一流口才：精彩演講和溝通技巧

本課程是一個提高演講和溝通能力的實用型培訓(xùn)課程，適合于需要提高口才的各種職業(yè)人士，尤其是中高級管理階層。
本課程生動活潑、高效實用，課程歸納了精彩演講和溝通技巧中最主要的方法和要點，一方面，用生動的案例闡釋和現(xiàn)場訓(xùn)練等方式，對學(xué)員的演講能力和表達(dá)能力進(jìn)行提升，另一方面，并為學(xué)員提供立即可用的“口才表達(dá)公式”和“溝通工具”，對職場人提高職業(yè)能力具備很高的實用性價值。

課程根據(jù)學(xué)員需求和授課重點的不同，分為一天、兩天、“2+1”總計三種授課方式，以兩天的方式為常規(guī)。從利于學(xué)員吸收和踐行的角度出發(fā)，建議采用“隔周兩天”的學(xué)習(xí)方式效果最好，即在兩天課程之間留有一周以上的工作時間，可以促進(jìn)學(xué)員對培訓(xùn)效果的消化和再提升。

本課程生動實用，突出強調(diào)“知行合一”的學(xué)習(xí)效果，課程要求學(xué)員必須“帶著問題來學(xué)習(xí)”，把實際工作中遇到的問題、困難都直接拿到課堂上來討論，并積極參加課堂練習(xí)，通過老師的講授、輔導(dǎo)和點評，由學(xué)員自己得出解決方案和工作方法，從而真正提升學(xué)員的管理工作踐行能力。
 
簡要提綱：
一．演講就是“信息營銷”
1.知識、技巧、實踐
2.幫助別人，提高自己，塑造影響力
3.職場最珍貴的通用能力
4.受眾為先：演講必須符合傳播學(xué)的規(guī)律
 
二．精彩開場的首因效應(yīng)
1.樹立主題：你要說什么
2.建立關(guān)系：我為什么要聽
3.行政準(zhǔn)備：工欲善其事
4.克服緊張的九種方法
5.區(qū)分不同的受眾和目標(biāo)
 
三．最有效的演講表達(dá)方式
1.說話的邏輯結(jié)構(gòu)要便于受眾理解
2.多說具象，少說抽象
3.表達(dá)公式“122”和“123”
4.用別人喜歡的方式與別人溝通
5.表達(dá)矩陣：綜合表述的說服力最強
 
四．控場是你的領(lǐng)導(dǎo)力
1.藏頭露尾，起承轉(zhuǎn)合
2.如何與聽眾互動和激勵
3.冷靜智慧的排除干擾
4.表達(dá)自己，說服別人
 
五．幾種有效的結(jié)尾方法
1.演講過程：鳳頭、豬肚、豹尾
2.勵志名言有戲劇性效果
3.歸納、建議和行動指引
4.設(shè)立全場焦點
 
六．情境中的溝通技巧
1.從贊揚開始練習(xí)溝通技巧
2.推介產(chǎn)品和推銷觀點的道理共通
3.向上司匯報的122溝通公式
4.輔導(dǎo)下屬的五步說服法
5.弦外之音的表達(dá)方法
6.口才是內(nèi)涵與技巧的相互強化
 
七．談判口才的難度最高
1.談判表達(dá)矩陣
2.提問的角度和方法
3.旁敲側(cè)擊和迂回進(jìn)攻
4.勸說老板的科學(xué)與藝術(shù)
5.利益交集是成功的區(qū)域
 
八．學(xué)而時習(xí)之
1.在反思中持續(xù)改善
2.最好的技巧是內(nèi)涵

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，管理培訓(xùn)家，資深企業(yè)管理顧問和商事法律顧問，MBA導(dǎo)師，擅長企業(yè)綜合能力輔導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險防范等多個領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。
　　中國社會科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師，國際勞工組織中國本土培訓(xùn)專家，愛立信中國學(xué)院高級培訓(xùn)專家，清華大學(xué)MBA教育中心、北京大學(xué)軟實力研究院、中國人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院客座教授，長期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實踐經(jīng)驗豐富，擅長教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎。
　　《清華管理評論》和北大出版社特約撰稿人，主要著作包括《財經(jīng)簡史》《30天成為骨干員工》《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》《學(xué)易經(jīng)通管理》《中國管理思想之由來》等。