OKR目標(biāo)管理工作法 ---谷歌、阿里、抖音、海爾等世界級企業(yè)在用的目標(biāo)管理法

OKR目標(biāo)管理工作法

---谷歌、阿里、抖音、海爾等世界級企業(yè)在用的目標(biāo)管理法

課程背景：

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)入了一個VUCA（易變、復(fù)雜、不確定、模糊）和新生代員工成為勞動力主體的時代，那種以指標(biāo)為導(dǎo)向、控制為主體的傳統(tǒng)績效管理模式已經(jīng)無法支撐不確定時代的企業(yè)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的目標(biāo)管理方式的升級，如谷歌通過OKR的大獲成功，抖音通過OKR的指數(shù)級發(fā)展，國內(nèi)外眾多企業(yè)掀起了一場再造績效管理的變革浪潮。關(guān)注點也從傳統(tǒng)KPI考核向聚焦主要目標(biāo)、挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和過程中快速反饋的方向演進(jìn)：

ü  對于國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營者和HR來說，如何讓傳統(tǒng)的績效管理快速應(yīng)對復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境？

ü  如何讓績效管理變得更加靈活、與及時反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營方式？

ü  如何讓85/90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，從而讓企業(yè)跑的更快？

ü  如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經(jīng)營風(fēng)險？

ü  如何加強(qiáng)目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員工？

本課程將通過VUCA時代的特征、傳統(tǒng)KPI績效管理模式的困境、OKR績效管理模式的特點和優(yōu)勢、OKR績效管理模式的構(gòu)建等幫助經(jīng)營者和HR成功從傳統(tǒng)績效管理中找到突圍和轉(zhuǎn)型的路徑，達(dá)到“目標(biāo)驅(qū)動、上下一致，激發(fā)潛能、敏捷響應(yīng)，共創(chuàng)共贏”的核心目的。

課程收益：

1.明確績效管理及OKR的核心思想及理念；

2.掌握OKR運(yùn)行的基本流程；

3.現(xiàn)場演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧；

4.學(xué)會應(yīng)用OKR的激勵部署和團(tuán)隊創(chuàng)新工作；

5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率，塑造優(yōu)秀文化

課程時間：1天，6小時

課程對象：企業(yè)高層、中層管理者、企業(yè)HR、組織發(fā)展人員

課程特色：詳細(xì)的案例講解，干貨呈現(xiàn)，實戰(zhàn)性強(qiáng)，理念+工具+案例+演練+點評的方式綜合講解；深入淺出，案例豐富，情景再現(xiàn)，現(xiàn)場互動，感染力強(qiáng)，實效顯著；

課程大綱

開篇案例：

抖音如何通過OKR實現(xiàn)指數(shù)型發(fā)展；

第一講：OKR績效管理思想及理念（統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一思想）

1.開場活動：為什么傳統(tǒng)的績效考核在某些環(huán)境下不靠譜？

2.績效管理的改進(jìn)方向：通過OKR激活組織和員工；

3.績效的創(chuàng)始人彼得·德魯克對績效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系

4.案例分析：績效管理價值與百萬美金

5.OKR績效管理的7大核心理念

6.關(guān)于OKR的常見誤區(qū)

7.OKR與KPI的區(qū)別

8.OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個中心兩種機(jī)制等

第二講：為什么需要OKR績效管理（OKR績效管理能幫我們做什么）

1.實驗講解：國際知名大學(xué)關(guān)于OKR績效管理的實驗及結(jié)論；

2.案例及討論：為什么做同樣的事情管理方式不同結(jié)果完全不同？

3.OKR的3大特點及4大好處

4.困境討論：企業(yè)的低效率和內(nèi)容從哪里來的？

5.OKR績效管理如何幫助我們提高個人及團(tuán)隊的創(chuàng)新能力

6.案例分析：OKR績效管理如何幫助團(tuán)隊更好完成目標(biāo)

第三講：什么是OKR？

1. OKR是什么？

2. OKR的目標(biāo)管理假設(shè)

3. OKR體系的特點

4. OKR管理的基本原則

5. 標(biāo)準(zhǔn)的OKR周期

6. OKR的3大特點及其好處

7. OKR如何幫助我們提高個人及團(tuán)隊的創(chuàng)新能力

8. OKR改變了什么從而改變績效？

第四講：OKR績效管理操作方法、流程及技巧（如何確保OKR績效管理操作正確）

1.目標(biāo)及對應(yīng)KRS的制定（如何制定高質(zhì)量的OKR）

?  案例分析：目標(biāo)制定的指導(dǎo)思想及演練

?  目標(biāo)制定的工具和方法

?  OKR的目標(biāo)值制定的注意事項

?  合格KR的標(biāo)準(zhǔn)：多少O、多少KR合適？

?  課堂練習(xí)：如何制定合理的OKR指標(biāo)？

2.OKR績效管理的管控：績效實施、跟蹤、檢查及輔導(dǎo)

?  如何用OKR激活團(tuán)隊

?  定目標(biāo)與盯目標(biāo)的落地方法

日事日畢，日清日高

三會管理法

?  OKR落地與復(fù)盤：

讓員工做你期望的，而不是只做你檢查的；

?  課堂演練：制作OKR的日周月季年工作清單

第四講：傳統(tǒng)績效管理向OKR變革的注意事項（確保變革成功）

1.從領(lǐng)導(dǎo)到員工的思維調(diào)頻

2. OKR目標(biāo)的合理制定

3.OKR工具的全員使用

4.搭建公司的OKR管理文化

結(jié)束

王文琭 老師（青島）

  ——傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家

?  青島大學(xué)商學(xué)院MBA教育中心校外導(dǎo)師

?  阿里巴巴數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘講師

?  國資委 國企智庫（青島中心）專家

?  北大博雅智庫專家  北大元培商學(xué)院客座教授

?  海爾集團(tuán)大數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)，海爾大學(xué)資深培訓(xùn)師

?  海爾集團(tuán)人單合一模式研究專家

?  北京大學(xué)、青島大學(xué)、青島理工大學(xué)MBA/EMBA特聘講師

?  世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇（浙江）組委會專家組成員

?  北大縱橫項目合伙人

【個人定位】

?  傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問/教練

?  海爾人單合一模式研究專家

?  量子營銷范式倡導(dǎo)者

【個人簡介】

王老師20年的企業(yè)數(shù)字化營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實操和研究經(jīng)驗，有10多年海爾港股上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型實操經(jīng)驗，歷任海爾電商總監(jiān)和大數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)職務(wù)，操盤海爾商城、日日順商城、日日順樂家商城等多個千萬級B2C商城項目和集團(tuán)級用戶大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷項目，通過大數(shù)據(jù)平臺連通四網(wǎng)，整合線上電商平臺和線下4萬家社區(qū)店，推進(jìn)海爾集團(tuán)的新零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，有效支持海爾集團(tuán)由傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實現(xiàn)日日順樂家商城在一年內(nèi)由0到6000萬的銷售額提升，并成功促成與英國第一大零售商argos的戰(zhàn)略合作；

實現(xiàn)海爾商城在3年內(nèi)由年銷售額800萬到年30億的銷售額提升。

實現(xiàn)某社區(qū)醫(yī)療連鎖企業(yè)，由原來的8個店擴(kuò)展到24個店，在快速擴(kuò)展的同時，實現(xiàn)一年內(nèi)營業(yè)額增長了80%。

作為某30年歷史的大牌箱包代工制造型企業(yè)（山東省內(nèi)行業(yè)前三）的常年顧問，用6個月的時間，推動該企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)自有品牌營業(yè)額實現(xiàn)了2.5倍的增長。

幫助某家電類電商企業(yè)（垂直細(xì)分家電全國行業(yè)前三），搭建了新零售體系，實現(xiàn)了線上及線下的融合，為用戶提升了良好的購物體驗。

作為某知名食品企業(yè)（山東省內(nèi)行業(yè)前三）的常年顧問，幫助企業(yè)在疫情期間順利實現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)到數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型，從員工思維、數(shù)字化戰(zhàn)略、組織流程、營銷體系建設(shè)等多方面為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型運(yùn)營及落地路徑的咨詢服務(wù)。

王老師輔導(dǎo)多家實體企業(yè)和線上電商公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售的升級，包括社區(qū)醫(yī)療公司、食品公司、家電公司、公寓服務(wù)公司、旅游公司、化妝品生產(chǎn)企業(yè)等，從公司管理結(jié)構(gòu)入手，搭建完成線上線下融合的管理體系，實現(xiàn)業(yè)績倍增和管理效率提升！

王老師依據(jù)20年的傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，研究了阿里、海爾、小米、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、胖東來、林清軒等優(yōu)秀企業(yè)，基于對海爾集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人單合一管理模型有長年的親身體驗和多年的管理經(jīng)驗，以及對傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的升級轉(zhuǎn)型進(jìn)行的深入研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級的使用操作體系和方法論，提出了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“數(shù)字化解決方案”，獲得眾多商學(xué)院、企業(yè)協(xié)會及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

王老師現(xiàn)全身心投入致力于推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)，幫助中國企業(yè)和企業(yè)家通過數(shù)字化實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)新和可持續(xù)成長！

【授課風(fēng)格】

?  專家型講師，數(shù)字化經(jīng)驗和數(shù)字化案例極為豐富，條理清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，論證嚴(yán)密，案例和理論緊密結(jié)合；

?  課堂互動多，課堂氛圍好，控場能力強(qiáng)，能充分調(diào)動學(xué)員積極參與；

?  課程案例剖析深刻，觀點獨特，直達(dá)問題本質(zhì)，內(nèi)容有既有高度也有深度，啟發(fā)學(xué)員思考；

?  講授形式多樣化，案例剖析 +情景模擬+分組討論，可操作性和落地性強(qiáng)；

【主講課程】

1. 《傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
2. 《國企央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
3. 《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之道》
4. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-思維、戰(zhàn)略和組織》
5. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1-趨勢與認(rèn)知》
6. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2-思維和戰(zhàn)略》
7. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3-重塑組織》
8. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型4-數(shù)字化工具》
9. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型5-數(shù)字化生態(tài)》
10. 《數(shù)字化營銷創(chuàng)新與管理變革》
11. 《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型八大核心成長思維》
12. 《傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化時代的組織能力轉(zhuǎn)型升級》
13. 《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型升級及實施地圖》
14. 《數(shù)字化生態(tài)思維與賦能》
15. 《數(shù)字化生態(tài)思維及賦能（制造業(yè)）》
16. 《數(shù)字化生態(tài)思維及賦能（銀行業(yè)）》
17. 《移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷范式升級-量子營銷》
18. 《海爾物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)創(chuàng)新模式-人單合一》
19. 《人人成為自己的CEO--海爾人單合一和小微創(chuàng)客轉(zhuǎn)型解密》
20. 《沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)—海爾管理變革與創(chuàng)新》
21. 《海爾大數(shù)據(jù)營銷》
22. 《海爾管理創(chuàng)新及營銷變遷》
23. 《銀行大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)用培訓(xùn)》
24. 《數(shù)字化時代新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用》
25. 《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新及應(yīng)用案例》
26. 《用戶大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)營銷應(yīng)用》
27. 《未來管理及組織創(chuàng)新探索—敏捷組織與賦能》

【培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)】

國企類：上海煙草、山西汾酒、中國民航管理干部學(xué)院、上柴動力、上海久事、中廣核、海發(fā)集團(tuán)、強(qiáng)生集團(tuán)、衛(wèi)崗乳業(yè)、

銀行類：交通銀行、青島銀行、濰坊銀行

家電類：海爾、長虹美菱、少海匯、日日順、順逛、詩凱麥

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：卡奧斯

總裁班：青島大學(xué)MBA班、青島理工大學(xué)、文泰商學(xué)院、北大元培商學(xué)院、國家開放大學(xué)、博石教育、優(yōu)藍(lán)咨詢

【部分咨詢企業(yè)】

海發(fā)集團(tuán)（地方國企）---傳統(tǒng)國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

萬達(dá)旅游（區(qū)域龍頭）---旅游行業(yè)的數(shù)字化營銷和新零售模式構(gòu)建

EP品牌（行業(yè)龍頭）---30年18個世界大牌皮包代工企業(yè)的自主品牌構(gòu)建

詩凱麥（跨過品牌）---垂直嵌入式家電數(shù)字化新零售模式的構(gòu)建

中仁健康（區(qū)域龍頭）---零售業(yè)的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型

【學(xué)員評價】

王老師對傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有深刻的理解和專業(yè)的實操，是一個實戰(zhàn)型專家，上王老師的課，讓我對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了全面而深刻的理解和認(rèn)知，課程非常有幫助。

                                      ----- 海爾集團(tuán)DTS信息化總監(jiān)  劉常亮

王老師不愧是大企業(yè)管理過來的，課程內(nèi)容有深度，思維有高度，案例有鮮度，分享有溫度。王老師的課值得好好學(xué)。

                                      ----- 歌爾集團(tuán)智能設(shè)備項目經(jīng)理  周麗娟

王老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，有理論高度，有實操案例，有問題分析，有解決辦法，王老師的課程內(nèi)容很豐富，對企業(yè)轉(zhuǎn)型理解很深刻，分析很到位，對我?guī)椭艽蟆?/span>

----海信集團(tuán)全球事業(yè)部總裁助理 張欣欣

王老師的課讓我對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了全面的認(rèn)識，從戰(zhàn)略到團(tuán)隊到執(zhí)行，內(nèi)容分豐滿，課程很有用。

                                        ----- 中翔集團(tuán)信息化總監(jiān)  李鵬飛

王老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維和工作指導(dǎo)對我們旅游企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常有幫助，我們集團(tuán)在王老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路指導(dǎo)下，抗住了疫情的影響，集團(tuán)現(xiàn)在正走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，未來可期。

                                        ----雙星鞋業(yè) 總經(jīng)理  李總