《帶訓教練精準賦能TTT提升》

帶訓教練精準賦能TTT提升

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《帶訓教練精準賦能TTT提升》

【課程背景】

§   如何通過了解95后新生代員工的特點，進行高效進行溝通？

§   如果您已是一位帶教教練，技巧不足如何自信地面對學員？

§   如果您已是一位帶教教練，除了傳統(tǒng)講授外，還有哪些呈現(xiàn)方式？

§   如果您已是一位帶教教練，如何通過綜合技能提升帶教水平精準賦能？

【課程收益】

§   掌握內(nèi)訓時的教學互動技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽

§   掌握內(nèi)訓時授課過程中的控場技巧

§   掌握與95后新生代員工溝通的 技巧

【課程對象】帶訓教練

【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評（多種教學方法）

【課程時長】1-2天，6小時/天（可定制）

【課程大綱】

開場破冰：分組、團隊建設

★案例討論：帶訓教練內(nèi)訓時角色是怎樣的？需要具備哪些能力？

一、內(nèi)訓師的角色認知及個人修為

1.     內(nèi)訓師的角色認知及定位；

2.     內(nèi)訓師個人六維能力修煉

- 內(nèi)訓師第一次亮相：自我介紹展示

- 內(nèi)訓師綜合素養(yǎng)要求：表型聲言

3.     內(nèi)訓師面臨的三大障礙：

- 個人意愿

- 講授技巧

- 現(xiàn)場控場

二、內(nèi)訓師個人意愿塑造

  1. 內(nèi)訓工作的價值及意義

2. 內(nèi)訓工作對個人的發(fā)展

  - 案例分享：某商超理貨員小何的“驕傲”

三、內(nèi)訓師授課、互動技巧塑造

1. 主體課程講授法

- 哪類課程適合主體講授？

- 哪類人群適合主體講授？

2. 案例教學法

- 什么是案例教學法？

- 案例教學法的重要性

- 案例教學的步驟

- 案例教學的主要工具

- 怎樣運用案例教學法教學

3. 角色扮演法

- 怎樣開展角色扮演法

- 角色扮演法的優(yōu)劣

4. 情景演練法

- 情景演練與角色扮演的區(qū)別

- 怎樣運用情景演練授課

5. 體驗式培訓法

- 體驗式培訓的前世今生

- 課堂中的催化與引導

- 哪類課程適合體驗式培訓

6. 教練輔導法

- 什么是教練，教練的好處

- 教練輔導費最大限度的激發(fā)人的潛能

- 教練：教+練

7. 益智游戲法

- 哪類企業(yè)喜歡益智互動

- 游戲+啟發(fā)+分享的模式

8. 演示演練法

- 我教你做

- 我做你看

- 你做我看

9. 自我學習法

- 為什么要自我學習？

- 常見的自我學習的三種方法

- 授課中如何運用自我學習

- 互動練習：講一段有關(guān)公司產(chǎn)品的故事

四、帶訓教練如何與新生代員工溝通

1. 新生代員工的個性特點和工作價值觀

2. 與新生代員工溝通的三個關(guān)鍵要素

- 目標

- 關(guān)系

- 需求

3. 與新生代員工溝通的策略

- 非暴力溝通的技巧

- 談話溝通清單

- 正負反饋的原則

- 現(xiàn)場演練，講師點評

答疑&復盤

可根據(jù)企業(yè)要求進行課件內(nèi)容定制化。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓師

n  國家專項心理健康指導師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導師

n  中鐵北京工程局心理輔導教練

n  清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產(chǎn)生共鳴；