教練式領導力工作坊

教練式領導力工作坊

 課程背景

教練式管理，是一種激勵潛能、提升主動性的管理模式，其核心在于激發(fā)員工的內在動力，提高員工的責任感，促使員工由被動執(zhí)行向主動執(zhí)行轉變，

與傳統(tǒng)管理者不同的是，教練型管理者不會給員工直接提供解決問題的辦法和現成答案，而是運用教練技術，先了解員工的現狀、目標、背景，再通過專業(yè)的教練能力以及專業(yè)的教練方法、策略、工具啟發(fā)員工，支持員工自己找到答案、解決問題。

教練式領導力的核心在于：讓員工釋放，讓領導解放！

課程特點

1.簡單：所有的教學內容全部實現模塊化和工具化，兩天時間可以熟練掌握；

2.實用：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程的教學，所有教學環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例；

3.有效：現場不僅掌握了員工輔導的工具和流程并且找到了解決實際問題的方法和策略。

課程收益：

1．理解教練心智的3項原則，有效提升管理者的領導力和影響力。

2．掌握教練式傾聽的3個要素，迅速打開被指導者的心扉并建立信任。

3．掌握教練式提問的6大工具，有效啟發(fā)下屬的思維，提高解決問題的能力。

4．掌握教練式反饋的3個要素，激發(fā)被指導者改變的意愿和行動的動力。

5．掌握教練式指導的4步流程，輔導下屬設定目標并制定具體的行動計劃。

6．用教練的技術和工具解決當前管理工作所面臨的具體困難。

授課方式:

    授課現場以工作中的“實際問題為背景，”現場練習如何做教練

授課時長

2天（12小時）

課程對象

企業(yè)各層級管理者

授課講師

佳明老師

課程大綱

上篇：教練的基本認知

目標：理解教練的價值，形成教練的狀態(tài)。

1.教練式管理的“是什么”、“為什么”、“怎么做”

2.教練的原則

3.教練對個人和組織的價值

中篇：教練式領導力的三大核心能力

目標：掌握教練的核心能力，運用教練技術進行簡單對話。

1.深度傾聽

1.1不會聽就不會管

?  好好聽話重于好好說話

?  會聽“聽什么”

?  如何處理下屬情緒

1.2人際理解力演練

?  角色扮演、體驗

?  案例分析、總結

?  人際理解力就是領導力

?  “冷酷”的同理心

1.3確認問題和需求

?  區(qū)分“事實”和“演繹”

?  把問題轉換為需求

?  練習：傾聽練習

2.有力提問

2.1提問的價值

2.2三種提問類型

?  開放式提問

?  如何式提問

?  未來式提問

2.3提問的原則及標準

?  提問的三大原則

?  “好問題”的標準

2.4 提問方法及應用

?  教練的四個基本問題

?  教練問話的一般框架

?  提問場景及方法應用

練習：（1）對自己的有力提問練習

（2）SMART提問練習：聚焦目標

3.有效反饋

3.1 沒有反饋，就沒有進步

?  反饋的力量

?  有效反饋的3個要素

3.2表揚和批評的“套路”

?  積極性反饋

?  建設性反饋

3.3 兩大注意事項

?  區(qū)分行為與判斷

?  理解層次應用

練習：現場反饋練習

下篇：教練的應用

目標：通過現場練習的方式，熟練運用GROW教練流程解決實際問題。

1.聚焦目標

小組練習：拿到SMART目標

2.了解現狀

小組練習：了解影響目標達成的因素和資源

3.探索行動方案

小組練習：探索實行目標的行動計劃

4.強化意愿

小組練習：激發(fā)被指導者的行動意愿

劉佳明博士

扎實理論儲備+企業(yè)工作實踐+豐富培訓經驗

【專業(yè)背景】

2  南開大學管理學博士

2  副教授，碩士生導師

2  美國馬薩諸塞大學（Amherst）訪問學者

【資質背景】

2  一級人力資源管理師

2  高級企業(yè)培訓師

2  國際行動教練協(xié)會（WIAC）認證教練、講師

2  中產訓“課程落地”教練

2  中產訓“管理轉身”認證講師

2  EAP員工援助師

2  DISC認證講師

2  山東省“企業(yè)管理創(chuàng)新獎”評審專家

2  多所高校MBA/EMBA課程特約講師

【實踐背景】

（1）7年企業(yè)工作經驗：大學畢業(yè)后任職于金杯汽車股份有限公司，曾任中層干部；

（2）15年企業(yè)培訓及咨詢經驗：多家機構簽約講師，為幾百家企業(yè)授課；政府部門專家?guī)斐蓡T，多次為相關部門提供咨詢服務；

（3）20年高校授課經驗：為本科生、研究生講授管理學、組織行為學等管理類課程；

【擅長領域】

   領導力開發(fā)，管理技能，團隊管理，課程落地教練

【授課風格】

1.以互動和體驗式培訓見長，授課手段豐富；

2.注重工具、方法的應用；

3.邏輯性強，深入淺出，便于吸收和轉化。

【主講課程】

一、單品課程

二、《管理轉身》項目

《管理轉身》項目依據彼得?德魯克等管理經典歸納而來，從三個方面系統(tǒng)提升管理者所涉及的關鍵技能，包括三門核心課程，分別是：（1）管理自己--從技術思維到管理思維；（2）管理團隊--從單打獨斗到協(xié)同作戰(zhàn)；（3）管理業(yè)務--從完成任務到取得成果；進而幫助管理者華麗轉身。

【客戶評價】

佳明老師的課程接地氣，課程設計和課堂講授圍繞真實的管理情境，內容貼近企業(yè)實際；理論有高度，講解有深度，注重培訓成果的轉化和落地；課程邏輯性強，深入淺出，培訓手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學員體會、互動，學員參與度高；語言風趣幽默，學員認可度、滿意度高。