商務演講與呈現(xiàn)技巧

訓練宗旨：
演講與呈現(xiàn)技巧，是一門綜合性的藝術，是語言配合演講的一種高級表現(xiàn)形式，是藝術地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。為什么有些演示令人受益良多，回味無窮；而有些演示，卻令人呵欠連連，覺得浪費時間。遇到需要上臺演示的場合，該如何讓自己掌握全場，「傾倒眾生」？好的呈現(xiàn)并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽眾覺得很震撼，更不是有了制式化的表達技巧，就能夠應付自如。如果演示內容枯燥乏味，缺乏邏輯，過度的包裝只會更顯示出演示者的不足。嚴格地講，呈現(xiàn)與表達技巧是演示者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演示者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。

訓練進行方式：
原理原則講解
案例說明
課題討論
學員實戰(zhàn)演練
講師現(xiàn)場點評

課程目標：
使學員了解演講的類型與作用
使學員掌握成功演講的要點與流程。
使學員具備設計演講內容的理論基礎及實務能力。
使學員具備把演講和聽眾的興趣結合起來的技巧
設計和組織精致的演講內容                     
了解如何擬訂完整的演講計劃
使學員能運用適切的呈現(xiàn)與表達技巧，成為杰出的演示者，包括：
如何建立自信及自我形象？         
如何吸引聽眾的注意力。
如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？   
如何運用整體架構及組織技巧，使聽眾易于吸收了解
如何表現(xiàn)出眾的儀表風范，贏得聽眾的敬重與信服？
靈活應對難應付的提問和情景
運用放松技巧，克服緊張情緒      
使學員具備應對特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分：
迅速突破心理恐懼            
動態(tài)思維方式訓練
克服怯場的自我調控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
處理提問的技巧
如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達演示的設計意念與實質內容？
掌握演講與表達的技術；培養(yǎng)作為演講者的風格與魅力；
處理演講與呈現(xiàn)過程中的常見問題；
進一步提升專業(yè)技巧應用能力；
有效地擬定演講的組織、架構及內容要素
有效地運用肢體語言
有技巧地面對并處理問題及異議

課程特色：
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

培訓對象：管理干部/銷售干部
培訓時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；14:00-17:00）
課程大綱

序號	單元	課程大綱	授課方式
1	成功的演講	一、                                        演講技巧在廿一世紀的重要性 二、                                        演講的作用與意義 三、                                        演講者面臨的挑戰(zhàn) 四、                                        從演講的聽眾區(qū)分演講 面對公眾的演講 面對領導的演講 面對下屬的演講 面對客戶的演講 面對協(xié)作者的演講 面對利益相關者的演講 五、                                        不同類型演講的特色與要點 綜合各維度標準的界定 掌握關鍵重點 六、                                        典范類型的案例解析 七、                                        不同觀眾的演講技巧 面對公眾的演講 面對領導的演講 面對下屬的演講 面對客戶的演講 面對協(xié)作者的演講 面對利益相關者的演講 八、                                        不同類型演講的特色與要點 綜合各維度標準的界定 掌握關鍵重點 典范類型的案例解析 九、                                        成功演講的5P 調研Probe 計劃Plan 練習Practice 表達Present 回顧過程Process	理論講授 小組討論 案例討論 案例演練
2	演講的準備技巧	1.        成功演講的預應準備 設定演講參數(shù) 建立聽眾檔案 如何將演講的內容導入自己的已知范圍 找出尚需努力的范圍 不同類型演講的主體規(guī)劃 不同類型演講的結語設計 將內容概括成預案 2.        演講的準備：從頭開始 充分的準備決定演講的成敗 了解演講形式 了解演講的主題。 決定目的，聽眾在聽完演講后的反應 分析聽眾 對3P（People、Purpose、Place）的分析 收集材料 組織收集到的信息 論證自己的觀點 演講的設計 制作演講文檔 索引卡（Index Card）的準備及時間設定 演練：小組準備演講預案和確定演講主題	理論講授 經驗分享 學員演練 學員發(fā)表
3	演講語言組織與列提綱技巧	1.        演講語言組織與列提綱 如何組織你的演講辭 編寫前的準備工作 編寫時應該注意的事項 依據不同的題材，決定開場的方式。 如何推向高潮切入主題 組織演講主體 有力而貫穿全場的論點 以創(chuàng)意的方式結束演講 歸納法 綜合報導 要求聽眾參與 再次強調主題 語言文字的基本概念 快速理解結構技巧 演練：演講語言組織與列提綱技巧	理論講授 經驗分享 學員演練 學員發(fā)表
4	輔助器運用運用技巧   此模塊：只對初學者講，中高層不講	1.        演講制作成功的關鍵原則 對象原則 結構化原則、 KISS原則 2.        演講文稿的八大結構 3.        演講對象的分析 4.        演講時間的分配 5.        演講場地的安排 6.        演講內容的八大架構 7.        演講的輔助器材運用 8.        資料的設計 9.        海報的呈現(xiàn) 設計清新、別致的視覺主題 基本構圖原則 2.        不同類型對比關系的圖表及其表現(xiàn)力特點： 3.        色彩的組合及字體的使用原則 4.        常見表達主題幻燈片示例與剖析 5.        匯報、建議、澄清、說服 6.        幻燈片實例展示，優(yōu)劣點評 7.        多個幻燈片放映 實戰(zhàn)練習：幻燈片制作，互動點評(人數(shù)少才可以)	理論講授 經驗分享 學員演練 學員發(fā)表
5	發(fā)表演講與展示的實施	1.        經典演講順序與練習 開場白（introduction） 預告（Preview） 說明主要的和次要的概念 這些概念對聽眾有什么意義（利益） 回顧：告訴聽眾我們講過了什么 結論：聽眾現(xiàn)在該知道什么或做什么 2.        如何設計獨特的開場白 時間控制、營造互動環(huán)境 問答技巧、如何才能處變不驚，特殊情況的處理 強化聽眾注意力和記憶力的技巧 回顧檢討、事后查核 1-2分鐘MINI演練：逐人上場進行演講開場白呈現(xiàn)（講師逐人點評）	理論講授 經驗分享 學員演練 學員發(fā)表
6	專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧	1.        儀表的要求 形象基本概念 建立基本形象 衣著如何配置 提升自信形象和自信心的技巧 最佳化形象 形象靈活化訓練 2.        演講者的態(tài)度 注意儀表 以共同學習的態(tài)度因應 努力造成良好的氣氛 采取親近的態(tài)度 留意你的視野 姿勢與手勢要設想好 要想辦法做有效的演出 要公平對待聽講者 突發(fā)事故要隨機地應變 不要和聽講者爭辯 3.        專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 黃金十五秒—出場技巧 關鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場 口語表達的技巧 非口語表達的技巧 肢體語言的運用 手勢的運用 眼神運用訓練—視域擴闊 眼神運用訓練—增加力量 眼神運用訓練—場面控制 手勢運用訓練—配合內容 身體語言訓練—能力擴張 身體語言訓練—情緒表達 一心多用能力訓練 實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練每個技巧 超語言表達的技巧 聲調的運用 聲調能力 聲調能力訓練—聲量擴張 聲調能力訓練—配合內容 聲調能力訓練—情緒表達 聲調能力訓練—配合聽眾 速度的掌握 聲音表情 4.        演講克服緊張的技巧 自我情緒調控 克服怯場的自我調控技巧 建立自信心的方法 加強能量的技巧 5.        演講問與答的技巧 處理提問時的注意點 何時回答問題 希望營造的氣氛 回答問題的三個步驟 處理問題的選擇方案 實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練問與答技巧 6.        演講時突發(fā)狀況與異議的處理技巧 7.        演講與呈現(xiàn)實戰(zhàn)技巧 對時間的控制 對場地的認識 場地控制光線 場地控制場地布置 視覺輔助工具的選擇 使用視覺輔助器具的益處 實戰(zhàn)演練：每組安排一位學員，演練突發(fā)狀況技巧 8.        演講中的幽默運用 善用笑話的層次 認清笑話的松弛作用 笑話與疏離感 幽默是一種催化劑 9.        呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧 如何進行控場 如何活躍氣氛 如何進行精彩的結尾 演講時的互動技巧 呈現(xiàn)時的臨場反應 10.    臨場演講與呈現(xiàn)技巧 迅速突破心理恐懼 動態(tài)思維方式訓練 臨場演講的四個步驟 如何贏得聽眾的心產生共鳴 三分鐘構思提綱法 讓語言具有生命力 超級說服力的五大關鍵 實戰(zhàn)演練：畢業(yè)呈現(xiàn)，每位學員自選演講與呈現(xiàn)題目，每人3分鐘，由講師及學員講評，上臺順序以抽簽決定。	理論講授 經驗分享 學員演練 學員發(fā)表

　　中華企管培訓網特聘講師，畢業(yè)于臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA、臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經理兼華北區(qū)總經理；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師。上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，13年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，累計1000000余企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，超高滿意度和客戶返聘率。
　　
授課方式：啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風格：透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

　　在咨詢輔導方面：對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。

　　在企業(yè)培訓方面：MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。