招聘與面試技巧

“招聘與面試技巧”培訓(xùn)大綱
                      講師：陳一影
【課程時(shí)間】： 1-2天 
【培訓(xùn)收益】 
    本課程有助于公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層，了解最新的甄選方法--目標(biāo)選材，并根據(jù)最科學(xué)的面試形式----結(jié)構(gòu)化面談問題的設(shè)計(jì)，擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的選材技能。 
【培訓(xùn)對(duì)象】：各部門經(jīng)理、中層管理人員、主管等
【培訓(xùn)人數(shù)】：20-35人
【培訓(xùn)形式】：理論、小組演練、案例討論、游戲、視頻等
 
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、        招聘面試之重
  引言：招聘很重要，但是一次失敗的招聘造成的后果是什么？哪些招聘渠道真正可靠、有效？
1.     重新認(rèn)識(shí)人力資源
2.     招聘面試之面面觀
3.     招聘面試的重要性
二、        招聘前的準(zhǔn)備
  引言：面試前的準(zhǔn)備貌似很簡(jiǎn)單，很多面試官就是這么匆匆上陣，甚至于連自己想要什么樣的人都沒有考慮清楚，所以在面試后，關(guān)于應(yīng)征者的錄用決定大多也都是拍腦袋做出的。
1.     人員招聘依據(jù)
2.     工作崗位分析
3.     招聘渠道分析
三、        面試有效三部曲
  引言：你知道為什么很多應(yīng)征者在面試的時(shí)候表現(xiàn)不錯(cuò)，但是到了實(shí)際工作中卻讓你失望嗎？你知道為什么你學(xué)過行為描述法卻依然無法判斷對(duì)方的回答真實(shí)與否嗎?很多面試官，希望通過測(cè)評(píng)來避免面試中的失真而實(shí)際上。只要你掌握了行為描述面試法的精髓，那么面試的準(zhǔn)確性是可以得到保證的。
1.     練就火眼金睛
2.     展現(xiàn)職業(yè)形象
3.     合理工作步驟
四、        結(jié)構(gòu)化面試法
  引言：很多人都聽過結(jié)構(gòu)化面試，但大部分人很難準(zhǔn)確地說出什么是結(jié)構(gòu)化面試，甚至有人說：結(jié)構(gòu)化面試就是“按照事先制定好的面試提綱上的問題-發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式”。要了解一個(gè)人真的那么簡(jiǎn)單就可以了嗎？
1.     結(jié)構(gòu)化面試法流程
2.     結(jié)構(gòu)化面試法技巧
 
招聘小經(jīng)驗(yàn)：【企業(yè)員工招聘中存在的問題】
　　1.廟小引不得高僧來。企業(yè)在知名度、品牌、地域或者招聘渠道等原因，很難吸引到有價(jià)值的員工。
　　2.員工流動(dòng)率過高，很難留住有經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的員工。對(duì)于成熟人才來說，更期待能有個(gè)人發(fā)揮才干的空間，而且也期待企業(yè)的各種流程、制度趨于成熟。所以這就對(duì)企業(yè)的HR、招聘工作提出了新的要求。
　　3.缺乏主動(dòng)招聘人才的心態(tài)。很多人認(rèn)為發(fā)布了招聘信息就可以坐等人才上門。這類觀點(diǎn)是不適合招聘的。適合的人才大多不會(huì)主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷，需要人力資源管理人員主動(dòng)尋找，如到招聘網(wǎng)站的人才庫(kù)里查找與公司職位需求相符的簡(jiǎn)歷進(jìn)行聯(lián)系。21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是是人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以人才招聘，打的是持久戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)，而不是伏擊戰(zhàn)，姜太公釣魚、愿者上鉤的心態(tài)是不可取的。
　　4.經(jīng)濟(jì)投入有限。很多企業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限，在人才招聘上資金投入過低。目前一般招聘人才幾乎都采取收費(fèi)服務(wù)，招聘人才需要打持久戰(zhàn)，需要不斷的進(jìn)行投入。資金預(yù)算問題成為很多企業(yè)招聘人才的瓶頸。
 
招聘小經(jīng)驗(yàn)：【員工招聘時(shí)需要考慮的問題】
　　1.是不是有了崗位空缺，就一定要去招聘呢？企業(yè)對(duì)每個(gè)崗位的工作要求都應(yīng)該十分清楚，而不是招聘的時(shí)候才去想?？蓡栴}是，很多企業(yè)在招聘的時(shí)候也不清楚自己需要的是什么樣的員工。于是可以看到相當(dāng)多的招
　　2.有沒有崗位說明書？企業(yè)對(duì)每個(gè)崗位的工作要求都應(yīng)該十分清楚，而不是招聘的時(shí)候才去想。可問題是，很多企業(yè)在招聘的時(shí)候也不清楚自己需要的是什么樣的員工。于是可以看到相當(dāng)多的招聘啟示都好像是一個(gè)模子里出來的，千篇一律。如應(yīng)聘業(yè)務(wù)員都是 “吃苦耐勞，能承受工作壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪”這樣的要求。
　　企業(yè)應(yīng)該清楚地知道自己需要什么的人才，而不是跟別的企業(yè)一樣。每個(gè)企業(yè)都有自己的特色和文化，招聘來的人才不僅要在能力上滿足需要，而且在理念上也要與企業(yè)相符。
　　3.什么是好的面試問題？在面試的問題設(shè)置上，很多負(fù)責(zé)面試的考官也沒有仔細(xì)考慮過。他們有很多喜歡按照自己的“創(chuàng)意”發(fā)問，至于這個(gè)問題的目的是什么，想考應(yīng)聘人員什么素質(zhì)，其實(shí)他也不清楚。面試問題是為了考察求職者某方面的知識(shí)或者能力的，是非常重要的。面試問題設(shè)計(jì)的合理，不僅能準(zhǔn)確了解到求職者的能力，也能節(jié)約面試的時(shí)間。
 

企業(yè)教練、人力資源/通用管理   職業(yè)培訓(xùn)師         
上海交大、上海同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)  特聘講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
注冊(cè)國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
歐卡OH企業(yè)教練認(rèn)證
新加坡SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師
WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
美國(guó)授權(quán)課程“六秒鐘情商”授證講師
美國(guó)授權(quán)課程“耶魯情商”授證講師
英國(guó)授權(quán)課程Colour For People®出色真我授權(quán)講師
曾任：某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師（3年）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年）
某知名電子行業(yè)（日企獨(dú)資）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中華區(qū)培訓(xùn)師、制造經(jīng)理（10年）
 
個(gè)人簡(jiǎn)介
日本獨(dú)資500強(qiáng)公司（電子行業(yè)）（10年）
培訓(xùn)經(jīng)理及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師 （7年），構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上
制造現(xiàn)場(chǎng)管理150人班組（3年）
某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的人事行政經(jīng)理（3年），全面負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)培訓(xùn)體系，以及企業(yè)大學(xué)的日常運(yùn)營(yíng)工作（構(gòu)建課程體系和課程包，日常課量100天以上，課程滿意度達(dá)95分以上）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年） 構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上

擅長(zhǎng)課程：
(一)企業(yè)教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 
(二)人力資源課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《有效培訓(xùn)規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《員工輔導(dǎo)技巧》
(三)通用管理課程：《公文寫作》、《有效輔導(dǎo)員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報(bào)技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時(shí)間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)專家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四)  國(guó)際版權(quán)課程：《六秒鐘情商》、《歐卡團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《性格色彩》英國(guó)版權(quán)課程、《結(jié)構(gòu)性思維》、《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《行動(dòng)教練》

金牌課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《公文寫作》

授課風(fēng)格：
    生動(dòng)活潑，靈活開放，簡(jiǎn)單實(shí)用。特別擅長(zhǎng)案例剖析，廣泛運(yùn)用視頻、游戲和音樂的互動(dòng)式授課方式，廣受好評(píng)，滿意度在90%以上。