OKR目標(biāo)管理工作法 ---谷歌、阿里、抖音、海爾等世界級(jí)企業(yè)在用的目標(biāo)管理法

OKR目標(biāo)管理工作法

---谷歌、阿里、抖音、海爾等世界級(jí)企業(yè)在用的目標(biāo)管理法

課程背景：

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)VUCA（易變、復(fù)雜、不確定、模糊）和新生代員工成為勞動(dòng)力主體的時(shí)代，那種以指標(biāo)為導(dǎo)向、控制為主體的傳統(tǒng)績(jī)效管理模式已經(jīng)無(wú)法支撐不確定時(shí)代的企業(yè)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的目標(biāo)管理方式的升級(jí)，如谷歌通過(guò)OKR的大獲成功，抖音通過(guò)OKR的指數(shù)級(jí)發(fā)展，國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)掀起了一場(chǎng)再造績(jī)效管理的變革浪潮。關(guān)注點(diǎn)也從傳統(tǒng)KPI考核向聚焦主要目標(biāo)、挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和過(guò)程中快速反饋的方向演進(jìn)：

ü  對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和HR來(lái)說(shuō)，如何讓傳統(tǒng)的績(jī)效管理快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境？

ü  如何讓績(jī)效管理變得更加靈活、與及時(shí)反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式？

ü  如何讓85/90后員工主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，從而讓企業(yè)跑的更快？

ü  如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？

ü  如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員工？

本課程將通過(guò)VUCA時(shí)代的特征、傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式的困境、OKR績(jī)效管理模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、OKR績(jī)效管理模式的構(gòu)建等幫助經(jīng)營(yíng)者和HR成功從傳統(tǒng)績(jī)效管理中找到突圍和轉(zhuǎn)型的路徑，達(dá)到“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、上下一致，激發(fā)潛能、敏捷響應(yīng)，共創(chuàng)共贏”的核心目的。

課程收益：

1.明確績(jī)效管理及OKR的核心思想及理念；

2.掌握OKR運(yùn)行的基本流程；

3.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧；

4.學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激勵(lì)部署和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作；

5.掌握如何通過(guò)OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率，塑造優(yōu)秀文化

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)

課程對(duì)象：企業(yè)高層、中層管理者、企業(yè)HR、組織發(fā)展人員

課程特色：詳細(xì)的案例講解，干貨呈現(xiàn)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，理念+工具+案例+演練+點(diǎn)評(píng)的方式綜合講解；深入淺出，案例豐富，情景再現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著；

課程大綱

開篇案例：

抖音如何通過(guò)OKR實(shí)現(xiàn)指數(shù)型發(fā)展；

第一講：OKR績(jī)效管理思想及理念（統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想）

1.開場(chǎng)活動(dòng)：為什么傳統(tǒng)的績(jī)效考核在某些環(huán)境下不靠譜？

2.績(jī)效管理的改進(jìn)方向：通過(guò)OKR激活組織和員工；

3.績(jī)效的創(chuàng)始人彼得·德魯克對(duì)績(jī)效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系

4.案例分析：績(jī)效管理價(jià)值與百萬(wàn)美金

5.OKR績(jī)效管理的7大核心理念

6.關(guān)于OKR的常見誤區(qū)

7.OKR與KPI的區(qū)別

8.OKR績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等

第二講：為什么需要OKR績(jī)效管理（OKR績(jī)效管理能幫我們做什么）

1.實(shí)驗(yàn)講解：國(guó)際知名大學(xué)關(guān)于OKR績(jī)效管理的實(shí)驗(yàn)及結(jié)論；

2.案例及討論：為什么做同樣的事情管理方式不同結(jié)果完全不同？

3.OKR的3大特點(diǎn)及4大好處

4.困境討論：企業(yè)的低效率和內(nèi)容從哪里來(lái)的？

5.OKR績(jī)效管理如何幫助我們提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

6.案例分析：OKR績(jī)效管理如何幫助團(tuán)隊(duì)更好完成目標(biāo)

第三講：什么是OKR？

1. OKR是什么？

2. OKR的目標(biāo)管理假設(shè)

3. OKR體系的特點(diǎn)

4. OKR管理的基本原則

5. 標(biāo)準(zhǔn)的OKR周期

6. OKR的3大特點(diǎn)及其好處

7. OKR如何幫助我們提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

8. OKR改變了什么從而改變績(jī)效？

第四講：OKR績(jī)效管理操作方法、流程及技巧（如何確保OKR績(jī)效管理操作正確）

1.目標(biāo)及對(duì)應(yīng)KRS的制定（如何制定高質(zhì)量的OKR）

?  案例分析：目標(biāo)制定的指導(dǎo)思想及演練

?  目標(biāo)制定的工具和方法

?  OKR的目標(biāo)值制定的注意事項(xiàng)

?  合格KR的標(biāo)準(zhǔn)：多少O、多少KR合適？

?  課堂練習(xí)：如何制定合理的OKR指標(biāo)？

2.OKR績(jī)效管理的管控：績(jī)效實(shí)施、跟蹤、檢查及輔導(dǎo)

?  如何用OKR激活團(tuán)隊(duì)

?  定目標(biāo)與盯目標(biāo)的落地方法

日事日畢，日清日高

三會(huì)管理法

?  OKR落地與復(fù)盤：

讓員工做你期望的，而不是只做你檢查的；

?  課堂演練：制作OKR的日周月季年工作清單

第四講：傳統(tǒng)績(jī)效管理向OKR變革的注意事項(xiàng)（確保變革成功）

1.從領(lǐng)導(dǎo)到員工的思維調(diào)頻

2. OKR目標(biāo)的合理制定

3.OKR工具的全員使用

4.搭建公司的OKR管理文化

結(jié)束

王文琭 老師（青島）

  ——傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家

?  青島大學(xué)商學(xué)院MBA教育中心校外導(dǎo)師

?  阿里巴巴數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘講師

?  國(guó)資委 國(guó)企智庫(kù)（青島中心）專家

?  北大博雅智庫(kù)專家  北大元培商學(xué)院客座教授

?  海爾集團(tuán)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)，海爾大學(xué)資深培訓(xùn)師

?  海爾集團(tuán)人單合一模式研究專家

?  北京大學(xué)、青島大學(xué)、青島理工大學(xué)MBA/EMBA特聘講師

?  世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇（浙江）組委會(huì)專家組成員

?  北大縱橫項(xiàng)目合伙人

【個(gè)人定位】

?  傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)/教練

?  海爾人單合一模式研究專家

?  量子營(yíng)銷范式倡導(dǎo)者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王老師20年的企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操和研究經(jīng)驗(yàn)，有10多年海爾港股上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，歷任海爾電商總監(jiān)和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)職務(wù)，操盤海爾商城、日日順商城、日日順樂(lè)家商城等多個(gè)千萬(wàn)級(jí)B2C商城項(xiàng)目和集團(tuán)級(jí)用戶大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)連通四網(wǎng)，整合線上電商平臺(tái)和線下4萬(wàn)家社區(qū)店，推進(jìn)海爾集團(tuán)的新零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，有效支持海爾集團(tuán)由傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實(shí)現(xiàn)日日順樂(lè)家商城在一年內(nèi)由0到6000萬(wàn)的銷售額提升，并成功促成與英國(guó)第一大零售商argos的戰(zhàn)略合作；

實(shí)現(xiàn)海爾商城在3年內(nèi)由年銷售額800萬(wàn)到年30億的銷售額提升。

實(shí)現(xiàn)某社區(qū)醫(yī)療連鎖企業(yè)，由原來(lái)的8個(gè)店擴(kuò)展到24個(gè)店，在快速擴(kuò)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)一年內(nèi)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了80%。

作為某30年歷史的大牌箱包代工制造型企業(yè)（山東省內(nèi)行業(yè)前三）的常年顧問(wèn)，用6個(gè)月的時(shí)間，推動(dòng)該企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)自有品牌營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)了2.5倍的增長(zhǎng)。

幫助某家電類電商企業(yè)（垂直細(xì)分家電全國(guó)行業(yè)前三），搭建了新零售體系，實(shí)現(xiàn)了線上及線下的融合，為用戶提升了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

作為某知名食品企業(yè)（山東省內(nèi)行業(yè)前三）的常年顧問(wèn)，幫助企業(yè)在疫情期間順利實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)到數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型，從員工思維、數(shù)字化戰(zhàn)略、組織流程、營(yíng)銷體系建設(shè)等多方面為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)及落地路徑的咨詢服務(wù)。

王老師輔導(dǎo)多家實(shí)體企業(yè)和線上電商公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售的升級(jí)，包括社區(qū)醫(yī)療公司、食品公司、家電公司、公寓服務(wù)公司、旅游公司、化妝品生產(chǎn)企業(yè)等，從公司管理結(jié)構(gòu)入手，搭建完成線上線下融合的管理體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增和管理效率提升！

王老師依據(jù)20年的傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，研究了阿里、海爾、小米、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、胖東來(lái)、林清軒等優(yōu)秀企業(yè)，基于對(duì)海爾集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人單合一管理模型有長(zhǎng)年的親身體驗(yàn)和多年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的升級(jí)轉(zhuǎn)型進(jìn)行的深入研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)的使用操作體系和方法論，提出了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“數(shù)字化解決方案”，獲得眾多商學(xué)院、企業(yè)協(xié)會(huì)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

王老師現(xiàn)全身心投入致力于推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，幫助中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新和可持續(xù)成長(zhǎng)！

【授課風(fēng)格】

?  專家型講師，數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化案例極為豐富，條理清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，論證嚴(yán)密，案例和理論緊密結(jié)合；

?  課堂互動(dòng)多，課堂氛圍好，控場(chǎng)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與；

?  課程案例剖析深刻，觀點(diǎn)獨(dú)特，直達(dá)問(wèn)題本質(zhì)，內(nèi)容有既有高度也有深度，啟發(fā)學(xué)員思考；

?  講授形式多樣化，案例剖析 +情景模擬+分組討論，可操作性和落地性強(qiáng)；

【主講課程】

1. 《傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
2. 《國(guó)企央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
3. 《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
4. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-思維、戰(zhàn)略和組織》
5. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1-趨勢(shì)與認(rèn)知》
6. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2-思維和戰(zhàn)略》
7. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3-重塑組織》
8. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型4-數(shù)字化工具》
9. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型5-數(shù)字化生態(tài)》
10. 《數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)新與管理變革》
11. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型八大核心成長(zhǎng)思維》
12. 《傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化時(shí)代的組織能力轉(zhuǎn)型升級(jí)》
13. 《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)及實(shí)施地圖》
14. 《數(shù)字化生態(tài)思維與賦能》
15. 《數(shù)字化生態(tài)思維及賦能（制造業(yè)）》
16. 《數(shù)字化生態(tài)思維及賦能（銀行業(yè)）》
17. 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷范式升級(jí)-量子營(yíng)銷》
18. 《海爾物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新模式-人單合一》
19. 《人人成為自己的CEO--海爾人單合一和小微創(chuàng)客轉(zhuǎn)型解密》
20. 《沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)—海爾管理變革與創(chuàng)新》
21. 《海爾大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》
22. 《海爾管理創(chuàng)新及營(yíng)銷變遷》
23. 《銀行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用培訓(xùn)》
24. 《數(shù)字化時(shí)代新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用》
25. 《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新及應(yīng)用案例》
26. 《用戶大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)用》
27. 《未來(lái)管理及組織創(chuàng)新探索—敏捷組織與賦能》

【培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)】

國(guó)企類：上海煙草、山西汾酒、中國(guó)民航管理干部學(xué)院、上柴動(dòng)力、上海久事、中廣核、海發(fā)集團(tuán)、強(qiáng)生集團(tuán)、衛(wèi)崗乳業(yè)、

銀行類：交通銀行、青島銀行、濰坊銀行

家電類：海爾、長(zhǎng)虹美菱、少海匯、日日順、順逛、詩(shī)凱麥

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：卡奧斯

總裁班：青島大學(xué)MBA班、青島理工大學(xué)、文泰商學(xué)院、北大元培商學(xué)院、國(guó)家開放大學(xué)、博石教育、優(yōu)藍(lán)咨詢

【部分咨詢企業(yè)】

海發(fā)集團(tuán)（地方國(guó)企）---傳統(tǒng)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

萬(wàn)達(dá)旅游（區(qū)域龍頭）---旅游行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷和新零售模式構(gòu)建

EP品牌（行業(yè)龍頭）---30年18個(gè)世界大牌皮包代工企業(yè)的自主品牌構(gòu)建

詩(shī)凱麥（跨過(guò)品牌）---垂直嵌入式家電數(shù)字化新零售模式的構(gòu)建

中仁健康（區(qū)域龍頭）---零售業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

王老師對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有深刻的理解和專業(yè)的實(shí)操，是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型專家，上王老師的課，讓我對(duì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了全面而深刻的理解和認(rèn)知，課程非常有幫助。

                                      ----- 海爾集團(tuán)DTS信息化總監(jiān)  劉常亮

王老師不愧是大企業(yè)管理過(guò)來(lái)的，課程內(nèi)容有深度，思維有高度，案例有鮮度，分享有溫度。王老師的課值得好好學(xué)。

                                      ----- 歌爾集團(tuán)智能設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)理  周麗娟

王老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，有理論高度，有實(shí)操案例，有問(wèn)題分析，有解決辦法，王老師的課程內(nèi)容很豐富，對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型理解很深刻，分析很到位，對(duì)我?guī)椭艽蟆?/span>

----海信集團(tuán)全球事業(yè)部總裁助理 張欣欣

王老師的課讓我對(duì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了全面的認(rèn)識(shí)，從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)到執(zhí)行，內(nèi)容分豐滿，課程很有用。

                                        ----- 中翔集團(tuán)信息化總監(jiān)  李鵬飛

王老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維和工作指導(dǎo)對(duì)我們旅游企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常有幫助，我們集團(tuán)在王老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路指導(dǎo)下，抗住了疫情的影響，集團(tuán)現(xiàn)在正走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，未來(lái)可期。

                                        ----雙星鞋業(yè) 總經(jīng)理  李總