四元八步課程開發(fā)

課程背景：

無論咨詢公司的課程有多么專業(yè)，無論講師的個人經(jīng)驗(yàn)有多么豐富，無論企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有多么雄厚，那些具有行業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)容、基于自身實(shí)際情況的定制化課程，尤其是一些不能外傳的業(yè)務(wù)知識，是有錢也難買的寶貴的知識財(cái)富，因此每個企業(yè)必然需要儲備屬于自己的專業(yè)課程。這些專屬的課程內(nèi)容無疑是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展體系當(dāng)中的重要基礎(chǔ)，是促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與績效改進(jìn)的堅(jiān)實(shí)保障，這就需要企業(yè)的培訓(xùn)崗或業(yè)務(wù)骨干自己掌握課程開發(fā)的技能。

從經(jīng)典的DDDIE，到針鋒相對的SAM，課程開發(fā)領(lǐng)域始終不缺乏經(jīng)典且專業(yè)的技術(shù)，但問題是：

?    做培訓(xùn)的人很多，講課好的人很多，可是有多少人真正掌握課程開發(fā)技術(shù)呢？

?    ADDIE很經(jīng)典，SAM很火熱，可是有多少人可以熟練運(yùn)用、甚至解釋清楚這些西方的“舶來品”呢？

?    開發(fā)一門課程給人的感覺需要很長時間，有沒有可以快速開發(fā)并快速迭代的技術(shù)呢？

?    在課程開發(fā)過程中，往往很注重知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的萃取和邏輯梳理，可是開發(fā)的成品卻總是簡單枯燥，如何增加課程的深度與趣味性？

課程特點(diǎn)：

工具模型簡單易學(xué)-四元八步法相比于ADDIE或SAM更加本土化，更容易理解和掌握；

理論基礎(chǔ)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)-課程以6D法則、績效改進(jìn)中的教學(xué)干預(yù)技術(shù)、認(rèn)知心理學(xué)等多學(xué)科知識為基礎(chǔ)；

講練結(jié)合現(xiàn)場產(chǎn)出-通過邊講邊開發(fā)的工作坊形式，現(xiàn)場產(chǎn)出完整課程框架，立竿見影；

模塊組合易于迭代-講課程拆分為四元和八部，靈活組合，在需要更新迭代的時候更加易于更新和優(yōu)化。

課程目標(biāo)：

通過掌握以下核心知識技能點(diǎn)，能夠從容駕馭課程開發(fā)的全流程：

1. 體驗(yàn)完整課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程與方法

2. 理解課程開發(fā)背后的心理學(xué)依據(jù)

3. 學(xué)會如何挖掘客戶的四層需求

4. 確認(rèn)學(xué)習(xí)目標(biāo)在整個課程開發(fā)中的重要性

5. 開發(fā)出邏輯清晰易懂的內(nèi)容架構(gòu)

6. 設(shè)計(jì)出基于成人學(xué)習(xí)原理的教學(xué)活動

7. 設(shè)計(jì)出一門基于“四元八步”方法論的課程

課程時長：2~3天，6小時/天

適合對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)崗位專業(yè)人員、有 “課程設(shè)計(jì)與開發(fā)”任務(wù)的業(yè)務(wù)骨干

課程模型：

課程開發(fā)的四元八步法，從需求分析到第五步“內(nèi)容建模與排序”為一元，稱之為“萃取內(nèi)容”，第六步“設(shè)計(jì)教學(xué)活動”為二元，稱之為“傳遞策略”，第七步“開發(fā)教學(xué)材料”為三元，第八步“評估課程效果”為四元。

從虛無的課程開發(fā)需求到實(shí)實(shí)在在的完整課程包的產(chǎn)出，環(huán)環(huán)相扣，步步為營。

課程大綱：

第一單元：分析學(xué)習(xí)需求

1. 課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識

?    成人學(xué)習(xí)理論與課程設(shè)計(jì)

?    學(xué)習(xí)風(fēng)格與課程設(shè)計(jì)

?    腦科學(xué)與課程設(shè)計(jì)

2. 學(xué)習(xí)需求分析

?    界定績效現(xiàn)實(shí)與期望的差距（確認(rèn)問題）

?    確認(rèn)培訓(xùn)課程對業(yè)務(wù)的價值

?    需求分析四層級

?    如何挖掘客戶的四類需求

?    工具：需求分析表

3. 學(xué)員分析

?    學(xué)員分析的三大要素

?    工具：學(xué)員分析工具表

第二單元：撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

?    學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的5大原則

?    業(yè)務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

?    工具：學(xué)習(xí)目標(biāo)分類表

?    基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的現(xiàn)場測試設(shè)計(jì)

第三單元：萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容

?    基于BAG的典型任務(wù)分析

?    課程內(nèi)容萃取的ERMP模型

?    內(nèi)容精煉的ABCDE法

?    學(xué)習(xí)內(nèi)容建模的5種模式

?    工具：內(nèi)容萃取圖

第四單元：設(shè)計(jì)教學(xué)活動

1. 教學(xué)活動與教學(xué)傳遞策略

?    教學(xué)活動是什么

?    教學(xué)活動與學(xué)習(xí)目標(biāo)的匹配

?    教學(xué)傳遞策略的6種模型

?    工具：基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)活動清單

2. 四元結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

?    激發(fā)動機(jī)

— 創(chuàng)建體驗(yàn)式開場的4種活動

— 引導(dǎo)學(xué)員反思的4種活動

?    講解新知

— 讓學(xué)員形成心理圖像的5種方法

— 講解新知的6種教學(xué)活動

?    體驗(yàn)操練

— 創(chuàng)設(shè)學(xué)員練習(xí)的5種策略

— 幫助學(xué)員內(nèi)化的4種方式

?    轉(zhuǎn)化應(yīng)用：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

— 設(shè)計(jì)4種策略促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用

— 設(shè)計(jì)行動計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員融會貫通

?    練習(xí)：基于四元設(shè)計(jì)教學(xué)活動

3. 八步活動設(shè)計(jì)

?    學(xué)習(xí)風(fēng)格與左右腦

?    討論：八步課程結(jié)構(gòu)圖

?    練習(xí)：整合課程的邏輯架構(gòu)

第五單元：教學(xué)材料開發(fā)

1. 訓(xùn)前材料/翻轉(zhuǎn)課堂開發(fā)

?    翻轉(zhuǎn)課堂的種類

?    需求調(diào)研問卷的編寫

?    課程計(jì)劃/大綱的編制

?    前測材料的開發(fā)

2. 訓(xùn)中材料開發(fā)

?    案例的開發(fā)與編寫

?    游戲活動的開發(fā)

?    PPT版講師手冊的基本框架

?    講師手冊的編制方法與模板

?    學(xué)員手冊的編制方法與模板

?    其他活頁材料的編寫

3. 訓(xùn)后材料開發(fā)

?    學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

?    測試材料的編寫

?    行動計(jì)劃的制定與后續(xù)方案編寫

第六單元：課程效果評估

1. 課程評估的常見方法

?    四級評估中的課程評估

?    成功案例法

2. 過程性評估

?    課堂教學(xué)評估的常見方法

3. 終極性評估

?    業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評估方法

阿里巴巴管理技能引導(dǎo)師-劉思洋

【專業(yè)資質(zhì)】

?DDI新任主管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程認(rèn)證講師

?全國學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽第二屆金獎獲得者

?中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)微課認(rèn)證導(dǎo)師

?AACTP國際注冊培訓(xùn)師，CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

?北森認(rèn)證繼任管理與人才盤點(diǎn)專家DISC 行為風(fēng)格認(rèn)證講師

?《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《四元八步課程開發(fā)》認(rèn)證講師

?曾任龍湖集團(tuán)組織與人才發(fā)展總監(jiān)

?曾任阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

世界500強(qiáng)中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

戰(zhàn)略陪伴： 根據(jù)阿里戰(zhàn)略循環(huán)圈，從共同看見-戰(zhàn)略生成-共同行動-業(yè)務(wù)結(jié)果反饋，在每一個階段中與業(yè)務(wù)方協(xié)同作戰(zhàn)、 相互補(bǔ)位，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績持續(xù)增長30%以上，并取得年度業(yè)績?nèi)珖谝坏某煽儯瑐€人績效達(dá)到優(yōu)秀水平，個人獲得阿里集團(tuán)年度股權(quán)激勵；

組織保障：根據(jù) BU 及大區(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要，協(xié)同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區(qū)業(yè)務(wù)提供必要的組織保障，例如組織架構(gòu)調(diào)整、核心人員流動、崗位設(shè)置、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、匯報(bào)關(guān)系梳理、 KPI 調(diào)整等，三次獲得團(tuán)隊(duì)最佳項(xiàng)目負(fù)責(zé)人榮譽(yù)；

人才發(fā)展：負(fù)責(zé)大區(qū)人才梯隊(duì)建設(shè)、 人才蓄水池儲備、 及關(guān)鍵崗位能力提升。

【擅長領(lǐng)域】

擅長內(nèi)訓(xùn)師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅(qū)動內(nèi)核》            《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風(fēng)格》          《卓越商務(wù)演講呈現(xiàn)》

《師范兒十足-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營》《四元八步課程開發(fā)》

《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《員工輔導(dǎo)與激勵》

《開啟領(lǐng)導(dǎo)力之門—新任管理者角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業(yè)實(shí)際需求和訓(xùn)后應(yīng)用。且

授課風(fēng)格沉穩(wěn)，邏輯性強(qiáng)，互動性強(qiáng)，擅長教學(xué)活動設(shè)計(jì)，注重以學(xué)員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風(fēng)趣。