增值審核

第一章 增值審核的必要性
1、目前內(nèi)部審核的主要問(wèn)題
2、增值審核的價(jià)值體現(xiàn)
組織構(gòu)架更合理
發(fā)展規(guī)劃更清晰
人員的認(rèn)識(shí)、理念改變
人員能力提升
流程改進(jìn)與優(yōu)化
成本降低
安全隱患消除

文件制度修訂完善
“兩張皮”現(xiàn)象越來(lái)越少
3、增值審核目的
系統(tǒng)化管理能力的提升

第二章 增值審核基本思路
1、審核的基本要求
2、增值審核的定義
3、增值審核的關(guān)注點(diǎn)
  企業(yè)的方向、風(fēng)險(xiǎn)、成本、效率和時(shí)間等增值因素

  重點(diǎn)在管理體系的高端處（方針、目標(biāo)、意識(shí)、原則、策劃）分析
  將組織帶入主動(dòng)改進(jìn)、創(chuàng)新的管理狀態(tài)，引導(dǎo)組織管理體系到更高一層次上運(yùn)行（持續(xù)改進(jìn)）
4、CAPD審核邏輯
  多談問(wèn)題，少看文件！
  多關(guān)注結(jié)果，少關(guān)注記錄！
  多關(guān)注過(guò)程，少關(guān)注程序！
5、如何系統(tǒng)性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議

第三章 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)理解
1、關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)要素理解
2、不符合項(xiàng)解析
3、5WHY在審核中的應(yīng)用

第四章 增值審核總結(jié)

楊家來(lái)老師從1998年開始旨在為多家世界500強(qiáng)外企提供零部件制造商的企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，2005年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓(xùn)工作（其中2007年到2009年期間在實(shí)豐文化發(fā)展股份公司從事運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、執(zhí)行副總工作），歷任咨詢師、高級(jí)咨詢師、咨詢經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。
  在過(guò)去8年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷以及6年的企業(yè)中、高層管理經(jīng)歷中，楊老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、運(yùn)營(yíng)落地管理等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能與學(xué)員深入的分析和分享?xiàng)罾蠋熢?年的咨詢和培訓(xùn)工作以及6年的中、高層管理工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。

楊老師能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有效策劃管理體系，著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需求及滿足客戶的期望為出發(fā)點(diǎn)，量身“定制化”適用于企業(yè)的管理體系！培訓(xùn)課程的設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題，運(yùn)用啟智思維，啟發(fā)學(xué)員思考、分析問(wèn)題。采用4：5：1授課風(fēng)格（40%時(shí)間進(jìn)行理論和方法講解，50%時(shí)間進(jìn)行案例研討和互動(dòng)練習(xí)，10%時(shí)間進(jìn)行總結(jié)），始終把咨詢和培訓(xùn)的“實(shí)用性、實(shí)效性、實(shí)操性”放在第一位，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)際的案例并結(jié)合客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中解惑于學(xué)員，以實(shí)現(xiàn)楊老師所秉持的“管理就是梳理、優(yōu)化、控制風(fēng)險(xiǎn)的工作”的咨詢和培訓(xùn)理念。

所服務(wù)的客戶涉及：汽車及零配件業(yè)、信息電子及零件業(yè)、家用電器等產(chǎn)業(yè)。為各外資及民營(yíng)企業(yè)約400余家提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，這些客戶有跨國(guó)公司、上市公司，也有高速成長(zhǎng)的企業(yè)，亦獲得了客戶的好評(píng)！