銀行網(wǎng)點成功轉(zhuǎn)型的六大核心

一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢與挑戰(zhàn)
a、中國銀行業(yè)的新紀元
b、主辦銀行關(guān)系的路徑
c、網(wǎng)點在銀行經(jīng)營中的重要性
d、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段及重點
e、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的常見問題及應(yīng)對
 
二、網(wǎng)點定位
a、銀行網(wǎng)點定位的六大類型
b、銀行網(wǎng)點定位模型的操作
c、網(wǎng)點五大分類的結(jié)合
 
三、渠道配置
a、網(wǎng)點渠道配置模型的操作
b、崗位優(yōu)化與彈性排班
c、案例：究竟要多少個柜臺？
d、網(wǎng)點九大功能區(qū)
 
四、崗位清分
a、網(wǎng)點常見問題反思崗位清分的重要
b、網(wǎng)點各崗位的角色和職責
c、差異性網(wǎng)點崗位角色的變遷
 
五、前臺方案
a、按角色的流程運轉(zhuǎn)
b、前臺流程的5大流程組39支流程
c、全員營銷為協(xié)同營銷
d、營銷活動策劃與組織
e、網(wǎng)點過程管理
 
六、績效管理
a、中資銀行的主要績效考核方法
b、網(wǎng)點績效管理中績效和計價的關(guān)系
c、基于BSC理念的績效目標設(shè)定
d、采用平衡計分卡的考核方法
e、績效管理流程
 
七、精神文化
a、強化員工關(guān)懷，提升網(wǎng)點領(lǐng)導力
b、網(wǎng)點精神文化方案的四大系統(tǒng)
c、網(wǎng)點負責人的領(lǐng)導力

殷國輝簡介，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師；金融培訓界的黑馬；華師大心理學應(yīng)用碩士；三載于上海師從余世維先生；培訓雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯；中歐管理學院網(wǎng)絡(luò)學院輔導師；深圳大學管理學院研究生沙龍?zhí)匮钨e；曾任中興通訊學院專職高級講師；曾任某金融機構(gòu)高級講師/銀行咨詢中心項目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營銷顧問、中國銀行深圳分行多年合作營銷顧問。

工作經(jīng)歷
　　2010年3月，受聘于建設(shè)銀行深圳分行，為其策劃《VIP客戶投資論壇》，并擔任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷，至后期的二次營銷等，取得了不凡的效果。
　　2010年5月，受聘于中國銀行深圳分行，為觀瀾支行、公明支行等標桿網(wǎng)點策劃《家庭投資與親子教育論壇》，并擔任主講老師。
　　2010年8月，受聘于交通銀行深圳分行，主導策劃《高端客戶沙龍》，并擔任主講老師。
　　2011年3月，參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升項目》，主導蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級支行的營銷導入項目，并擔任主講講師。
　　2011年5月，主導中國農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成臺州市分行、天臺支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標桿網(wǎng)點的營銷導入項目，并擔任首席講師。
　　2011年7月，主導中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個標桿網(wǎng)點培訓與咨詢。
　　2011年8月，主導中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成市分行等標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
　　2011年9月，主導中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項目》，完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報告撰寫。
　　2011年11月，主導中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
　　2012年2月，主導中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目》，為其編制《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營銷手冊》，并完成4家標桿網(wǎng)點的建設(shè)，6家試點網(wǎng)點的推廣。
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