自我管理能力提升

【課程背景】

著名的管理學家彼得·德魯克（PeterDruker）曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己?！?/p>

在卓越的企業(yè)中，每一個人都是一個卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于自我管理。”這是世界管理大師彼得·德魯克（PeterDruker）留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。

對于個人來說，自我管理是邁向成功大門的前提。如果你知道自己有幾分才華，而且工作量實在不少，卻又看不見太多成果，那么你很可能缺少自我約束的能力。對于企業(yè)來說，培養(yǎng)和提升管理者的自我管理能力是提高企業(yè)整體管理能力和綜合競爭力的基礎(chǔ)。

因此：具備了自我管理的意識、能力和技巧，加上自己持之以恒的實踐修煉，參訓者將會養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣、職業(yè)動作、職業(yè)行為和職業(yè)模式，加速從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)團隊由“游擊隊”向“正規(guī)軍”的進化，從而提升企業(yè)整體績效和綜合競爭力，——實現(xiàn)管理者和企業(yè)共同成長、共榮共贏。

本課程是講師根據(jù)學員培訓需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學、心理學、行為學的精髓，既展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。

【課程特色】

1. 深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合；

2. 突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；

3. 角色轉(zhuǎn)換，學員才是課程“主角”，老師的目標是讓學員腦子轉(zhuǎn)起來。

4. 薛老師注重課程實用度，課前采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，跟蹤落地及輔導；

5. 用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、案例來解析、用操作來鞏固；

【課程時長】6小時/2天

【課程大綱】

第一單元：管理的本質(zhì)

1、管理的基本含義；

(1)   人

(2)   事

(3)   目標

研討案例：學無所用

2、管理只對績效負責；

研討案例：自認有功

3、管理是一種分配；

(1)   責任管理

(2)   權(quán)利管理

研討案例：責任能否傳遞

4、管理要為經(jīng)營服務(wù)；

(1)   經(jīng)營是選擇做正確的事

5、管理的目的

研討案例：開會表決

6、管理的內(nèi)涵；

7、管理的兩個維度；

8、管理：標準、結(jié)果；理人：輔導、激勵。

第二單元：管理走進新時代

1、從工業(yè)時代管理到互聯(lián)網(wǎng)時代管理；

2、后BAT，TMD時代對管理的挑戰(zhàn)；

3、管理邏輯：法在前，情在后；

   研討案例：該不該罰

4、員工工作準備度；

(1)   意愿準備度

(2)   能力準備度

       研討案例：自愿與不自愿

5、新時代管理者角色認知誤區(qū)；

(1)   民意代表

(2)   借位管理

(3)   錯位管理

6、新時代管理者角色定位；

(1)   指南針

(2)   鏡子

(3)   引導者

(4)   催化劑

   研討案例：是否重新評審

7、新時代管理者在企業(yè)中的責任；

(1)   對上級

(2)   對下級

(3)   對平級

   研討案例：不漲工資就走人

第三單元：管理者責任

1、 三腦原理對管理的啟發(fā)；

(1)   安全腦

(2)   情緒腦

(3)   視覺腦

講授案例：領(lǐng)導訓話的表現(xiàn)

2、人的四種思考方式，人都有選擇的權(quán)利；

3、傷害你的不是事件，而是對事件的解釋；

4、管理者責任的兩大障礙；

5、管理者責任的關(guān)注圈和影響圈；

    思考：你的影響圈和關(guān)注圈的事情都是什么？

6、管理者責任的思維轉(zhuǎn)換；

練習：十字箴言轉(zhuǎn)換思維

7、管理者責任背后的問題；

(1)   觀念

(2)   行為

(3)   結(jié)果

研討案例：新實習生失誤的處罰

8、管理者責任的轉(zhuǎn)換工具；

9、管理者責任的五項修煉。

第四單元：管理者溝通管理

1、 管理溝通的內(nèi)涵；

2、管理溝通三要素；

3、傾聽的層次：

(1)   下載

(2)   事實

(3)   同理

(4)   生成

     研討案例：固執(zhí)己見的老趙

4、管理者傾聽的兩大工具；

     研討案例：下屬談單歸來、下屬談單失敗

5、管理者溝通的正向反饋；

(1)   正向反饋原則

6、管理者溝通的負向反饋；

(1)   正向反饋原則

     研討案例：易貼難撕的標簽

7、理性思考+感性表達；

8、管理溝通的十二字箴言；

(1)   想什么

(2)   要什么

(3)   給什么

(4)    做什么

9、DISC12種組合性格的溝通方式

視頻案例：DISC的四種溝通表現(xiàn)

A、如何與不同性格類型的上司有效溝通

情境訓練： 如何向上申請資源？

如何做好工作匯報？

(1)   與D型上司的溝通方式

(2)   與I型上司的溝通方式

(3)   與S型上司的溝通方式

(4)   與C型上司的溝通方式

B、如何與不同性格類型的同事和諧相處

情境訓練：如何做好工作中的協(xié)調(diào)與銜接？

(1)   與D型同事的相處方式

(2)   與I型同事的相處方式

(3)   與S型同事的相處方式

(4)   與C型同事的相處方式

C、如何與不同性格類型的下屬有效溝通

情境訓練：如何向下布置工作？

             如何做好過程管控？

(1)   與D型下屬的溝通技巧

(2)   與I型下屬的溝通技巧

(3)   與S型下屬的溝通技巧

(4)   與C型下屬的溝通技巧

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專家

商學院九伴思創(chuàng)學院管理賦能學院首席技術(shù)官

美國ISOL國際學習組織協(xié)會成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長地圖研發(fā)項目組導師

曾任：麥當勞人才發(fā)展官

參與出版書籍：《創(chuàng)新型組織：可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書籍：《思考型組織：領(lǐng)導者六種思考力》

待出版書籍：  《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，曾任職麥當勞人才發(fā)展官，具備人才發(fā)展、管理賦能實戰(zhàn)經(jīng)驗.參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開發(fā)注冊《管理者成長地圖項目》《創(chuàng)新型組織：績效領(lǐng)導力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名學府、行業(yè)領(lǐng)袖，完成人才梯隊建設(shè)、人才發(fā)展賦能，管理者勝任力等項目，長期為中國移動、中國航空、中國煙草、東風汽車、紅星美凱龍、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國海油、中國平安、松下電器等500強企業(yè)服務(wù)與輔導，課程實用度高，跟蹤課程落地及輔導、實戰(zhàn)與情景訓練為一體的方法，培訓超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團、南方航空等十余家公司完成管理者成長地圖項目落地培訓，提升管理思維，掌握管理工具，搭建管理體系，改善企業(yè)問題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗：為各行各業(yè)進行《欣賞式領(lǐng)導力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長地圖版權(quán)項目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類培訓，也曾在清華大學、浙江大學、吉林大學、天津大學等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗好評度高達98%。

主講課程：

《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》標準版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維：管理者角色認知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理：高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長—問題分析與解決》

《高績效團隊建設(shè)》

授課特色：

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹，保持較高現(xiàn)場滿意度與返聘率

2.專業(yè)眼光犀利：快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因，及時捕捉學員學習過程中的障礙點

3.用相聲演繹課程：直擊管理難點，用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯      

4.實踐為王：問題導向(帶著問題來，帶著思路、方法回)，用案例編輯整個課程

授課記錄：

海爾電器《管理思維—管理者角色認知》

洽洽食品有限公司《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》2期輪訓

中國銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓

中國海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓

航空集團《創(chuàng)新領(lǐng)導力：用領(lǐng)導力驅(qū)動創(chuàng)新》5期輪訓

中國聯(lián)通《持續(xù)增長—問題分析與解決》3期輪訓

平安人壽《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓

中國銀行《管理思維》3期輪訓

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓

中國移動《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓