華為人力資源管理最優(yōu)實(shí)踐

華為人力資源管理最優(yōu)實(shí)踐

主講老師： 傅飛強(qiáng)

【課程背景】

一個(gè)完全意義上的民營(yíng)企業(yè)，能夠在 33 年的時(shí)間里快速成長(zhǎng)為全球通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 華為的成功為中國(guó)企業(yè)不再依賴低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)而是憑借技術(shù)創(chuàng)新與人才驅(qū)動(dòng)成為具有  全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)樹(shù)立了榜樣， 改變了中國(guó)企業(yè)在世界的形象。 華為的管理思想和華為成功  的人力資源管理最優(yōu)實(shí)踐無(wú)疑對(duì)中國(guó)企業(yè)乃至世界企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展具有標(biāo)桿價(jià)值，但很少

有人能說(shuō)的清楚華為到底是怎么就發(fā)展起來(lái)的。

企業(yè)存續(xù)的核心命題是創(chuàng)造績(jī)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展， 而企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)因素還 在于人本身。 現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)面臨的管理困境是： 企業(yè)擁有了優(yōu)秀的人才，但并沒(méi)有創(chuàng)造優(yōu) 秀的績(jī)效。 人力資源很重要， 但更重要的是如何用機(jī)制與制度創(chuàng)新去持續(xù)激活人才價(jià)值， 使 企業(yè)成為一個(gè)持續(xù)創(chuàng)造高績(jī)效的組織。 華為的成功， 不是偶然的， 華為的成功是 “知識(shí)分子 +軍人能量”聚合的成功，  是以知識(shí)型員工為主體的特別能擔(dān)當(dāng)、特別能戰(zhàn)斗的華為人的成 功，是始終充滿激情和斗志的任正非及其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成功。

在華為的最優(yōu)人力資源管理實(shí)踐中，  我們可以一起去思考：

?  華為是如何成為一個(gè)持續(xù)創(chuàng)造高績(jī)效的公司的（高目標(biāo)、高壓力、高績(jī)效、高回報(bào)） ？

?  華為如何讓十幾萬(wàn)秀才（知識(shí)型員工）變成驍勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士？

?  華為做大以后如何使得知識(shí)型員工個(gè)人不膨脹、不拉山頭？ 干部隊(duì)伍不腐敗、不惰怠，

?  始終保持持續(xù)艱苦奮斗的精神？

?  華為如何讓知識(shí)型員工認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)是得到了客觀公正的回報(bào)的 ？

?  任正非是如何打造一個(gè)不依賴企業(yè)家的偉大組織？

以上這些問(wèn)題不僅僅華為會(huì)遇到，任何一個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中必然要去經(jīng)歷 和面對(duì)。  本課程從組織與人力資源管理的視角，系統(tǒng)介紹和還原華為的最優(yōu)人力資源管 理實(shí)踐，講述華為的八條人力資源管理制勝經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)界對(duì)華為的管理實(shí)踐多有關(guān)注，  學(xué)習(xí)華為，我們不提倡照搬照抄，  因?yàn)楹芏嗥?業(yè)都有自己的組織基因、  企業(yè)文化和發(fā)展歷史。  學(xué)標(biāo)桿、找差距，  論語(yǔ)有云：“取乎其   上，得乎其中；  取乎其中，得乎其下；取乎其下，  則無(wú)所得矣”，  我們相信華為的人力   資源管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)任何一個(gè)組織都會(huì)有啟發(fā)價(jià)值和應(yīng)用之地。

本課程的主講教師傅飛強(qiáng)老師，從碩士和博士研究生期間就師從我國(guó)人力資源管理 咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域的開(kāi)拓者、中國(guó)人民大學(xué)彭劍鋒教授。  彭劍鋒教授是《華為基本法》專 家組組長(zhǎng)、任正非的管理顧問(wèn)，  傅飛強(qiáng)老師得以有機(jī)會(huì)近距離觀察和了解華為，并持續(xù) 跟蹤、研究華為過(guò)去 20 多年的發(fā)展歷程，  是新生代的華為研究專家和行業(yè)權(quán)威。

【課程收益】

?    了解華為的發(fā)展歷程，  華為的人力資源管理實(shí)踐如何助力華為的戰(zhàn)略落地和經(jīng)營(yíng)達(dá)成，

華為是如何成為一個(gè)持續(xù)創(chuàng)造高績(jī)效的組織 （高壓力、高績(jī)效、高回報(bào)）？

?   從華為的組織變革、人力資本管理、價(jià)值鏈管理、奮斗者的評(píng)價(jià)、全面薪酬激勵(lì)、職業(yè)

人力資源管理實(shí)踐如何互相融通。

?   系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握華為人力資源管理的 5 個(gè)模型和 6 個(gè)工具表單，  從華為的人力資源致

勝經(jīng)驗(yàn)中獲得標(biāo)桿啟示，  指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化和變革。

?   系統(tǒng)了解任正非的管理思想、  灰度領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)家的人格魅力。

【課程特色】

?   持續(xù) 20 年的華為跟蹤研究， 將復(fù)雜的華為管理體系還原成通俗易懂的管理經(jīng)驗(yàn)和管理 理念；

?   大量鮮活的華為一手案例，還原華為真實(shí)的管理實(shí)踐；

?    課程既有理論高度，  又有實(shí)踐質(zhì)感；

?    課程視角源于人力資源管理，又高于人力資源管理，  突破組織的成長(zhǎng)瓶頸；

?   該課程在多家央企大學(xué)的處級(jí)干部班、后備干部班、人力資源干部班已經(jīng)安排超過(guò) 30

期，返課率高。

【課程對(duì)象】

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等。

【課程時(shí)間】1 天（6 小時(shí)／天）

【課程大綱】

【 導(dǎo)入】： 華 為 是誰(shuí) ？華 為 的 與 眾 不 同 與 全 球 競(jìng) 爭(zhēng) 力

1.  華為 從 100 億 — 8000 億的進(jìn) 階之 路

“我們不想成為世界第一， 但我們不得不走在世界第一的路上”。華為成功地邁出了由“活 下去”到“走出去”， 再到“走上去”的驚險(xiǎn)一跳，  依靠獨(dú)特的國(guó)際化戰(zhàn)略，  改變行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)格局，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由“輕視”華為到“平視”華為，最后到“重視”華為。

    華為的 創(chuàng)立 誕生

    華為的成長(zhǎng)路徑

    華為的研發(fā)創(chuàng)新

    華為的品牌價(jià)值

    華為管理系統(tǒng)的職業(yè)化、流程化與國(guó)際化

【 經(jīng)驗(yàn) 1】：華 為承認(rèn)和 重視 人 力 資 本 的價(jià)值，與 知識(shí) 分 子共創(chuàng)、

共享

1.  人力 資本 優(yōu)先 投 資與 掠奪 性人 才發(fā) 展 戰(zhàn)略

2、人力 資本 參與 企 業(yè)利 潤(rùn)分 享，  獲取 持 續(xù)發(fā) 展動(dòng) 力

核心思考點(diǎn)： 華為的人才招聘策略、華為的股權(quán)激勵(lì)結(jié)構(gòu)、華為的人力資源哲學(xué)— 《華 為基本法》提出：人力資本的增長(zhǎng)優(yōu)于財(cái)務(wù)資本的增長(zhǎng)。

【 經(jīng)驗(yàn) 2】： 持續(xù)奮 斗機(jī)制 的創(chuàng)新（從企業(yè) 家個(gè) 人 到 團(tuán) 隊(duì) 智慧）

與 不 斷 鏟 除 組 織 的 三 大 毒 瘤 （山 頭 主 義 、 腐 敗 風(fēng) 險(xiǎn) 、 惰 怠 思 想 ）

1.  治理 結(jié)構(gòu) ： 輪 值 董事 長(zhǎng)機(jī)制

核心思考點(diǎn)：  從“輪值 COO-輪值 CEO-輪值董事長(zhǎng)“的機(jī)制變遷

2.  高層 干部 廉潔 自 律機(jī) 制：  利出 一孔 、 力出 一孔

工具： “EMT”團(tuán)隊(duì)自律宣言書(shū)

管理案例： 華為各區(qū)的代表處權(quán)力很大，  很容易有各種灰色收入。如何保證既讓干 部干活，還要讓干部不犯、少犯錯(cuò)誤？

3.  自我 批判 的文 化：  從 泥坑 里爬 出來(lái) 的 人才 是圣 人

模型：  華為自我批判模型（自我批判的形式、自我批判的渠道、自我批判的應(yīng)用）

【 經(jīng)驗(yàn) 3】： 華 為 的 干 部管理體 系： 路線確定 之后 ， 干 部 是決 定 因 素

1. 華為干 部的 基本 標(biāo)準(zhǔn)：  績(jī) 效 、 能 力 、 價(jià) 值 觀 、 品 德

2.  華為 干部 的 18 條惰 怠行 為

3.  華為 干部 的使 用 和選 拔原 則：  三 優(yōu) 先 、 三 鼓 勵(lì) 。

4.  華為 干部 的角 色 定位 ： 砍 掉 高 層 的 手 腳 、 中 層 的 屁 股 、 基 層 的 腦 袋

5.  華為 干部 如何 做 到“ 能上 能下 ”

 任期制

 末位淘汰制

6.  華為 干部 團(tuán)隊(duì) 的 跨文 化管 理

案例：  華為國(guó)際化進(jìn)程中的跨文化管理挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)

【 經(jīng)驗(yàn) 4】： 華 為 的 人 力 資源價(jià)值鏈管理 系統(tǒng)： 全 力創(chuàng)造價(jià)

值 、科學(xué)評(píng)價(jià)價(jià)值 、 合理分配價(jià)值

1.  華為 創(chuàng)造 價(jià)值 體 系

2.  華為 的價(jià) 值評(píng) 價(jià) 體系

 任職資格評(píng)價(jià)

 職位價(jià)值評(píng)價(jià)

  勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)

 績(jī)效評(píng)價(jià)

3.華為的 價(jià)值 分配

 按勞分配

 按資分配

模型：  華為價(jià)值鏈管理模型

表單：  華為勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)表

【 經(jīng)驗(yàn) 5】： 以?shī)^ 斗者 為本 的 “ 三 高 ”機(jī)制（高壓 力 、 高績(jī)

效 、 高回報(bào)）

1.  華為 “以 奮斗 者 為本 ”的 核心 價(jià)值 觀

 華為的奮斗者與勞動(dòng)者

 華為奮斗者機(jī)制的內(nèi)涵：   好人不吃虧、壞人不得志，貢獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫?合理回報(bào)。

案例：  華為奮斗者故事敘述

表單： 《華為奮斗者協(xié)議》

2、華為 的“ 高壓 力 ”機(jī) 制

 華為的危機(jī)文化壓力

 華為的內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)壓力：   讓基層有饑餓感 、 讓中層有危機(jī)感 、 讓高 層有使命感

3、華為 的“ 高 績(jī)效 ”機(jī) 制

 華為的組織績(jī)效：   戰(zhàn)略績(jī)效解碼 體系

 華為的個(gè)人績(jī)效：   PBC 績(jī)效承諾體系

 華為的績(jī)效考核導(dǎo)向

 華為的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

工具：  戰(zhàn)略解碼體系、  PBC 績(jī)效承諾體系

4、華為 的“ 高 回報(bào)”機(jī)制

 華為的薪酬定位

 華為的薪酬結(jié)構(gòu)

 華為的薪酬水平

 華為的特殊獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

模型：  TUP 中長(zhǎng)期激勵(lì)模型

案例：  組織半年度完成全年目標(biāo)，應(yīng)該如何進(jìn)行激勵(lì)安排？

【 經(jīng)驗(yàn) 6】： 建 立基于 能 力 發(fā)展 的任職 資格體 系 ，推進(jìn) 員工

的職業(yè)化進(jìn)程 ，打開(kāi)職業(yè)通道

1.              華為任 職資 格體 系 的由 來(lái)：  從秘 書(shū)崗 位 、銷 售崗 位、  技術(shù) 崗 

2.  華為 的任 職資 格 管理 體系

 職業(yè)發(fā)展通道

 任職資格標(biāo)準(zhǔn)

  資格等級(jí)認(rèn)證

3.  華為 的人 才金 字 塔

核心思考點(diǎn)：  如何讓員工把事情一次性做好，  而不是將事情一做再做。

【 經(jīng)驗(yàn) 7】： 華 為 的組 織 運(yùn)行機(jī)制： 給 知識(shí) 分 子注入 了 軍 人

的靈魂與血性

1.  班長(zhǎng) 的戰(zhàn) 爭(zhēng)：  讓 聽(tīng)得 見(jiàn)炮 聲的 人來(lái) 呼 喚炮 火

2.  華為 的組 織變 革 ： 后 端標(biāo) 準(zhǔn)化 、專 業(yè) 化，  前端 個(gè)性 化、  綜 合化

 前端：華為鐵三角模式 .

 后端：平臺(tái)化組織

3.  華為 組織 變革 與 管理 進(jìn)步 的三 部曲 ： 先僵 化、  后優(yōu) 化、  再 固化

核心思考點(diǎn)：  如何讓組織變得更輕、更快、更靈活；小企業(yè)要做大、大企業(yè)要做小。

【 經(jīng)驗(yàn) 8】： 華 為 的灰度管理：感性和理性 、 科 學(xué)和 藝術(shù)

1.  任正 非的 灰度 領(lǐng) 導(dǎo)力

核心思考點(diǎn)：  毛式的價(jià)值觀傳遞，華盛頓式的制度構(gòu)建，日本明治維新式的國(guó)際主

義和民族主義，  愛(ài)因斯坦式的科學(xué)精神。

2.  用人 不求 全責(zé) 備 ， 不 追求 完美

3.  員工 激勵(lì) 要到 位 ， 但 不能 過(guò)度 激勵(lì)

4.  員工 淘汰 要掌 握 原則 ， 但 也要 有情 操 作

5.  高壓 反腐 與治 病 救人

傅飛強(qiáng)——人力資源管理系統(tǒng)解決專家

?  北京化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 副教授 碩士生導(dǎo)師

?  廈門大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理碩士、博士

?  華夏基石企業(yè)管理咨詢公司（國(guó)內(nèi)一流人力資源管理咨詢公司）的高級(jí)合伙人和項(xiàng)目總監(jiān)

?  深度參與寧高寧時(shí)代中糧集團(tuán)的人力資源體系建設(shè)

?  愛(ài)慕股份（603511）等多家上市公司的常年管理顧問(wèn)

?  咨詢服務(wù)超 30 家的中央企業(yè)、上市民企、快速成長(zhǎng)型企業(yè)

?  8 年中央企業(yè)的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)

?  超過(guò) 10 家央企大學(xué)的特聘講師，超過(guò) 300+場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，客戶返聘率高

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

教育背景：傅老師歷經(jīng) 10 年系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實(shí)，研究生期間師從國(guó)內(nèi)人力資源管理咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域的開(kāi)拓者彭劍鋒教授。

企業(yè)經(jīng)歷：傅老師在中糧集團(tuán)工作了 8 年時(shí)間，是中糧集團(tuán)三級(jí)人力資源管理體系（集團(tuán)總部、事業(yè)部、利潤(rùn)點(diǎn)）的重要建設(shè)者，中糧集團(tuán)構(gòu)建的以“人才發(fā)展為主線的系統(tǒng)化人力資源管理體系”在國(guó)資委系統(tǒng)內(nèi)部具有極高的聲譽(yù)。在寧高寧主政中糧集團(tuán)期間，中糧集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的快速增長(zhǎng)，也為干部成長(zhǎng)提供了廣闊舞臺(tái)，傅老師是時(shí)任中糧集團(tuán)最年輕的事業(yè)部人力資源負(fù)責(zé)人之一。

咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：傅老師在北京華夏基石企業(yè)管理咨詢公司有 8 年的咨詢和顧問(wèn)經(jīng)歷，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人咨詢服務(wù)超過(guò) 30 家企業(yè)，所有項(xiàng)目均順利結(jié)項(xiàng)，客戶續(xù)單率超過(guò) 40%， 典型企業(yè)和項(xiàng)目包括：

以項(xiàng)目總監(jiān)和高管顧問(wèn)的身份，從 2015 年起持續(xù)為愛(ài)慕股份（603511）提供咨詢服務(wù)，從薪酬體系、績(jī)效體系、培訓(xùn)體系、干部管理體系、企業(yè)文化體系等方面重塑了公司的人力資源管理系統(tǒng)，公司人力資源效能提升超過(guò) 40%，并助力愛(ài)慕股份在 2021 年成功上市。

?         主持“首農(nóng)集團(tuán)人才戰(zhàn)略規(guī)劃（2020 年-2025 年）”咨詢項(xiàng)目，助力構(gòu)建首農(nóng)集團(tuán)市場(chǎng)化人才管理“6521”工程，該人才規(guī)劃項(xiàng)目成果是北京市 2020 年度國(guó)資委人才規(guī)劃重點(diǎn)示范項(xiàng)目。

?         主持“國(guó)家電網(wǎng)平臺(tái)型組織系統(tǒng)構(gòu)建”咨詢項(xiàng)目，助力國(guó)家電網(wǎng)適應(yīng)“三型兩網(wǎng)、世界一流”發(fā)展戰(zhàn)略的要求，提出傳統(tǒng)企業(yè)向平臺(tái)型轉(zhuǎn)型的路徑模式，項(xiàng)目成果方案得到國(guó)家電網(wǎng)決策層高度認(rèn)可。

?         主持“國(guó)圖集團(tuán)組織與人力資源管理體系變革項(xiàng)目“，從組織結(jié)構(gòu)、職位體系的梳理到薪酬績(jī)效、任職資格體系的落地，助力國(guó)圖集團(tuán)市場(chǎng)化人力資源改革大幅提速，公司在組織轉(zhuǎn)型和管理提升的基礎(chǔ)上，營(yíng)收和利潤(rùn)在 3 年之內(nèi)實(shí)現(xiàn) 50%+的雙增長(zhǎng)。

傅飛強(qiáng)老師期望通過(guò)人力資源管理領(lǐng)域的系統(tǒng)課程輸出和中國(guó)式情境管理的理論創(chuàng)新， 助力國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化人力資源變革，賦能快速成長(zhǎng)型的民營(yíng)企業(yè)，助力企業(yè)提升人力資源效能、突破組織成長(zhǎng)瓶頸。

【授課風(fēng)格】

?  問(wèn)題導(dǎo)向，豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和案例沉淀，將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)授課有效融合。

?  理論結(jié)合實(shí)踐，擅長(zhǎng)將嚴(yán)肅枯燥的管理理論情景化，同時(shí)也能引導(dǎo)學(xué)員將現(xiàn)實(shí)的管理問(wèn)題代入理論體系，提升學(xué)員的管理意識(shí)和管理格局。

?  實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，兼顧知識(shí)輸入和技能提升，操作性強(qiáng)，注重學(xué)以致用。

?  語(yǔ)言詼諧幽默，互動(dòng)性好，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。

【主講課程】

《戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)整合》

《100億到8000億的力量：華為人力資源管理最優(yōu)實(shí)踐》

《全能績(jī)效管理與績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的提升》

《全面薪酬管理與激勵(lì)創(chuàng)新》

《選對(duì)人的上車：人力資源的招聘與甄選》

《組織行為學(xué)：尋找人力資源管理的源動(dòng)力》

《企業(yè)文化的知、信、行：組織文化塑造與落地路徑》

【客戶評(píng)價(jià)】

傅飛強(qiáng)是當(dāng)年我從人民大學(xué)研究生直接選進(jìn)中糧集團(tuán)人力資源部工作，記得入職公司的第一個(gè)月，我交代給他一個(gè)華源危機(jī)的研究任務(wù)，研究報(bào)告得到時(shí)任寧高寧董事長(zhǎng)的高度表?yè)P(yáng)，可見(jiàn)他的學(xué)習(xí)能力和悟性極強(qiáng)。傅飛強(qiáng)在中糧人力資源系統(tǒng)工作了 8 年時(shí)間，是中糧年輕干部的代表，回到高校教書(shū)后能夠持續(xù)深入企業(yè)咨詢和培訓(xùn)，真正做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，已經(jīng)是中國(guó)本土人力資源管理領(lǐng)域的新生代專家了。

——時(shí)任中糧集團(tuán)人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任中儲(chǔ)糧集團(tuán)總裁 遲京濤

我和傅老師從認(rèn)識(shí)到合作已經(jīng)超過(guò) 6 年的時(shí)間，期間傅老師帶領(lǐng)的咨詢團(tuán)隊(duì)幫助我們公司完成了績(jī)效體系、薪酬體系的設(shè)計(jì)和升級(jí)，梳理了公司的企業(yè)文化，構(gòu)建了基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的干部管理機(jī)制，陪伴公司成長(zhǎng)，助力愛(ài)慕的管理體系從 1.0 進(jìn)化到 2.0，并且公司在2021 年成功上市，非常感謝，傅老師的課也講的非常好。

——愛(ài)慕股份（603511）董事長(zhǎng) 張榮

我們的一些干部培訓(xùn)班往往是學(xué)員集中封閉學(xué)習(xí) 1 個(gè)月甚至 3 個(gè)月，學(xué)員聽(tīng)課時(shí)間長(zhǎng)了難免會(huì)有疲態(tài)，我們喜歡把傅老師的課程安排在項(xiàng)目中期，能讓學(xué)員聽(tīng)完課找到二次興奮點(diǎn)，近年來(lái)我們采購(gòu)了傅老師的 4 門人力資源管理類課程，20 多場(chǎng)次的管理課程，學(xué)員反饋普遍都很好。

國(guó)家電力投資集團(tuán)人才學(xué)院                                                                                

——院長(zhǎng)馬驍

傅老師的授課既有學(xué)院派的儒雅，也有實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)，我們民航系統(tǒng)有機(jī)場(chǎng)、航空公司、空中管制等不同下屬機(jī)構(gòu)，傅老師每次都能夠根據(jù)授課對(duì)象的來(lái)源和管理層級(jí)的不 同，及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，抓住學(xué)員痛點(diǎn)，傅老師的課程評(píng)分在我們所有的管理類課程中一直都是名列前茅。

——中國(guó)民航管理干部學(xué)院管理類課程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉偉