職業(yè)心態(tài)
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打造命運(yùn)共同體--- 自動(dòng)自發(fā),為自己工作
打造命運(yùn)共同體--- 自動(dòng)自發(fā),為自己工作內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
導(dǎo)入:破冰
互動(dòng):市場競爭激烈,看誰被淘汰!
(分小組,團(tuán)隊(duì)打造)
第一講:角色定位----認(rèn)知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1.我是誰?
2.我要到哪里去?
3.我會(huì)什么?
4.我干的怎么樣?
5.我給企業(yè)帶來什么?
6.我從企業(yè)能收獲什么?
7.我拿什么拯救我的未來?
第二講:理順?biāo)悸?---培養(yǎng)自己責(zé)任意識(shí)
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個(gè)人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對(duì)
7、你為誰而工作?
8、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對(duì)——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時(shí)一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)后果
因?yàn)槟闶悄闳松漠?dāng)事人
我是誰?——是我人生的當(dāng)事人,是我命運(yùn)的主宰者!
因?yàn)椤?、、、所以、、、、、的邏輯表達(dá)是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達(dá)是勇于承擔(dān)責(zé)任
第三講:負(fù)責(zé)任員工的必備五大準(zhǔn)則
一、凡事負(fù)責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個(gè)層面
A.對(duì)公司如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B.對(duì)自己如何100%負(fù)責(zé)任
對(duì)自己的生命,對(duì)自己的價(jià)值,對(duì)自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時(shí),就是我成長時(shí)
我是一切的原因
二、凡事積極主動(dòng)
1.如何定義積極主動(dòng)?
2.案例分析:主動(dòng)就是幸福,被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)
3.積極主動(dòng)是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng):
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個(gè)字:正常,福氣
角度三:事來則應(yīng),事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價(jià)值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級(jí)安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
四、凡事團(tuán)隊(duì)第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2.無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
3.借助團(tuán)隊(duì)力量,同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對(duì)上服從,對(duì)下服務(wù)
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團(tuán)結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
把關(guān)系推進(jìn)的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認(rèn)識(shí)問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
結(jié)果能給個(gè)人帶來什么
3、決不放棄
視頻演示—什么是決不放棄
第四講:把理想變成現(xiàn)實(shí)——自我激勵(lì)的具體方式
1、如何縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距
2、自我激勵(lì),找回動(dòng)力的方法
離開舒適區(qū)
做情緒的主人
適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)
逃離損友
正對(duì)困境
享受拒絕
競爭意識(shí)
自我價(jià)值
互動(dòng):市場競爭激烈,看誰被淘汰!
(分小組,團(tuán)隊(duì)打造)
第一講:角色定位----認(rèn)知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1.我是誰?
2.我要到哪里去?
3.我會(huì)什么?
4.我干的怎么樣?
5.我給企業(yè)帶來什么?
6.我從企業(yè)能收獲什么?
7.我拿什么拯救我的未來?
第二講:理順?biāo)悸?---培養(yǎng)自己責(zé)任意識(shí)
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個(gè)人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對(duì)
7、你為誰而工作?
8、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對(duì)——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時(shí)一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)后果
因?yàn)槟闶悄闳松漠?dāng)事人
我是誰?——是我人生的當(dāng)事人,是我命運(yùn)的主宰者!
因?yàn)椤?、、、所以、、、、、的邏輯表達(dá)是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達(dá)是勇于承擔(dān)責(zé)任
第三講:負(fù)責(zé)任員工的必備五大準(zhǔn)則
一、凡事負(fù)責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個(gè)層面
A.對(duì)公司如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B.對(duì)自己如何100%負(fù)責(zé)任
對(duì)自己的生命,對(duì)自己的價(jià)值,對(duì)自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時(shí),就是我成長時(shí)
我是一切的原因
二、凡事積極主動(dòng)
1.如何定義積極主動(dòng)?
2.案例分析:主動(dòng)就是幸福,被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)
3.積極主動(dòng)是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng):
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個(gè)字:正常,福氣
角度三:事來則應(yīng),事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價(jià)值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級(jí)安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
四、凡事團(tuán)隊(duì)第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2.無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
3.借助團(tuán)隊(duì)力量,同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對(duì)上服從,對(duì)下服務(wù)
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團(tuán)結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
把關(guān)系推進(jìn)的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認(rèn)識(shí)問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
結(jié)果能給個(gè)人帶來什么
3、決不放棄
視頻演示—什么是決不放棄
第四講:把理想變成現(xiàn)實(shí)——自我激勵(lì)的具體方式
1、如何縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距
2、自我激勵(lì),找回動(dòng)力的方法
離開舒適區(qū)
做情緒的主人
適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)
逃離損友
正對(duì)困境
享受拒絕
競爭意識(shí)
自我價(jià)值
講師 沈丹陽 介紹
北大縱橫商學(xué)院副院長
中國著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國)工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
中國著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國)工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
個(gè)人資歷:
曾就職于臺(tái)灣旺旺集團(tuán),浙江農(nóng)夫山泉
原宏達(dá)造紙實(shí)業(yè)公司高管
國內(nèi)某大型管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總裁
3年培訓(xùn)講師
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級(jí)經(jīng)理人的心態(tài)與期望,擅長管理者素質(zhì)和管理技能提升訓(xùn)練,尤其在培訓(xùn)中,善于站在共贏的覺度,讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解,互相信任,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行,推動(dòng)公司績效爆炸性持續(xù)增長。
授課特點(diǎn):
表現(xiàn)課程三大特質(zhì):
實(shí)用性:直指節(jié)點(diǎn),透徹頓悟。
思想性:系統(tǒng)關(guān)聯(lián),集成思路。
嵌入性:啟發(fā)右腦,練習(xí)深度。
追求課程三大風(fēng)格:
開放式:讓學(xué)員不拘一格釋放正念。
流淌式:讓學(xué)員在愉悅中忘了時(shí)間。
窗口式:讓學(xué)員找準(zhǔn)自己成長切片。
與眾不同四大互動(dòng):
性格互動(dòng):從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動(dòng):案例串聯(lián)觀點(diǎn),講誰的案例都不如講自己的。
生活互動(dòng):子女教育,婆媳相處,理財(cái)教育,夫妻相處智慧互動(dòng)
思維互動(dòng):不斷拋出高價(jià)值的典型問題,客觀點(diǎn)評(píng)分析。
滿足學(xué)員五大需求:
實(shí)用的需求:課前調(diào)研,課中專業(yè)。
互動(dòng)的需求:學(xué)員參與,分享智慧。
尊重的需求:兼顧層級(jí),求同存異。
娛樂的需求:輕松學(xué)習(xí),感性吸收。
審美的需求:語言清新,張弛有度。
輸出課程六大價(jià)值:
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開悟,高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓(xùn)后評(píng)估與延伸落地使用的方法。
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