師在培訓中充分運用教練技術(shù)，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界。

【從業(yè)經(jīng)歷】
歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團（中國）有限公司銷售經(jīng)理
金星集團市場部經(jīng)理及全國營銷副總
兆榮集團（深圳）有限公司營銷總監(jiān)

【咨詢項目】
  企業(yè)營銷體系建設：戰(zhàn)略設計、模式創(chuàng)新、品牌定位、渠道重構(gòu)、品類規(guī)劃、過程管控等
  企業(yè)營銷團隊打造：人員招聘、勝任力測評、素質(zhì)訓練、團隊激勵、績效管理、執(zhí)行管控等
  企業(yè)營銷業(yè)績提升：計劃制訂、目標管理、市場開發(fā)、促銷設計、引爆客流、客情管理等